Les clients saluent la qualité constante des produits et leur grande variété, avec des mentions récurrentes de produits bien décrits, des épices et vanilles répondant aux attentes et livraisons rapides. Ils apprécient particulièrement le soin apporté à l’emballage, les petits cadeaux et la fiabilité des commandes, ce qui rend l’expérience d’achat agréable et récurrente. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, avec des prix raisonnables et des options variées qui permettent de réaliser des recettes variées, du poivre timut aux vanilles en passant par les épices pour poissons ou fromages. Enfin, le site est décrit comme facile à naviguer et agréable à parcourir, offrant un grand choix et un service client favorable.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Bien facile de naviguer
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Le site méritait d’être mieux structuré au niveau des tailles de vanilles.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Dominique,
Merci sincèrement pour votre avis. Vous avez parfaitement raison.
Les changements seront mises en place sur le nouveau site qui sera lancé début Novembre :-)
Passez une belle journée,
Au plaisir,
David WWW.DAVIDVANILLE.COM
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Commande reçu très rapidement
Je n'ai cependant pas encore eu le temps de tester les produits
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Les photos sont parfois génerales et non pas spécfiques aux produits référencés, mais en géneral aucun problème.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Mark,
Merci pour votre avis.
Pouvez vous me donner vos conseils sur ce que vous aimeriez que j'améliore exactement sur les photos svp.
Merci d'avance,
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
La livraison était parfaite elle les arrivé avant que je parte en vacances
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Commande passée facilement et livraison rapide, le produit correspond à mon attente
Très bien, merci
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Bonne fonctionnalité mais quelque soucis avec prestashop qui un instant avait "perdu" la moitié de mon panier, avant de réapparaitre. J'avais aussi quand même un peu souffert pour selectionner les different poivre sans doublons. Peut-être en aurai-je pris plus. Sinon les prix étaient bons. Merci
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Très bon suivi de commande et livraison rapide avec envoi soigné !
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Commande Conforme à mes attentes. Petites gousses mais bien parfumées.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
je ne suis pas très pro en la matière mais je la trouve très parfumée
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Pas de surprise. Produits correspondent avec les descriptions. Livraison rapide pas cher! Je recommande ce site.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Commande expédiée rapidement et dans de bonnes conditions
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Opop
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Vanille bien emballée mais déçue vanille très sèche par rapport à la description qui disait semi sèche.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Prise en charge de la commande et livraison excellente.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
De très bons produits qui sortent de l ordinaire, la livraison impeccable
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Très bien emballer et expédition rapide
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Je ne connais pas d'autres produits de cette entreprise
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
bon site
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Très bon produits, de qualité
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Beaucoup de choix. Produits bien emballés.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Toujours au topo pour les emballages et les délais de livraison. Je suis juste un peu déçu de la qualité de la vanille de Papouasie Nouvelle Guinée qui est trop sèche à mon goût.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
R.A.S.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Livraison très rapide, emballage des produits en sachet plastique refermable très bien
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très bien, choix de différentes gousses variées.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
A recommander sans hésitation. Bonne qualité. Et assez rapide en envoi.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Depuis un smartphone, il est difficile de se repérer sur le site, cela apparaît comme un listing sans vraiment d'organisation.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Super produit
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Les réponses données aux clients insatisfaits sont tournées en dérision.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Voici ma réponse à votre mail, j'ai pris le soin de comprendre et de vous répondre très rapidement :
Bonjour,
Vous avez commandé la première fois de la "vanille Tahitensis gourmet affinée de Papouasie +14cm".
Voici le lien, cette référence est en rupture de stock : https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/97-vanille-tahitensis-gourmet-papouasie-nouvelle-guinee.html
Vous avez ensuite, pour vos deux commandes suivantes (de vanille sèche dont une première reçu et une commande refaite ensuite) , achetez 20 gousses de "vanille sèche de Papouasie", cette référence :
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/248-20-gousses-vanille-seche-papouasie-nouvelle-guinee.html
Ces deux gousses de vanille sont complètement différentes.
Vous avez une erreur de vanille lors de votre achat.
Merci de prendre le temps de lire et comparer les fiches svp.
Vous verrez qu'il est bien expliqué la différence entre une vanille Tahitensis Gourmet affinée et une vanille sèche de Papouasie.
Je ne peux pas faire mieux que de mettre le mot "sèche" dans le titre pour la deuxième.
Si vous prenez le temps de lire mes fiches produits, certaines gousses sont bien plus charnues, moelleuses et parfumées que ma vanille sèche de Papouasie.
Le prix est également différent.
Quand vous avez reçu la première fois vos 20 gousses de vanille sèche, je n'ai pas eu cette réaction.
Vous en avez même recommander quelques jours après.
Cordialement,
David
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Livraison rapide et emballage très bien
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Bonjour,
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Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Site bien élaboré et précis dans ces explications.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
conforme à mes attentes pour la vanille, déçue de la rupture des fèves de Tonka
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
conforme
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Très belle gousse de vanille
Envoi rapide
Un petit cadeau en plus sac en tissu fait toujours plaisir
Sms sur la livraison
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Rapide, bonne qualité, rapport qualite/prix très bon.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Site clair et conviviale et surtout très instructif car chaque produit est documenté, l’histoire et l’origine y sont décrits
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
livraison rapide
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Satisfait de ma commande
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Navigation simple et agréable.
Diversité des produits
Bon suivi de la commande
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