Les clients saluent la qualité constante des produits et leur grande variété, avec des mentions récurrentes de produits bien décrits, des épices et vanilles répondant aux attentes et livraisons rapides. Ils apprécient particulièrement le soin apporté à l’emballage, les petits cadeaux et la fiabilité des commandes, ce qui rend l’expérience d’achat agréable et récurrente. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, avec des prix raisonnables et des options variées qui permettent de réaliser des recettes variées, du poivre timut aux vanilles en passant par les épices pour poissons ou fromages. Enfin, le site est décrit comme facile à naviguer et agréable à parcourir, offrant un grand choix et un service client favorable.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
livraison dans les délais
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
toujours livraison rapide
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Il faudrait peut-être mentionner si la vanille est très humide et fraîche ou si elle a commencé son processus de séchage. Je ne sais pas si c’est indiqué sur le site en tout cas je ne l’ai pas vu
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Bien
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Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Beaucoup de choix et des épices rares
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Livraison complète mais le colis est arrivé détérioré et éventré.. Il faudrait mettre du bourrage à l'intérieur pour éviter ce souci.
Bonne qualité des épices, mais je regrette que le catalogue ne propose les différents choix uniquement pendant une certyaine période
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Anne-Marie,
Je vais essayer de trouver une solution. Un nouveau packaging est en étude pour les plus petites commandes. Le catalogue suit les récoltes d'épices et importations. Le flux tendu est actuellement de rigueur dû à la faible trésorerie.
Merci de votre fidélité et compréhension,
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
site bien fait
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Simple assez clair
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Marie Line,
Vous avez mis des notes entre 2 et 3/5 sur les épices et avis global. Pourriez-vous nous expliquer plus en détails votre avis svp?
Merci d'avance,
Cordialement,
David Vanille
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Rien a redire
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
site facile à visualiser, commande assez pratique, livraison rapide (tient ses promesses).
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Bien
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Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Site clair
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Un site clair et facile à visiter, j'ai apprécié les informations sur les produits très complets ainsi que les photos qui illustrent le site.Il m'a donné envie d'essayer votre vanille, moi qui en suis addict.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Site très bien fait...très clair ...très bien expliquer...
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
le site est sérieux la relation avec le client est parfaite.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Très bien pensé et conçu, et surtout, on sent la passion !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Peut-être mettre les infos sur l’an vanille avec les gousses en vente avec un bouton en savoir plus
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Audrey,
Les informations sont disponibles à gauche des photos et en dessous.
Chaque site à une ergonomie différente. J'ai fais le choix de la simplicité.
Des épices et vanilles qui sortent des sentiers battus, un site simple qui me ressemble, une ergonomie fluide.
Merci d'avance de votre compréhension,
Au plaisir,
David Vanille
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
A améliorer le retour pour autre achat après la mise au panier .
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Manque de visibilité pour accéder à la commande
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Anne Marie,
Pouvez vous me proposer des solutions pour mieux répondre à vos attentes svp?
Merci d'avance,
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Super, commande reçue très rapidement , manque d'idée pour utiliser les épices
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
soit je suis tombé sur un mauvais lot malheureusement cela peut arriver mais les gousses de vanille étaient sèches presque cassantes .. Pour un premier achat , je ne peux pas dire que je sois satisfait, plutôt déçu !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Gilles,
Comme je vous ai répondu par email, mes sélections ont une intensité rare grâce à un long affinage.
On pourra toujours faire une démonstration simple. Prenez un kg de vanille d'extraction (Type Papouasie extraction ou Bourbon Gold affinée) et la même qualité en devenir à 35% d'humidité (soit 50% de gousses en moins par kg mais bien plus grosse car plus humide). Demandez la meilleure à votre client. La préférence ira toujours pour la vanille d'extraction pas encore totalement affinée.
Dois je vendre une vanille plus humide à mes clients, mettre en avant un prix au kg plus doux et la proposer comme de la noire? Bien sûr que non.
Il est difficile d'expliquer qu'une vanille bien humide et grosse n'est pas forcément gage de qualité.
Trop souvent, les vanilles vendues pour des vanilles noires sont des vanilles qui manquent d'affinage avec un taux d'humidité qui se réduit en quelques jours.
Actuellement, le kg de vanille se négocie autour des 600-700$. Afin de vous garantir des vanilles affinées à terme, David Vanille va se focaliser sur des achats de vanille d'extraction comme sur la photo.
La Vanille d'extraction, des gousses bien plus sèches que la vanille noire, un nez intense. Aujourd'hui, celle qui était auparavant méprisée par le marché fait partie des lots les plus nobles.
Evidemment, il y a beaucoup plus de gousses dans un kilo de vanille d’extraction que dans un kilo de vanille dite noire.
Cela me permettra de garder un ratio nombre de gousses/prix attractif pour mes fidèles clients particuliers et professionnels.
Le plus important : le ration taux de vanilline / matière sèche est bien supérieur à une vanille noire quelque soit son origine. Les gousses de vanille proposent ainsi un nez plus franc et "vanillé" au global.
En 2018, la majorité des gousses de vanille que vous retrouverez sur www.DavidVanille.com seront des gousses de vanille d’extraction. Vous pourrez le voir dans chaque fiche descriptive, selon les origines.
*Si vous mettez votre vanille d'extraction dans votre bouteille de Rhum arrangé, elle sera aussi grosse qu'une vanille Noire.
**Si vous la laissez infuser dans votre lait+sucre pendant 24h après l'avoir chauffée à feu doux, vous aurez de superbes notes vanillées.
Passez une excellente semaine,
Cordialement,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Très bien
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Exellent
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Anne et Dominique,
Merci sincèrement pour votre avis. En étant excellent, je pensais que vous m'auriez donner une note de 5/5 ;-)
J'espère que e cadeau vous a fait plaisir,
Bonne journée,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Ravie pour la rapidité de livraison
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Très beaux produits (vanille gold),avec un cadeau (poivre),envoi très rapide ....malheureusement,je n'ai pas eu le choix de livraison et j'ai été obligé de prendre GLS dont l'agence dont je dépends est laxiste et incompétente,au vu de nombreuses experiences malheureuses.Résultat ,un report de date de livraison puis pas de nouvelles le jour prévu et livré le jour d'après...donc excellent produits désservis par une livraison calamiteuse.Avec plus de choix pour la livraison ,quitte à payer un peu plus cher ,ce sera 5 étoiles .
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre avis. Votre commande a été passer le Lundi à 21h45.
Mon Chauffeur est venu ramasser votre commande, le Mardi 22 après-midi.
Il était stipulé un envoi des commandes le Mercredi 23 Mai lors de votre commande (voir votre facture GLS Chez vous+ ENVOI MERCREDI 23 MAI ).
J'avais précisé ce délai pour que mes clients ne s'impatiente pas sur cette semaine chargée logistiquement.
La livraison a été faites 3 jours après le Vendredi 25. Il est vrai que la livraison a été plus longue que d'habitude du à une forte activité sur la plateforme de votre région. Cependant, je ne dirai pas qu'elle a été "calamiteuse".
Afin de toujours répondre aux demandes de mes clients, je viens de passer un partenariat avec Chronopost. La livraison est désormais possible en Chrono 13' relais. Vous pourrez recevoir votre commande dans un délai très court si celle ci est passer avant 14h pour seulement 2.90€.
J'espère que cette nouveauté vous conviendra et que vous pourrez repasser commande via Chronopost la prochaine fois.
Merci sincèrement pour votre commande,
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
cesite est agréable et donne envie!
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
SUR LE SITE C ETAIT marqué 20 a 25 gousses et moi j en avait 15
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Edith,
Vous avez acheté 25g de Vanille Bourbon Gold et avais eu 15 gousses.
Sur le site, il est marqué : ""50g"" de Bourbon Gold +11cm égale env. 25-30 gousses
Vous avez donc bien eu le nombre de gousses marqués sur DavidVanille.com au plus haut de la division :-)
J'espère que vous avez appréciez la qualité aromatique de mes gousses de vanille.
Merci sincèrement pour votre commande,
Au plaisir,
David Vanille
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
envoie très rapide, petit soucis de livraison réglé rapidement, contact sms réponse rapide agréablement surprise merci
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suite à un achat du 07/04/2018
Livraison rapide, et la qualité à l'air au rendez-vous
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Bonjour,
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Site très convivial
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Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
satisfaite
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
site clair , informations concernant les produits très intéressant , commande livre soigné et très rapide !!! je recommanderai c est sur . un petit cadeau offert m’a agréablement surprise
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Très réactif, produits de qualité. Commande reçu en moins d'une semaine. Merci beaucoup David Vanille, je suis très satisfaite de la commande et n'hésiterai pas à recommander une prochaine fois.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Bon site.
Envois rapide et un petit sachet bonus de poivre ajouté à ma commande.
Un peu déçu par les gousses de vanilles qui ne sont pas de meilleures qualité que celle que j' achète en grande surface.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour David,
Pour la vanille Bourbon Gold 10-12cm, les gousses sont de petit calibre mais le client à le choix entre de la vanille Bourbon Gold 10-12cm afin d'avoir un ratio de gousses important, de la vanille Bourbon Gold +13cm et de la vanille Bourbon Gold affinée 14-18cm. Plus la vanille est longue, plus sa qualité est belle et moins il y a de gousses.
Pour la vanille Ouganda - Rwenzori Gold, il est bien marqué dans la description que c'est une vanille "sèche" type extraction +14cm. La palette aromatique est quant à elle sauvage et beurré.
La Grande distribution vends actuellement en packaging "une gousse" à partir de 4€ la gousse suite à la crise de la vanille et la difficulté des dernières récoltes mondiales.
Merci de votre compréhension,
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Livraison rapide. Produits conformes et de bonnes qualité.
Carton d emballage à revoir car défoncé à l'arrivée.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Lysiane,
Merci pour votre commande et votre soutien.
Les packagings viennent d'être revu suite à votre avis.
Passez une excellente journée,
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
rapide et commande conforme à mon attente
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Merci sincèrement Christele pour votre commande et d'avoir pris le temps de me mettre un avis.
Passez un excellent week-end,
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
un rapport quantité prix trés cher par rapport à l'expérience que j'avais eu au marché de saint françois en guadeloupe
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Anita,
Merci pour votre avis.
En 2013, le prix au kilo se négociait autour des 53 euros. Cinq ans plus tard, il faut compter plus de 650 euros pour une vanille Bourbon Gold au départ de Madagascar. Les autres pays ont suivi et il est très difficile de trouver de la vanille. Actuellement, il y a une crise importante sur le marché.
Merci sincèrement pour votre compréhension,
Cordialement,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Bons produits, livraison rapide. Bon contact avec le vendeur.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Merci sincèrement Daniele pour votre commande et pour votre soutien.
Passez une excellente journée,
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
LE COMMENTAIRE CONCERNE LES DELAIS DE LIIVRAISON
EN UN MOT :CATASTROPHIQUE
COMMANDE LE 02/02 RECUE LE 23/2
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Merci sincèrement Henri pour votre fidélité et votre commande.
Je m'excuse pour le délai de la poste sur votre commande. Malgré un envoi le lundi en colissimo contre-signature, le colis a été égaré dans le frêt après les inondations en France. J'ai contacté à plusieurs reprises le service client de la poste mais cela a été une vrai aventure pour que vous puissiez recevoir cette commande.
Sachez qu'un bon de réduction de - 15% vous sera offert sur votre prochaine commande.
Merci d'avance de votre compréhension,
Passez une excellente journée,
Au plaisir,
David Vanille
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