Avis clients de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 20 495 avis publiés
5 19k 93% 4 1 013 5% 3 243 1% 2 81 0% 1 111 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des épices et des gousses de vanille, avec des emballages soignés et des produits présentés comme parfumés, charnus et d’un excellent goût. La livraison est décrite comme rapide et le packaging soigné, avec des envois conformes et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et les prix compétitifs, permettant des découvertes et des repassations de commandes fréquentes, tout en soulignant la régularité et la fiabilité du service.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Ma commande est arrivée rapidement et conforme à ce qui était prévu. Je suis très contente pour cette première.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très satisfaite la commande a été livrée rapidement et elle était à la hauteur de mes attentes.le conditionnement en sachets zippés est idéal pour la conservation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
N'ayant pas d'ordinateur, je consulte le site sur mon portable et cela donne un menu déroulant un peu long et toutefois facilement accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
le header prend trop de place
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Le site est bien fait, les commandes rapides et biens emballées, dommage que vos best sellers soient en rupture (lot de 10 plus avantageux que de les acheter par lot de 2).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Malheureusement mon colis est arrivé vide .....où est ma commande ???? La réponse de la poste est que le poids était le même chez eux qu'à mon domicile et le vendeur se range derrière ça !!!! Donc pour ma part très déçu et je déconseille fortement de faire vos achats sur ce site .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très bonne qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Site très clair, navigation aisée, attirant donc !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Pensez à noter après quelques mois et pas à réception.
A peine plus de 2 mois après ma commande mes gousses commencent à moisir !
Elle sont pourtant parfaitement conservé dans des tubes en verres parfaitement stérilisé !
Comme je l'ai toujours fait, j'ai des gousse d'autre vendeurs de 2016 encore en parfait état.
Après contact le vendeur me dit que c'est ma faute je n'ai pas respecté ses conseils de conservation!
Il me donne un vers son site où ses conseils de conservation sont soit la congélation ( !! )soit la conservation dans l'alcool ...
Vous pouvez le vérifier vous même !!!
Lui même ne fait pas confiance à la qualité de sa vanille !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Monsieur,
Une fois n'est pas coutume, je vais prendre le taureau par les cornes !
C'est assez incroyable qu'un client vienne se plaindre après n'avoir pas suivi mes conseils de conservation. Après m'avoir expliqué que vous stérilisé vos tubes en verre pour me dire que c'est de la faute à mon affinage, j'ai voulu vous montrer que cela est impossible. De ce fait, je vous ai envoyé mes analyses micro-biologiques, pesticides et taux de vanilline de mon lot par mail. A la lecture de ces analyses, voyant que mes gousses sont d'une qualité exceptionnelle, sans germes, sans pesticides et avec des teneurs en vanilline important, vous en remettez une couche?
Très bien.
Si vous ne suivi pas mes conseils de conservation en les qualifiant "d'étranges" et choisissez votre propre méthode, je ne comprends que vous veniez vous plaindre !
Vous avez vu la qualité des analyses, eu de très belle gousses en réception et n'avez pas su les conserver. Si vous préférez suivre les conseils d'autres vendeurs internet : voici le résultat !
Bien à vous,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Le site est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Site clair, expédition rapide, bonne communication, petits cadeaux en plus dans le colis mais cette fois, le colis était une enveloppe rigide et elle était ouverte...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Réception un peu longue, mais il s'agit des conditions actuelles de livraison, indépendant de votre volonté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Très satisfaite de cette première commande, je recommanderai à nouveau sans hésiter.
Colis reçu dans les 2 jours et bien emballé, très satisfaite sur ce point.
J’ai utilisé les premières gousses pour faire une glace à la vanille, il y avait une belle odeur de vanille à l’ouverture du sachet et résultat, la glace était suffisamment parfumée. Je prendrai peut-être le calibre au dessus pour la prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Les gousses sont très sèches mais gouteuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
tres belle gousses
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Expédition rapide .
Produit pas encore utilisé mais les gousses paraissent belles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Commande reçue très rapidement bien emballée. Agréablement surprise de recevoir un SMS avec la photo de mes produits avant l'envoi. Produits reçus très bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Pour tout ce qui est de "DAVID VANILLE: nickel, la livraison laisse à désirer: rendez vous le mercredi, livraison le mardi, alors que bien sur, on ne l'attendait pas et donc absent, paquet donner à un voisin sans laisser un mot dans la boite aux lettres, il à fallut aller sur le site du livreur pour voir qu'ils l'avaient laissé à un voisin...le jeudi....
Mais sans cela, ravis de la qualité des épices !
Je recommanderai...
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Richard,
Merci sincèrement pour votre avis. La livraison via DHL express a été reçu moins de 24h après l'envoi de la commande.
J'ai contacté DHL Lyon pour leur notifier votre remarque après avoir repris le suivi de votre commande.
Excusez nous pour ce désagrément qui vous a fait perdre 2 jours à date de livraison.
Passez une excellente journée,
Au plaisir,
David
www.davidvanille.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Bonne réception, reçu rapidement et bien emballé.
Gousses bien fournies et sentent bonnes.
A recommandé.
Je recommanderai les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Commande reçue dans les temps...
Produits d'assez bonne qualité...!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Le sur marketting n'est pas obligatoire !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour André,
Merci de me dire ce que vous entendez par sur-marketing svp.
Bonne journée,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Livraison conforme dans les temps, bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Commande bien reçue, dans les délais...
Produits de bonne qualité !!
Si j'ai mis du temps à répondre, c'est que j'avais besoin d'un peut de temps pour découvrir et me faire un avis, sur les produits que j'avais commandés.
Voilà, le seul Petit conseil que j'aurais à vous donner, est d'attendre quelques jours ( entre 7 à 15 jours), avant d'envoyer cette demande d'avis, afin que les personnes ayant commandés est le temps d'utiliser vos produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
produits conforme à mes attentes, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Services super, produit très bien emballé et reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Les vanilles me semblent très parfumées et de bonnes qualités, je ne saisie pas trop de différence entre celles affinées et non affinées, j’imagine que cela est subtil mais par rapport aux descriptions faites sur le site je m’attendais à plus flagrant, mais cela reste un détail je suis très content des mes produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
dans l'ensemble bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Aisée,agreable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Commande très satisfaisante quant aux produits, explications très intéressantes mais site un peu confus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Commande recue correspond a mes attentes vanille parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
colis reçu en parfait état 48 heures après ma commande;
Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
J'ai découvert ce site très récemment et le parcourir était très intéressant car, à l'exception de la vanille de la Réunion (où j'ai eu l'occasion de faire sa connaissance lors d'un séjour), j'ignorais la richesse du monde des épices. Ma commande a été livrée rapidement, bien emballée. C'est sans doute pour cela que l'ouverture du paquet fut l'occasion d'un véritable bouquet de senteurs à la fois sucrées et épicées. Si je n'ai pas mis de cinquième étoile c'est tout simplement parce ce que je n'ai pas encore testé toutes ces épices, inconnues de moi pour certaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Bonne qualité mais je préfère des gousses grasses pas encore sèches
Le goût est là
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Cette fois ci c’est très bien les grosses sont très bien merci
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Geneviève,
Merci sincèrement d'avoir pris le temps de mettre un avis sur www.DavidVanille.com et la qualité de mes épices.
J'espère que vous repasserez commande prochainement ;-)
Passez une excellente journée,
Au plaisir,
David : Votre chercheur d'épices, le meilleur des plantations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Rien à signaler. livraison rapide, bon emballage
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Hélène,
Merci sincèrement d'avoir pris le temps de mettre un avis sur www.DavidVanille.com et la qualité de mes épices.
J'espère que vous repasserez commande prochainement ;-)
Passez une excellente journée,
Au plaisir,
David : Votre chercheur d'épices, le meilleur des plantations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Bon produit
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Pascal,
Merci sincèrement d'avoir pris le temps de mettre un avis sur www.DavidVanille.com
Passez une excellente semaine épicée,
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
vite livré
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Mireille,
Merci sincèrement d'avoir pris le temps de mettre un avis sur www.DavidVanille.com
Passez une excellente semaine épicée,
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
bien mais toujours pas réussi à établir adresse de livraison et adesse de facturation, l'une écrasant l'autre ...
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Lise
Merci sincèrement d'avoir pris le temps de mettre un avis sur www.DavidVanille.com
Je vais travailler sur le code pour vous le permettre.
Passez une excellente semaine épicée,
Au plaisir,
David
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