Les clients saluent la qualité constante des produits et leur grande variété, avec des mentions récurrentes de produits bien décrits, des épices et vanilles répondant aux attentes et livraisons rapides. Ils apprécient particulièrement le soin apporté à l’emballage, les petits cadeaux et la fiabilité des commandes, ce qui rend l’expérience d’achat agréable et récurrente. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, avec des prix raisonnables et des options variées qui permettent de réaliser des recettes variées, du poivre timut aux vanilles en passant par les épices pour poissons ou fromages. Enfin, le site est décrit comme facile à naviguer et agréable à parcourir, offrant un grand choix et un service client favorable.
Site sympa, mais manque un peu d'explications pour les novices.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Nathalie,
Quelles informations aimeriez vous trouver sur www.davidvanille.com svp?
Merci d'avance,
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bien
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Un grand choix de vanille et d'épices sur le site. Très satisfaite de ma commande, du packaging. Commande expédiée et livrée comme prévu.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Merci sincèrement d'avoir pris le temps de me laisser un avis.
Votre satisfaction est pour moi la récompense de mon travail.
N'hésitez pas à partager vos recettes épicées sur instagram en me taguant @davidvanille
Si vos amis viennent de votre part, un cadeau sera rajouté ;-)
Passez une excellente journée,
Au plaisir,
David : votre chercheur d'épices
www.davidvanille.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Site clair mais de nombreux articles en rupture de stock.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Karine,
Les ruptures de stock sont dues à la grande difficulté de faire venir des lots de qualité suite au Corona.
Nous sommes tous les jours en contact avec nos plantations pour optimiser nos importations.
Merci de votre compréhension,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Satisfaite de ma commande, livraison rapide, soignée avec un suivi. Les vanilles ont l'air top. Les cadeaux offerts (epices, sac en coton) sont très bien. Un point à changer: les emballages pour chacune des épices, une alternative au plastique est surement possible.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
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Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Site agréable et facile à utiliser. Produits originaux.
Commande reçue dans les temps. Pour le moment je n'ai utilisé que la fève de tonka.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
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L'équipe David Vanille
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Excellente gousse de vanille , et pour l'avoir essayé je vous assure que mes dessert n'ont rien avoir !! Et les petits cadeaux avec ne peuvent faire que plaisir !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Livraison dans mon point relais avec un peu de retard, emballage parfait pour ma marchandise,
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
J'enlève une étoile car je n'ai pas encore testé les gousses. Le seul bémol que je peux constater ne vient pas de la qualité des produits mais de la livraison. Le colis est arrivé complètement explosé. Du coup il a été refait par la poste. Les produits étant bien emballés, cela n'a pas eu d'incidence. Heureusement car cela reste de l'alimentaire.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Livraison très rapide et conditionnement impeccable !
Pour la qualité de la vanille, l'entrée de gamme reste une entrée de gamme et la black pearl est excellente et change de la mada mais elle est très chère.
Globalement je suis satisfait et je reviendrai.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Livraison rapide et vanille de bonne qualité... je recommanderai à nouveau !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Le site est bien conçu, la description des produits et l'usage permettent de faire ses achats en bonne connaissance de cause. Livraison
rapide et emballage parfait.
Je suis très satisfaite de mes produits et recommande Davidvanille.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Navigation sur le site davidvanille.com très simple.
Pour moi, première commande de vanille sur internet et les avis ont été déterminants quant au choix du site.
Emballage suffisant pour des épices.
Livraison rapide malgré le covid19.
Merci pour le sachet de cannelle moulue offert, elle est bien plus parfumée que celle achetée en grande surface.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Le site est plutôt bien fait, accessible et détaillé. Je ne peux malheureusement pas donné mon avis sur les articles commandés puisque je n’ai pas reçu la bonne commande, mais un geste commercial non négligeable a été fait. Je teste donc d’autres produits dont je suis pleinement satisfaite pour le moment. Produits de qualité correctement emballés. En pleine période de coronavirus le service client s’est montré efficace.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Sophie,
Votre commande initiale a été remboursée. La commande que vous avez reçu et que je vous ai OFFERT représente un montant de 166€ tandis que la vôtre était de 37.36€ ;-) Il n'y avait pas les épices commandées mais au lieu de 10 gousses de vanille Bourbon Gold de Madagascar, vous en avez reçu par exemple 40.
Pour minimiser les risques de contagion et les gestes barrières, cela me semblait être la meilleure solution.
En parallèle, afin de ne plus refaire cette erreur, une nouvelle trame de vérification de mes commandes a été mise en place. Il est aujourd'hui impossible que cette erreur arrive à nouveau.
Je pensais sincèrement que ma démarche valait un 5/5.
Passez une bonne semaine,
Cordialement,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Top livraison rapide et efficace. Emballage soigné. Je mets quatre car je n'ai pas encore tout goûté mais le poivre et les herbes sont super bon. Je recommande !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Bon service de livraison.
Très bien emballé.
Auvun soucis je recommande
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Ma commande est arrivée rapidement et conforme à ce qui était prévu. Je suis très contente pour cette première.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très satisfaite la commande a été livrée rapidement et elle était à la hauteur de mes attentes.le conditionnement en sachets zippés est idéal pour la conservation.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
N'ayant pas d'ordinateur, je consulte le site sur mon portable et cela donne un menu déroulant un peu long et toutefois facilement accessible
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
le header prend trop de place
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Le site est bien fait, les commandes rapides et biens emballées, dommage que vos best sellers soient en rupture (lot de 10 plus avantageux que de les acheter par lot de 2).
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Bonjour,
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
tres bien
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Bonjour,
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Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Malheureusement mon colis est arrivé vide .....où est ma commande ???? La réponse de la poste est que le poids était le même chez eux qu'à mon domicile et le vendeur se range derrière ça !!!! Donc pour ma part très déçu et je déconseille fortement de faire vos achats sur ce site .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très bonne qualité des produits.
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Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Site très clair, navigation aisée, attirant donc !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Pensez à noter après quelques mois et pas à réception.
A peine plus de 2 mois après ma commande mes gousses commencent à moisir !
Elle sont pourtant parfaitement conservé dans des tubes en verres parfaitement stérilisé !
Comme je l'ai toujours fait, j'ai des gousse d'autre vendeurs de 2016 encore en parfait état.
Après contact le vendeur me dit que c'est ma faute je n'ai pas respecté ses conseils de conservation!
Il me donne un vers son site où ses conseils de conservation sont soit la congélation ( !! )soit la conservation dans l'alcool ...
Vous pouvez le vérifier vous même !!!
Lui même ne fait pas confiance à la qualité de sa vanille !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Monsieur,
Une fois n'est pas coutume, je vais prendre le taureau par les cornes !
C'est assez incroyable qu'un client vienne se plaindre après n'avoir pas suivi mes conseils de conservation. Après m'avoir expliqué que vous stérilisé vos tubes en verre pour me dire que c'est de la faute à mon affinage, j'ai voulu vous montrer que cela est impossible. De ce fait, je vous ai envoyé mes analyses micro-biologiques, pesticides et taux de vanilline de mon lot par mail. A la lecture de ces analyses, voyant que mes gousses sont d'une qualité exceptionnelle, sans germes, sans pesticides et avec des teneurs en vanilline important, vous en remettez une couche?
Très bien.
Si vous ne suivi pas mes conseils de conservation en les qualifiant "d'étranges" et choisissez votre propre méthode, je ne comprends que vous veniez vous plaindre !
Vous avez vu la qualité des analyses, eu de très belle gousses en réception et n'avez pas su les conserver. Si vous préférez suivre les conseils d'autres vendeurs internet : voici le résultat !
Bien à vous,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Le site est très bien
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Site clair, expédition rapide, bonne communication, petits cadeaux en plus dans le colis mais cette fois, le colis était une enveloppe rigide et elle était ouverte...
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Réception un peu longue, mais il s'agit des conditions actuelles de livraison, indépendant de votre volonté.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Très satisfaite de cette première commande, je recommanderai à nouveau sans hésiter.
Colis reçu dans les 2 jours et bien emballé, très satisfaite sur ce point.
J’ai utilisé les premières gousses pour faire une glace à la vanille, il y avait une belle odeur de vanille à l’ouverture du sachet et résultat, la glace était suffisamment parfumée. Je prendrai peut-être le calibre au dessus pour la prochaine commande.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Les gousses sont très sèches mais gouteuse
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Excellent
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
tres belle gousses
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Expédition rapide .
Produit pas encore utilisé mais les gousses paraissent belles
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Commande reçue très rapidement bien emballée. Agréablement surprise de recevoir un SMS avec la photo de mes produits avant l'envoi. Produits reçus très bien emballés.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Pour tout ce qui est de "DAVID VANILLE: nickel, la livraison laisse à désirer: rendez vous le mercredi, livraison le mardi, alors que bien sur, on ne l'attendait pas et donc absent, paquet donner à un voisin sans laisser un mot dans la boite aux lettres, il à fallut aller sur le site du livreur pour voir qu'ils l'avaient laissé à un voisin...le jeudi....
Mais sans cela, ravis de la qualité des épices !
Je recommanderai...
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Richard,
Merci sincèrement pour votre avis. La livraison via DHL express a été reçu moins de 24h après l'envoi de la commande.
J'ai contacté DHL Lyon pour leur notifier votre remarque après avoir repris le suivi de votre commande.
Excusez nous pour ce désagrément qui vous a fait perdre 2 jours à date de livraison.
Passez une excellente journée,
Au plaisir,
David
www.davidvanille.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Bonne réception, reçu rapidement et bien emballé.
Gousses bien fournies et sentent bonnes.
A recommandé.
Je recommanderai les yeux fermés.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Commande reçue dans les temps...
Produits d'assez bonne qualité...!!
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Le sur marketting n'est pas obligatoire !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour André,
Merci de me dire ce que vous entendez par sur-marketing svp.
Bonne journée,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Livraison conforme dans les temps, bien emballé.
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