Les clients saluent la qualité constante des produits et leur grande variété, avec des mentions récurrentes de produits bien décrits, des épices et vanilles répondant aux attentes et livraisons rapides. Ils apprécient particulièrement le soin apporté à l’emballage, les petits cadeaux et la fiabilité des commandes, ce qui rend l’expérience d’achat agréable et récurrente. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, avec des prix raisonnables et des options variées qui permettent de réaliser des recettes variées, du poivre timut aux vanilles en passant par les épices pour poissons ou fromages. Enfin, le site est décrit comme facile à naviguer et agréable à parcourir, offrant un grand choix et un service client favorable.
Toujours au top niveau qualité d’épices , le seul bémol sur cette commande a été un retard de livraison suite à un reconditionnement de la Poste, le colis ayant été détérioré. Le carton beaucoup trop léger n’a vraisemblablement pas supporté les manipulations sans précautions ( on le sait) des différents prestataires ! Rien ne manquait à part peut être s’il y avait un cadeau !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
site clair, facile à utiliser
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
La qualité des épices n en vaut pas son prix … c est très cher pour une qualité médiocre que l on peut trouve dans tous magasin d épice ordinaire
Bien trop cher
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Il y a plusieurs corrections à apporter à votre avis.
Moins cher ? J'ai beaucoup voyager et si j'ai bien retenu une chose, c'est que le pas cher coûte cher.
Trouvez mieux - Qualité médiocre ? Nous ne sommes pas revendeurs de sachets à bas prix, nous ne mettons pas de farine dans nos mélanges. Il n'y a pas de que certains quartiers (précédent avis modifié) ou vous pouvez trouver moins chers, regardez sur google si trouver du "pas cher" est un jeu d'enfant.
Sourcing : Nous travaillons avec plus d'une dizaines de pays, c'est notre métier, pas importateur de tonnage spéculatif que nous stockons des années pour finir en petit paquet "pas cher".
Qualité des produits médiocre : Nous travaillons les dernières récoltes. Il est quasiment impossible de nos jours de trouver une fraîcheur similaire et une équipe de passionnés qui sélectionne au plus près des plantations avec toute la logistique et les frais associés que cela induit. On nous compte sur les doigts des mains en France pour ce type de gamme.
Bonne continuation,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
votre site est très bien
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Tous les produits sont de très bonne qualité rien a redire ....Je suis déçu par le faites que ce n'est pas une première commande... j'attendais le petit cadeau ... apparemment sel de l'hymalaya...et RIEN reçu par rapport à d'autre ... Voilà je tenais à m'exprimer sur ce faite
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Livraison rapide avec suivi par photo par SMS .
Mais malheureusement pas de prochaine commande.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Vincent,
Pouvez vous nous expliquer pour quelles raisons svp ?
Merci d'avance,
David
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Prix très intéressant notamment sur les vanilles, mais en ce qui concerne ce que j'ai commandé l'aromatique est bcp moins puissante qu'une vanille "standard" qu'on trouve en GD, il faut le savoir. Egalement le temps d'infusion diffère sur l'etiquette et sur le site, je me suis fait surprendre la première fois avec mon thé qui était imbuvable. Un peu déçu aussi sur le poivre fumé. En revanche livraison trés rapide et soigné!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Livraison parfaite avec vision avant envoi. C super sympa.
Bien reçu en bon état.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Envoie rapide produit au top
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Livraison très rapide
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Très accessible
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Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Satisfait de mon achat. Très bon rapport qualité prix. Je commanderai de nouveau
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Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Commande reçue rapidement.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Site Internet très bien je recommande
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Le site est ergonomique, il est agréable d'y naviguer et tout à fait appréciable d'y trouver des conseils et recettes.
Si j'ai un reproche à faire, c'est le manque de transparence.
Parmi les épices composées (curry, mélange marinades ou barbecue...) la composition est parfois très vague "épices ". C'est dommage, notamment pour les personnes allergiques qui doivent se méfier.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Les allergènes sont mis en avant car obligatoires ;-)
Au plaisir,
David
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Bonjour,
Peut être trop d'emballages !!!!
Sinon rapide et produits corrects
Bonne journée
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Fidèle au site.
Dommage qu'il n'y ait pas plus de promotions sur la gratuité des frais de port
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Parfait commande reçu rapidement
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Livraison rapide et colis correctement fermé, pas eu de mauvaise surprise.
La qualité des gousses : surprise de ne pas les trouvées grasses mais légèrement sèches, ceci dit ça n'enlève pas la qualité à l'intérieur dont la quantité permet d'avoir pas mal de graines et parfumées.
J'ai congelé, j'ai testé mais je ne pense pas renouveler !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Voici la description des 40 gousses de vanille (voir fiche produit) que vous avez eu en promotion à seulement 35.24€ soit 0.88€ par gousse.
Les gousses de vanille rouge d'Ouganda sont des gousses de vanille plus sèches que les autres qualités, mais qui sont également chargées en vanilline.
Cela signifie qu'elles contiennent une concentration plus élevée de vanilline, qui est responsable de la saveur et de l'arôme caractéristique de la vanille.
Nous vous invitons à réhydrater ces gousses de vanille dans un fond d'alcool pour tripler leurs volume et les conserver des années (voir photo foncé = réhydratées, claire = en réception avant réhydratation).
Certaines gousses peuvent être fendues car ramassées en sur-maturité sur le vanillier (apogée des arômes vanillés). Ici, encore une fois, ce n'est pas le visuel que nous regardons mais la qualité aromatique du lot et le résultat exceptionnel dans les recettes.
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/571-8112-gousses-de-vanille-rouge-ouganda-m-mont-elgon.html#/230-quantite-40_gousses
Merci de votre compréhension,
Au plaisir,
David
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
RAS comme d'hab. c'est parfait
Mais ... ?????????????????????
pas encore utilisé
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
ras
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Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Site est clair
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Bonjour,
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Les emballages de thé ne sont pas du tout pratiques. Auparavant les sachets étaient refermables, maintenant une commande de 100g thé est dispatchée en 4 sachets qui une fois ouverts ne peuvent être conservés. La vanille n'a aucun goût, je suis très déçue, je ne pense pas que je commanderai de nouveau.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Marie-Christine,
Nous avons créer de nouveaux formats dégustations 20g ou 25g selon les références. Lors d'un envoi 100g, nous envoyons 4 sachets si base de 25g.
Le prix des packagings ayant triplé en 3 an, nous avons voulu simplifier pour qu'il soit recyclable, hermétique et toujours aux normes alimentaires. Le résultat est de pouvoir proposer des thés à des prix très attractifs pour que nos clients puissent découvrir notre collection.
Les gousses de vanille rouge sont des gousses de vanille sèches qu'il faut réhydrater pour développer leurs arômes. Cette même vanille représente 90% des ventes mondiales de vanille (clients aromaticiens, glaciers, ...)
Nous proposerons prochainement des packagings en verre pour que nos clients puissent avoir le choix.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
C'est ma première commande quelques gousses sont très sèches .
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Joël,
Vous avez acheté de la vanille déclassée, c'est tout à fait normal. En parallèle, cela permet d'avoir environ 50 gousses pour seulement 19.99€ (tarifs dégressifs).
Merci de votre compréhension,
Au plaisir,
David
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Site facile d'accès et suivi de commande , livraison rapide.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Les gousses de vanilles étaient fendues, est ce normal ?
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Marie,
Vous avez acheté 20 gousses de : VANILLE BOURBON ROUGE FENDUE DE MADAGASCAR M "SAMBAVA".
Les gousses sont en sur-maturité et comme décrit dans le titre fendues.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Impeccable
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Toujours une très grande qualité des produits, une livraison rapide et attentionnée. Un seul bémol : les sachets qui ont tendance à être remplacés par des poches non refermables. Svp, revenez aux anciens qui permettaient de conserver au mieux vos fabuleuses épices.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Laurent,
Merci sincèrement pour votre avis. Nous aurons toujours nos sachets doypacks historique pour nos gousses de vanille et nos produits haut de gamme mais devons simplifier les sachets car il est impossible d'accepter les augmentations de prix.
Le cas échéant, nous aurions du augmenter fortement nos tarifs et nos clients, bien que fidèles, n'auraient pas pu continuer de nous soutenir.
En parallèle, pour accompagner ce choix, nous offrirons bientôt des pots ou cadeaux attractifs pour stocker mes sélections dans votre cuisine.
Merci de votre compréhension,
Au plaisir,
David
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Contente de ma commande , produits correspond à la description sur le site internet.
Les épices sont excellentes.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Bonjour un peu déçu cette fois car il me manquait un article bien sur j'ai envoyée un message et j'ai reçu très rapidement cet article et j'étais habitué à avoir un petit cadeau dans mon colis et rien surtout que je vous ai envoyé des clientes qui ont commandées malheureusement je n'avais pas vue pour le parrainage j'espère que la prochaine commande se passera mieux si il y a commande
Bonne journée
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Véronique,
Nous proposerons prochainement des nouveautés pour que nos clients choisissent grâce à leurs points un cadeau.
Une newsletter sera mise en avant lors du lancement.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir,
David
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Site avec produits très variés. J aimerai plus de précisions sur l origine et le type de culture, bio raisonnée, ..
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Descriptions des produits bien expliquée. Livraison rapide, produits toujours bien emballés.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
RAS
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Vanille de qualité, bien conditionnée, et rapidement livrée.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Pour une énième commande Le colis et bien arrivé et je les ai pas encore testé
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Le combava est très bien.
Par contre la citronnelle en poudre n'a aucun goût et aucun parfum.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Je suis déçu du service client cela fait plusieurs fois que je vous contact suite à mes gousses de vanille qui sont moisi alors que le sachet n a jamais était ouvert , la réponse et tjrs la même pouvez vous lire l étiquette et conseils d utilisation svp
Je vous joint une foto j aurai peut-être une réponse
Je précise que j ai acheté 2 fois 10 gousses et que 1 seul sachet et moisi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Bons produits , notamment la vanille et les épices . En ce qui concerne le thé , c'est moins la cas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Rien à dire la commande est arrivée comme prévue
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Commande reçue bien emballée (juste un souci avec le livreur qui ne sait pas lire une adresse et se trompé de rue) produits intéressants de bonne qualite
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