Avis clients de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 20 495 avis publiés
5 19k 93% 4 1 013 5% 3 243 1% 2 81 0% 1 111 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des épices et des gousses de vanille, avec des emballages soignés et des produits présentés comme parfumés, charnus et d’un excellent goût. La livraison est décrite comme rapide et le packaging soigné, avec des envois conformes et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et les prix compétitifs, permettant des découvertes et des repassations de commandes fréquentes, tout en soulignant la régularité et la fiabilité du service.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Tout va bien,vos produits me plaisent.A la prochaine commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Bonjour, les produits sont de belles qualités. Par contre le service commande n'est pas du tout réactif, voir les messages juste après ma commande.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Karine,
Nous ne pouvons rajouter de référence après validation d'une commande.
Notre logiciel nous le permet pas encore.
Merci de votre compréhension,
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Livraison assez rapide, prix ultra compétitifs sur la vanille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Site bien conçu avec l'histoire de la démarche de la découverte. Les offres incitent à commander un peu plus. Les frais de ports/franco un peu élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Toujours aussi satisfaite de la qualité des épices.
Cependant, la qualité du service clientèle reste à améliorer. En effet, lors de ma dernière commande le 18 octobre, il y a eu une petite erreur. J'ai donc tenu à le signaler. Malheureusement, après 2 mails et 1 sms envoyé, toujours aucune réponse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
très bien,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
livraison rapide, commande de gousses de vanille fendue pour faire du rhum arrangé mais aussi de bon dessert, une odeur magnifique à l'ouverture du paquet.
pas déçu.
merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Bien même si un peu cher . Aurais préféré avoir des gousses supplémentaires a la place du poivre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Toujour satisfait livraison suivie aux top, qualité rien à redire. Cadeau découverte toujour une jolie découverte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Rapport qualité prix bon malgré quelques gousses cassées et sèches
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Je n'ai pas réussi à changer la quantité aussi j'ai dû commander deux paquet au lieu d'un
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Site simple et explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Site plutôt clair et assez fourni en variétés diverses et variées de vanille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Facile pour payer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Site clair avec pleins d'explication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Je trouve les frais d'expédition trop chers, je préférerais des contenants autre que plastique,petites boîtes inox par exemple.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Les frais de port sont OFFERTS dès 69€ de commande. Ils comprennent la logistique, le carton, le papier, étiquettes, ...
Pour les boîtes inox, au vue de l'explosion des matières premières, nous ne pouvons pas nous le permettre.
Nous étudions actuellement d'autres solutions.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Le site est clair intuitif, on trouve ce que l'on souhaite rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Site bien fait. Et facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
la livraison n'est jamais arrivée et j'ai reçu un remboursement c'est dommageable car j'aurai préféré un autre envois mais bon j'ai été remboursé .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Les gousses sont de très bonne qualité mais par contre je n’ai pas reçu mes dix gousses offerte (promo jusqu’au 27/09), elles étaient dans mon panier mais pouf elles ont disparues lors du payement et lors de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
quand j'ai vu le cheveu dans les gousses de vanille, ça m'a bien refroidie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Toto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Bien reçu la commande. Colis fait avec soin pas encore utilisé les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
La navigation sur ce site est facile, l'envoi a été rapide et très soigné. Je n ai pas encore utilisé les produits que j'ai acheté mais à première vue la qualité semble être au rendez vous.
Site serieux et produits fidèles à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Je suis extrêmement déçues. Les gousses etaio toutes sèches!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Les vanilles sont très bien emballées,
L'expédition est sérieuse, on reçoit un sms avec des photos des emballages, du colis.
Les vanilles semblent vraiment très qualitatives et le vendeur particulièrement sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Gousse trop sèche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Très bon sourcing
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
J’ai commandé plusieurs fois et suis très satisfaite des produits …. Je n’ai pas retrouvé le sucre de coco d’ailleurs, à ma dernière visite du site ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Je ne suis jamais déçue de mes épices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Bon site, bon produits, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Très satisfaite jusqu'à ma dernière commande où la vanille ne m'a pas ravie du tout.... Je l'ai signalé et n'ai pas eu de réponse. Les envois sont toujours rapides et soignés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
la navigation interressante,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Bon site et qualitaif sur la Vanille, moins sur les bâtons de cannelle qui sont fades en saveur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Quelques bugs avec le panier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Dernière commande décevante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Bien emballé et réception assez rapide
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