Les clients louent la qualité des épices et des gousses de vanille, avec des emballages soignés et des produits présentés comme parfumés, charnus et d’un excellent goût. La livraison est décrite comme rapide et le packaging soigné, avec des envois conformes et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et les prix compétitifs, permettant des découvertes et des repassations de commandes fréquentes, tout en soulignant la régularité et la fiabilité du service.
Site assez clair, diversité apparente des produits. Différences sur les produits bien décrites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Je suis satisfaite de ma commande
J’ai été ravie de pouvoir bénéficier de 10 gousses de vanille en plus et en plus d’une réduction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Site clair avec explications intéressantes. Facile de passer une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Vanille Bourbon moins charnue que d'habitude mais longueur conforme, on s'habitue au luxe avec David alors petite déception ... mais je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Produits bien reçu. J’ai profité de l’offre 10 acheter 10 offertes .Gousses très fine, habitué à avoir des gousses un peu plus charnues
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Rapide efficace qualité.
Impeccable RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
navigation sur le site très simple et livraison rapide avec un bon suivi des étapes par mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
le site est clair et facile dans l'utilisation, il manque cependant de quelques liens, pour chercher des recettes par exemple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Je suis très contente des produits que je commande Ils sont de très bonne qualité.
Je regrette seulement que les frais de port soient si élevés. Je commanderais beaucoup plus souvent sans cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Beaucoup de choix, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très satisfaite du conditionnement des gousses ainsi que du respect de la date de livraison. A chaque étape j'ai été tenue au courant . L'entreprise me paraît bien organisée et sérieuse. Je n'ai pas encore goûté les gousses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
bbbb
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Très bien commandé reçu rapidement.
Il manquait un cadeau qui était dans le panier à la commande mais bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Navigation plaisante et assez fluide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Site sympa et super attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Commande reçue rapidement bien emballée. En revanche, j’ai eu un léger soucis dans ma commande sans retour mais cela n’enlève en rien la qualité des produits. Il faudrait juste pousser un peu le suivi client, je recommande néanmoins à 2000%.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Livraison rapide et en plus les frais de port étaient gratuit vraiment très bien quand on a pas beaucoup de produits à acheter ou un petit budget.
Le poivre fruit de la passion est très bon
Comme d'habitude emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Petit SMS pour annoncer le départ commande.
Livraison rapide, bien emballée.
Produit de qualité ,poivre du timut extra aux saveurs pamplemousse je suis fan
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Colis réceptionné très rapidement. Sur ce point rien à redire. En revanche j ai commandé 20 gousses de vanille d Ouganda +20 offertes. Seulement 10 gousses sur les 40 sont grasses. Les 30 autres sont ultra sèches et soit toute plates soit toute fines. Je ne sais pas comment je vais réussir à les fendre. Je suis très déçue. Je pensais faire une affaire mais c est loin d être le cas. J ai l impression qu ils profitent de cette offre pour placer les invendables. Je leur ai envoyé un mail à la réception du colis mais toujours sans nouvelles. Je suis vraiment déçue car je me suis fiée aux avis certains disaient que c était de la qualité et d autres qu elles étaient sèches et bien j aurais dû éviter. Je suis encore plus déçue de leur silence que je ne trouve pas commercial.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Madame,
De retour de voyage, voici ma réponse :
Nous avons vérifié les photos des gousses de vanille envoyées, tout est en ordre. Les gousses sont belles et sont du même lot que nos autres commentaires positifs.
Nos promotions n'ont pas pour but la liquidation de lot, simplement l'acquisition de nouveaux clients.
Cordialement,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Emballage soigné (Sachet hermétique), paefums au rendez-vous. Je me suis trompé, je voulais de la vanille bourbon ( ma préférée). ca sera pour la prochaine commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Packaging impeccable.
Je n'ai pas encore pu me faire un avis gustatif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Site convivial, délai de livraison rapide, produits bien emballés. Juste un peu déçue j’ai passé une commande de 70 € et je n’ai pas eu un petit cadeau alors que mon fils avait juste commandé des gousses de vanille et il a reçu un sac d’emballage réutilisable en cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Navigation sur le site facile.
Contenu très intéressant avec les détails de chaque types de gousses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Commande reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Super rapide j'aurais mis 5 si il n'y avait eu une erreur avec le sucre !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Commande arrivée à bon port.
Pas encore utilisé mais la vanille sent diablement bon!!!
Merci pour le petit cadeau
À très bientôt pour de nouvelles aventures aromatiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Je n’ai pas reçu ma commande. Je vous en ai donc averti. Et, par ailleurs, j’ai écrit 3 réclamations à la poste COLISSIMO desquelles j’ai reçu 3 fois les mêmes recommandations qui n’avaient aucun lieu d’être. J’ai même téléphoné et il m’a été conseillé de porter plainte moyennant 120€ de frais. Eh oui! Pour une commande d’une trentaine d’euros! SCANDALEUX! A la poste, j’ai su que ce genre de problème était fréquent ces derniers mois.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Votre commande a été livré par colissimo le Vendredi 8 Janvier. Nous vous avons inviter à contacter colissimo pour recevoir une attestation de mauvaise livraison (facteur habituel) et de déposer plainte à la gendarmerie ou
le commissariat le plus proche.
Une fois ces éléments entre nos mains, nous pouvons procéder à un remboursement.
Le cas échéant, selon nos CGV, c'est la porte ouverte à tout types d'abus de la part de certains clients.
Merci d'avance pour votre compréhension sur notre politique.
Cordialement,
L'équipe David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
La recherche est simple et facile. Une recommandation d’utilisation et d’accompagnement des différents produits serait un plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Bon produit envoi tres rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Trés satisfaite de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
site facile d'accès, mais je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais, livraison correcte
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Merci pour votre avis. Que recherchez vous svp ?
Merci d'avance,
Au plaisir,
David Vanille
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