Avis clients de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 20 495 avis publiés
5 19k 93% 4 1 013 5% 3 243 1% 2 81 0% 1 111 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des épices et des gousses de vanille, avec des emballages soignés et des produits présentés comme parfumés, charnus et d’un excellent goût. La livraison est décrite comme rapide et le packaging soigné, avec des envois conformes et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et les prix compétitifs, permettant des découvertes et des repassations de commandes fréquentes, tout en soulignant la régularité et la fiabilité du service.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Site très fonctionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
J'ai trouvé le site claire et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Les épices et thés sont très bien. La vanille à prix très compétitif. La vanille de papouasie est parfaite, bien remplie et moelleuse. La vanille rouge de Madagascar est un peu plus sèche et moins charnue mais de qualité plus que correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Bien le carton a adapté à la livraison c est le seul point négatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Navigation longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Commande reçu en environ 1 semaine. Le contenu correspondait à mon panier. Je recommanderai probablement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Plutôt bon dans l' ensemble la vanille est assez sèche mais le parfum est très bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Je suis ravie de l'attention portée avec le sac en tissus Merci.
Les épices au top, les gousses tres goûteuses même si au 1er abord je les aurai préféré plus charnues. Elles n'en sont pas moins excellentes (rapport qualité-prix aussi et de loin). Livraison soignées, site sérieux. Merci je recommanderai de nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
J'aurai pu mettre un "très bien" si la livraison n'avait pas pris un temps fou à cause de La Poste qui a envoyé le colis vers une mauvaise destination. Dommage de payer pour une livraison rapide qui au final a mis plus d'une semaine à me parvenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Ils est clair et bien détaillé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Bonjour.
lors de ma commande j'avais laissé un message vous demandant si vous pouviez mettre les gousses de vanille ,que j'ai acheté par 50, par lot de 10 ,car c'était pour offrir.
Ça n'avait pas été fait ,mais en plus je n'ai pas eu de message concernant la raison .
je vous ai ensuite envoyé un email mais pas de réponse non plus,sniff sniff
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Navigation sur le site est très simple et intuitive et on y trouve beaucoup de détails sur les différents produits.
Je suis un peu déçu pour ma commande reçue fin juin de ne pas avoir eu le sachet d'épices en cadeau qui était valable jusqu'au 30, sinon toujours bien conditionnée mais un peu plus longue que d'habitude au niveau délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Très bien. Traitement commande un peu long. Photo préparation commande sympathique tout comme le message de remerciement est appréciable. Variété du choix en épices, vanille et poivre est pour moi une réelle opportunité de m’adonner à ma passion pour la cuisine. Je recommanderai des produits sans aucun doute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
j'ai trouvé les gousses un peu sèche étant habitué à la vanille de polynesie qui sont plus grasses; je ne m'en suis pas encore servi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
arrivage la semaine suivante que celle prévue , j ai du m organiser car je partais donc déçu 6 jours au lieu de trois changent tout. quel moulin pour le poivre selim impossible a broyer bye
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Commande le Vendredi 23. Envoi le Mercredi 28 suite au déstockage (stipulé lors de la sélection du transporteur).
Réception le Vendredi 30.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Commande arrivée assez vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Bonjour,
Pas de problème avec les produits toujours aussi bon, mais j'ai enlevé une étoile pour le paiement de la livraison à domicile autrefois gratuite.
CDLT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Delai de Livraison et suivi parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Colis bien préparé merci pour le petit cadeau. Gentille attention
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Produits bons appétissants et de qualité, bien emballés pour le transport,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Informations complètes sur site, j'ai reçu ma commande 5jrs après l'avoir passé (we compris) c'est raisonnable.
Emballage propre et selle.
Vanille conforme à ma demande, reste à tester.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Très bien. Commande vite livrée. Seul regret : vous n'envoyez pas vos colis en Suisse.
Pour moi, pour autant qu'il fonctionne, le 1e point relais à 85 km !!!
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Catherine,
Nous livrons en Suisse mais seulement via DHL 29.90€.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Pas encore goûté à toutes les vanilles commandées. Je ne commanderai plus sur ce site et je ne le recommanderai pas à des amis. Car je n’aime pas les fausses promesses du style : tu auras de la vanille en cadeau ( mais qui n’est pas dans le colis) Et quand tu en parles à David il te dit demande là à la prochaine commande. Alors, non, plus de commande
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Françoise,
Si vous ne laissez pas de message lors de votre commande, je ne peux pas le voir.
Je n'ai pas vu de message dans mon SAV.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
C est assez bien
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Monia,
Quelles améliorations aimeriez vous voir svp ?
Merci d'avance,
Passez une excellente soirée,
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
5 gousses sur les 20 vraiment significativement plus petites que les autres , vraiment vraiment petite
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Lucas,
Vous avez commandé de la vanille Gourmet +10cm M :
15 gousses sont de calibre 14-16cm
5 gousses de calibre 10-13cm
Nous essayons toujours d'aller au delà des attentes de nos clients. De ce point de vu, nous méritions un 5/5 non ? :-)
Passez une excellente semaine,
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Bonjour, pour l'ensemble rien a redire, mais livraison pas bon point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Commande reçu rapidement, néanmoins certaines gousses étaient cassées ou ouvertes. Certaines très sèches.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Leila,
Nous venons de regarder les photos de la commande et les gousses sont superbes. Aucun SAV n'a été reçu à réception.
Nous restons joignable à contact@davidvanille.com
Cordialement,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Le site est clair et les produits bien emballés. On est averti du départ de la commande. Petit bémol ! une erreur dans le thé : jasmin au lieu de yuzu. On en boira plus ;) j'ai donc refait une commande mais l'ensemble des produit est bien . je recommande le site pour les personnes qui apprécie les bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
1ère commande et j en suis satisfaite ! Tout est arrivé bien emballé, protégé. À l ouverture des étuis de vanille, un parfum enivrant et une qualité au rendez-vous.
Je vous félicite et ne manquerais pas de vous recommander. À bientôt pour une nouvelle expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bon suivi de l'envoi.
C'est dommage toutefois qu'il n'y ai jamais d' échantillon de vanille offert.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Perrich,
Merci pour votre avis. Notre coût de revient ne le permet pas.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Très bien
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Bonne qualité livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Excellents produits. Petit bémol sur l'emballage puisque nous avons eu un problème d'étiquetage qui nous a fait douter du type de vanille envoyé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Commande arrivée comme indiqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
La vanille devrait être livrer sous vide d'air.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Le site est très facile d'utilisation. La livraison respecte les délais. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Très bons produits. Livraison reçue rapidement.
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