Les clients saluent la qualité constante des produits et leur grande variété, avec des mentions récurrentes de produits bien décrits, des épices et vanilles répondant aux attentes et livraisons rapides. Ils apprécient particulièrement le soin apporté à l’emballage, les petits cadeaux et la fiabilité des commandes, ce qui rend l’expérience d’achat agréable et récurrente. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, avec des prix raisonnables et des options variées qui permettent de réaliser des recettes variées, du poivre timut aux vanilles en passant par les épices pour poissons ou fromages. Enfin, le site est décrit comme facile à naviguer et agréable à parcourir, offrant un grand choix et un service client favorable.
Envoie rapide avec un bon suivi!
Produits de qualité
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Excellent ,Commande conforme, reçu rapidement, et très bien emballé et tout bien étiqueté, très propre. C'est du pro, merci
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Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Encore ravie de ma commande. Le petit texto pour prévenir de sa préparation, la livraison, les produits, tout est de qualité chez David Vanille. Je recommande les gousses de vanille Bourbon de Madagascar, qui sont livrées dans un sachet zip résistant permettant de conserver leur fraîcheur et leur arôme pendant longtemps!
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suite à un achat du 10/11/2020
Nickel! Bons produits, envoi rapide RAS ! Je reviendrai
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suite à un achat du 11/11/2020
Simple, efficace et rapide. Comme toujours...
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Génial le soin apporté au traitement du colis au top et en plus un petit cadeau fève tonka produit que je possède mais c’est toujours appréciable merci beaucoup
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Supers produits ! Les vanilles sont fraîches, parfumées. Je n'ai pas encore testé les épices mais vue la qualité de la vanille, je n'ai pas de doute. J'ai eu l'occasion de parler au téléphone avec David, c'est quelqu'un de très agréable. Et comme j'ai eu un petit souci technique sur le site, il m'a offert sans que je le demande un paquet de poivre ! Je recommande vivement !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Service soigné et rapide, excellent contact, prix raisonnables... On y reviendra !
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suite à un achat du 10/11/2020
Facilité de naviguer sur le site; réception des colis parfaite; bravo pour les emballages; engagement sur la qualité des produits parfait et livraison exacte en temps..
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suite à un achat du 09/11/2020
toujours aussi bien
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suite à un achat du 10/11/2020
Au top comme d hab
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Attention arnaque ! J'ai fait ma commande (au passage sans franco de port, mais bon...) et après une bonne attente, cette commande n'a pas été livrée.
J'envoie donc un messge à DV pour expliquer le problème mais ce dernier se cache derrière ses CGU pour me dire qu'ils ne vont rien faire. Un comble ! Là où tous les autres marchands en ligne soit vous renvoient une commande, soit cherchent des solutions, DV vous prend votre argent et vous laisse dans l'embarras.
Manifestement ils ne comprennent pas ce qu'est un client et ne reculent devant rien pour encaisser les euros coute que coute. Bref, a éviter absolument !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Thomas,
Votre colis a bien été livrée dans votre boîte aux lettres avec une attestation de la poste qui fait foi.
Comme indiqué dans nos Conditions générales de vente : Les colis stipulées comme livrées par la poste et DHL ne sont pas du ressort de David Vanille.
Seulement le service client DHL et Colissimo joignable au 3631 sont en mesure de répondre à votre réclamation.
Si ces conditions ne sont pas acceptées par mes clients, ils ne passent pas commande. Sachez que ces conditions répondent au cadre législatif du e-commerce en France et en Europe.
Pour le délai de livraison : Votre commande a été passée Samedi, Préparée avec soin et envoyée Lundi après-midi. Il est que la poste dû au confinement et à une baisse d'employée (COVID 19) a eu un traitement plus long qu'à l'accoutumé. En moins de 96h, votre commande était livrée.
Voici votre message :
"Contrairement à ce qu'indique La Poste, le colis n'a pas été livré dans ma boite aux lettres. N'ayant pas de gardien, j'en conclue que La Poste n'a pas fait son travail.
Pouvez-vous s'il vous plait :
1) me faire parvenir ma commande
et
2) me rembourser les frais de port puisque le service n'a pas été rendu"
Quand je vous ai eu au téléphone 15 minutes après réception de votre demande, vous avez décidé de nous recevoir au téléphone de façon très vive. Sachez que cela ne change en rien nos CGV et notre politique commerciale.
Cordialement,
David Vanille
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Très bien, facile d'utilisation
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Jamais vu un site d'une telle qualité!! C'est rare et n'ai qu'un regret ...ne pas l'avoir connu plus tôt!
Remarquable à tout point de vue : qualité des rapports commerciaux et qualité des produits....Bravo !
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Envoi rapide sous bon emballage.
C'était du Muira puma, donc déjà en décoction,.. mais va falloir attendre un peu pour l'aspect qualité du produit.!
2 feves de Tonka en bonus..
Je recommande.!
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suite à un achat du 08/11/2020
Livraison rapide et qualité au top
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suite à un achat du 08/11/2020
Tombé sur ce site un peu par hasard mais vraiment satisfaite !
Commande reçue rapidement malgré les jours fériés !
Reste plus qu'à tester mais rien qu'à l'odeur en ouvrant la vanille ça à l'air vraiment top!
Merci
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suite à un achat du 07/11/2020
parfait
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suite à un achat du 07/11/2020
Site avec du choix, très bon produit, vendeur rapide
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suite à un achat du 07/11/2020
Livraison impeccable, bien présentée. 20/20
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suite à un achat du 06/11/2020
Première commande chez David vanille et j'en suis très satisfaite. Bons produits, emballagse soignés. Réception d'une photo de la commande et numéro de suivi avant expédition par MMS également apprécié.
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suite à un achat du 07/11/2020
Livraison rapide, commande préparée avec soin ! Merci pour le cadeau !!
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suite à un achat du 07/11/2020
Commande reçue très rapidement. Produits bien emballés mais bons testés pour le moment. Je recommande.
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suite à un achat du 07/11/2020
Je suis ravie de la qualité des produits reçus ainsi que le cadeau glissé dans mon colis
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suite à un achat du 07/11/2020
livraison très rapide, bien reçue, mais pas encore testé les produits et ne peux donner un avis sur chacun. Je pourrais le faire dès leur emploi. En tout les cas merci à Daniel.
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suite à un achat du 08/11/2020
Livraison très rapide . Produits de qualité
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suite à un achat du 07/11/2020
Produits exceptionnels et traitement de commande très personnalisé.
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suite à un achat du 03/11/2020
Très sérieux .bonne communication envoie rapide et soigné je recommande à bientôt
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Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
expédition soignée rapide et toujours un petit cadeau, merci !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Livraison reçue rapidement avec des produits de qualité.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
de beaux produits ,parfaitement conditionnes et envoyés
merci pour les fèves de tonka ,je vais en faire bon usage
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Très bonne réactivité du service clients.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
JE RECOMMANDE VIVEMENT/ LE SERVICE EST GENIAL/ LES PRODUITS SONT TOPS
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Site agréable à consulter
Livraison rapide : bravo
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Envoi très rapide, conditionnement très soigné
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Site très bien fait, les produits et les prix en fonction du poids sont bien identifiés dans leur catégorie, l'emballage impeccable et la livraison rapide. satisfaction maximum, adresse adoptée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Produit de qualité, comme d'habitude
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
La qualité est conforme à mes attentes, la livraison dans les temps et l'emballage parfait.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Très bien vraiment bien détaillé facile à suivre
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suite à un achat du 01/11/2020
reçu rapidement, utilisé et c'est vraiment autre chose, c'est super bon
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