Les clients louent la qualité des épices et des gousses de vanille, avec des emballages soignés et des produits présentés comme parfumés, charnus et d’un excellent goût. La livraison est décrite comme rapide et le packaging soigné, avec des envois conformes et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et les prix compétitifs, permettant des découvertes et des repassations de commandes fréquentes, tout en soulignant la régularité et la fiabilité du service.
Ma commande top, livraison rapide. Un petit cadeau de votre part m'aurai fait extrêmement plaisir. (exemple : échantillon pour tester....) de plus je commande pour mes voisins, car pas d'internet ....
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Evelyne,
Nous avons du mettre un magnet en cadeau. Prochainement, nous glisserons un échantillon surprise selon les nouveautés et arrivages de nos plantations.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Le site est bien, peut être y m’être plus de liens rapide. Mais il est très bien.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Yoan,
Vous avez totalement raison. Nous travaillons actuellement sur la vitesse globale du site pour fluidifié les recherches de nos clients et la navigation.
Il devrait y avoir du changement en Septembre ;-)
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
je dois malheureusement donné ces 2 étoiles rien à dire du site pour la commande parfait, par contre je n'ai jamais reçu mon colis, il fut en transit par la France pour arriver en Belgique pour repartir chez l'expéditeur sans être passé par chez moi..
Quand on attends avec impatience ses produits et que cela n'arrive pas c'est pas normal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bon site navigation agréable. Sms reçu quand la commande est prête à être envoyée avec photo. Livraison correcte dans les temps. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
David vanille est un site qui vend des produits d' épicerie de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Les prix ont bien plus augmentés que l'inflation...
le curry par exemple a subi une augmentation de plus de 500% en 1 an, l'origan quasiment 600%...
Je ne commanderais plus sur ce site...
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Nicolas,
Nous faisons une veille concurrentielle chaque semaine. Nous ne sommes pas là pour vendre du bas de gamme à bas prix.
En parallèle, vous comparer des formats grossistes en promotions durant des soldes à -80% de N-1 sur certaines dates courtes et des formats 25g...
Vous auriez pu mettre en avant aussi les nombreuses baisses de tarifs en comparant avec vos deux dernières commandes. Elles sont plus nombreuses que nos augmentations !
Pour finir, je travail 7 jours/7 pour que mes clients bénéficient d'un service sur-mesure comme par exemple cette réponse 26 minutes après votre avis.
Je ne compte pas les cadeaux, les offres avec la livraison gratuite dont vous avez bénéficié, etc.
Juste une question : Pourquoi avoir commandé à nouveau et après cassé du sucre sur le dos ?
Cordialement,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Super produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Super comme d habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Quelques problèmes de vitesse de chargement des pages. Et le cadeau qui ne voulait pas s'enlever du panier sans savoir qu'il était offert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
J’ai acheté de la vanille rouge en promotion et je pense savoir pourquoi elle était moins cher : elle était peu fraîche, probablement la récolte de l’année dernière et resté dans une enveloppe sous vide depuis (bien moins bonne conservation que dans le rhum). Elle se casse, et possède peu de poudre et donc de goût même en laissant longtemps infusé. Cela dit à ce prix c’est compréhensible. A ma prochaine commande je regarderai la date de récolte du pays en question et commanderait juste après.
Je remettrai un avis plus favorable si cette future tentative sera fructueuse. Les autres aromates sont bien, attention à la fève de Tonka toxique assez rapidement, ça mériterait d’être préciser !!
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Jean,
Cela n'est pas une question de récolte car elle est issue de la dernière récolte. La vanille rouge est une vanille plus sèche avec un teneur en vanilline plus élevé par kg. C'est pour cette raison que les parfumeurs, aromaticiens et l'industrie ne nous achètent que cette qualité. Le rapport qualité/prix est simplement dérisoire.
A taille égale, les gousses ont autant de grains que dans une vanille plus humide. Seul le teneur en humidité change sur ce critère.
Je comprends votre préoccupation concernant la fève tonka et son potentiel de toxicité. Permettez-moi de vous expliquer en détail la situation pour vous rassurer.
La fève tonka, également connue sous le nom de fève de Tonka, est originaire d'Amérique du Sud et est utilisée depuis des siècles dans la cuisine et la pâtisserie pour son arôme unique et envoûtant. Cependant, il est vrai que la fève tonka contient une substance appelée coumarine, qui peut être toxique à haute dose.
La coumarine se trouve naturellement dans de nombreux aliments et plantes, y compris la cannelle, le céleri et certaines herbes. Elle peut être nocive pour le foie lorsqu'elle est consommée en quantités excessives sur une longue période. Cependant, il est important de noter que la toxicité de la coumarine dépend de la dose ingérée et de la fréquence de consommation.
Dans le cas de la fève tonka, la quantité de coumarine présente est relativement faible et généralement utilisée en petite quantité pour aromatiser les préparations culinaires. La plupart des recettes recommandent d'utiliser une petite portion de fève tonka râpée ou infusée pour obtenir son arôme distinctif. Lorsqu'elle est utilisée de manière responsable et modérée, la fève tonka ne présente pas de risques significatifs pour la santé.
En général, une petite quantité de fève tonka suffit pour parfumer une préparation entière. Il convient également de noter que certaines réglementations alimentaires, selon les pays, peuvent limiter ou réglementer l'utilisation de la fève tonka en raison de sa teneur en coumarine.
En résumé, oui, la fève tonka contient de la coumarine, qui peut être toxique à haute dose. Cependant, lorsque la fève tonka est utilisée avec modération, conformément aux recommandations et aux quantités suggérées dans les recettes, les risques pour la santé sont minimes. Il est toujours préférable de consulter un professionnel de la santé ou un expert culinaire si vous avez des préoccupations spécifiques ou des questions supplémentaires sur l'utilisation de la fève tonka.
Nous espérons avoir dissipé vos inquiétudes et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L'équipe David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Toutes les gousses ne se valent pas, certaines sont vriament trop maigres et trop sèches.
Le prix est correct par rapport à la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
C est dommage que l on ne retrouve pas toujours les même produits sinon site sérieux ,fiable excellent produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Agréable parfois capricieuse .
Vous serait il possible de vous procurer peperoncini en petits grains à moudre, vendu en moulin en Italie, rehausse les plats = très agréable
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Anne,
Nous venons de le sourcer. Il sera en ligne sous un mois maximum.
Merci pour cette idée.
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Service après vente décevant. Aucune discussion possible suite à un problème de livraison ! Commande livrée pour eux mais où ? Le facteur met livré mais il s est trompé d adresse !! J ai dû chercher moi même mon colis ! Oui il a été livré mais ailleurs ! Il faut changer de prestataire ! Mais vos clients ne sont pas responsables de VOS choix de livraison. Donc une cliente perdue... Mais peut être que vous pouvez vous le permettre.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Nous proposons trois livraisons dont deux en relais et une à domicile (+ DHL en Express). Le service est assuré par colissimo et l'attestation de dépôt est faite par votre facteur.
Le colis a été livré le 12 Mai. Comme expliqué dans nos CGV, un colis livré avec attestation n'est pas remboursable.
Fanny a répondu à votre demande et a effectué dès recherche les minutes suivant votre appel pour s'assurer du suivi.
Nous ne souhaitons pas changer de prestataire.
Merci de votre compréhension,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
envoi rapide....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Plutôt très Bien dans l' ensemble.
2 ème commande reçue rapidement sans problème.
Poivres de qualité.
Thé vanille bien.
Vanille dans l' ensemble plutôt bien /t bien.
Si vous avez des cerises noires séchées je suis preneur.
Mais petit bémol sur le lot en promo 100 gousses M Bourbon..Le rapport qualité /prix est satisfaisant mais quelques gousses (6/7) étaient beaucoup moins belles que les autres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Très professionnel livraison rapide, produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
toujours pas de mise sous vide des sachets de vanille. Déception de ma dernière commande.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Pourquoi mettre les gousses sous vide ? Nous ne le mettons pas en avant sur nos fiches et ne souhaitons pas le faire.
Vous avez achetez de la vanille rouge et étiez revenu vers nous car les gousses étaient sèches et biscornues. Nous vous avons répondu que c'était bien les caractéristiques de cette vanille avec un teneur en vanilline élevé.
Mettre une note de 3/5 quand la livraison était OFFERTE via l'opération commerciale et avec le service (préparation, suivi sms, sav questions clients, ...) que nous proposons pour une raison annexe non réclamé ou stipulé dans notre fiche est Hors sujet.
Certains de nos concurrents proposent de belles gousses gonflées à l'eau et sous-vide, n'hésitez pas à tester.
Bonne semaine,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
J'apprécie ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Le site est très bien par contre la vanille est sans saveur.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Quand des gousses de vanille proposent des teneurs en vanilline proche de 2%, le nez vanillé est franc.
Au delà des notes vanillées, le nez est cacaoté, beurré, crémeux.
Il suffit de lire les avis de nos autres clients pour comprendre la qualité rare de ce que je propose. Sur plus de 1860 avis, notre note est de 4.9/5.
Merci de ne plus commander chez nous.
Bon vents,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Ce n'est pas ma premier commande.
j'ai été attirer par la liste de recette proposer sur l'utilisation des gousses de vanille déclassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Produit de qualité, de bonnes promos, trés bien conditionné, livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Gousses de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Très bonne communication. Très belle présentation. Juste un peu déçu par la qualité des gousses de vanille qui restent assez sèches malgré le fait de les avoir tremper dans du rhum.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Françoise,
Merci pour votre avis. Attendez encore quelques jours, les gousses vont se réhydratées de manière complète sous 15 jours. Elles ne seront pas aussi grosse que de la vanille verte mais auront doubler voir tripler de volume.
Je reste à votre disposition à contact@davidvanille.com
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Souvent difficil, la navigation saute
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Choix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Franchement déçu de la qualité des gousses. Dur mêle pas souple je ne commanderais plus.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Madame,
Vous avez acheté des vanilles déclassées 20 gousses à 9.89€.
Avez vous lu la description et le titre du produit ? Non.
Pour la vanille de Tahiti, pour une gousse à 40% d'humidité, cela est impossible.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Site agréable et facile d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Nous sommes très satisfait de notre 1ère commande. Grand choix d'épices, très grand soin apporté au conditionnement. À renouveler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Bien reçu ma commande Merçi, bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
excellente qualité des produits pour un prix juste, rapidité de préparation et de logistique. Je n'aime pas le dépôt en point relais, car le bureau de poste de mon village n'est pas beaucoup ouvert.
Je souhaiterais avoir sur les emballages, la composition des mélanges d'épices et les indications de préparation pour les tisanes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
3eme commande, globalement tres satisfait tant dans la gestion de la commande / livraison que dans la qualité des produits
Une petite étoile en moins, lors de la derniere commande, pas completement satisfait de la badiane (anis étoilé), de nombreuses "étoiles" brisées et pas mal de poussières.
Ce petit dysfonctionnement ne remet pas en cause la confiance en DavidVanille
Amicalement
JMarc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Vanille de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
jamais déçue de mes commandes jusqu'à ma dernière commande. J'ai trouvé les gousses de Madagascar beaucoup moins belles que les précédentes. J'avais un code de parrainage, pourtant indiqué lors de la commande, mais il n'a pas été appliqué pour recevoir mon cadeau parrainage . Pour le reste de ma commande (sucre, épices...), je suis satisfaite
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Anne,
Merci pour votre avis. Les gousses que vous avez commandées sont de la vanille rouge (vanille sèche), voir sa description ici :
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-5275-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-m.html#/227-quantite-10_gousses
Nous ne pouvons pas appliquer les codes parrainage pour nos clients sinon cela créer une erreur de code dans notre algorithme.
Merci de votre compréhension,
Au plaisir,
L'équipe David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
j'ai commandé 2 lots de Gousses de Vanille Rouge Papouasie XS. Je ne m'attendais pas à revoir des gousses sèches et dures. J'ignore d'ailleurs ce que je dois en faire, quand au reste de ma commande il n'y a rien à dire les épices sentent divinement bon.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Merci pour votre avis. La vanille rouge est une vanille sèche, voir la description sur nos fiches : https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/123-6531-gousses-de-vanille-rouge-papouasie-xs.html#/253-quantite-2_gousses
Merci de votre compréhension,
Au plaisir,
L'équipe David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
La date de péremption des 3 boîtes de safran qui m’ont été livrées sont le 11/2023 alors qu’elles ont été emballées le 11/2020!! Je ne vais pas pouvoir les garder longtemps…
Et je trouve que l’emballage du safran n’est pas assez hermétique puisqu’il embaume partout où on le met.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Merci pour votre avis. Le but de notre promotion à -40% était de faire profiter nos clients d'un prix dérisoire même si sa date d'utilisation optimale est fin 2023.
Ce safran a des notes intenses comme vous avez pu le voir.
Merci de votre compréhension,
Au plaisir,
L'équipe David Vanille
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 