Français 
C
Note : 3 sur 5
Le site es bien
Avis clients de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 20 495 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des épices et des gousses de vanille, avec des emballages soignés et des produits présentés comme parfumés, charnus et d’un excellent goût. La livraison est décrite comme rapide et le packaging soigné, avec des envois conformes et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et les prix compétitifs, permettant des découvertes et des repassations de commandes fréquentes, tout en soulignant la régularité et la fiabilité du service.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Simple d'utilisation, commande dans les temps, les descriptions des notes aromatiques sont efficaces et aident dans le choix de ce qu'on recherche
P
Note : 3 sur 5
Bonjour,
J'ai bien reçu avec plaisir ma commande que j'ai commandé à "David Vanille".
Cependant, je pense qu'il y a eu erreur, car le bon de livraison (en pièce jointe) stipule deux fois "V120 gousses de vanille Noire Ebène" or je n'en ai reçu qu'un seul sachet , bien qu' à mon souvenir je pense bien en avoir commandé deux après changement.
De plus, je reçois deux sachets "Romarin" que je n'ai pas souvenir avoir commander car j'en ai déjà plein à la maison et j'en ai du frais dans un pot sur le balcon.
Je pencherai plutôt alors vers une erreur informatique concernant le choix réel du panier et de son édition après rectification par ajout ou retrait de produits.
Cordialement.
J'ai bien reçu avec plaisir ma commande que j'ai commandé à "David Vanille".
Cependant, je pense qu'il y a eu erreur, car le bon de livraison (en pièce jointe) stipule deux fois "V120 gousses de vanille Noire Ebène" or je n'en ai reçu qu'un seul sachet , bien qu' à mon souvenir je pense bien en avoir commandé deux après changement.
De plus, je reçois deux sachets "Romarin" que je n'ai pas souvenir avoir commander car j'en ai déjà plein à la maison et j'en ai du frais dans un pot sur le balcon.
Je pencherai plutôt alors vers une erreur informatique concernant le choix réel du panier et de son édition après rectification par ajout ou retrait de produits.
Cordialement.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Je viens de vérifier la commande et la photo de l'expédition ou il y a bien 2 sachets de vanille et 2 romarins.
Le premier Romarin était le cadeau de la semaine, le deuxième à été ajouté dans la commande. Il n'y a pas d'ajout de quantité au panier de nos clients.
Pour la vanille noire ébène, vous avez commandé 20 gousses qui sont envoyés en 2 paquets de 10 gousses.
La photo de l'envoi de votre commande vous a été envoyée par mail.
Notre service client est joignable au 03 74 47 00 17.
Merci d'avance,
Cordialement,
David Vanille
Je viens de vérifier la commande et la photo de l'expédition ou il y a bien 2 sachets de vanille et 2 romarins.
Le premier Romarin était le cadeau de la semaine, le deuxième à été ajouté dans la commande. Il n'y a pas d'ajout de quantité au panier de nos clients.
Pour la vanille noire ébène, vous avez commandé 20 gousses qui sont envoyés en 2 paquets de 10 gousses.
La photo de l'envoi de votre commande vous a été envoyée par mail.
Notre service client est joignable au 03 74 47 00 17.
Merci d'avance,
Cordialement,
David Vanille
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et produits conformes à mes attentes (2 gousses Tahiti très bonne qualité et 25gr Anis vert pas encore testé).
Le point négatif est l'emballage pas très écolo (gros carton pour une mini commande et beaucoup de plastique (2 grands sachets pour 2 gousses dommage de ne pas en mettre 2 dans un seul)
Le point négatif est l'emballage pas très écolo (gros carton pour une mini commande et beaucoup de plastique (2 grands sachets pour 2 gousses dommage de ne pas en mettre 2 dans un seul)
A
Note : 4 sur 5
site facile à utiliser
J
Note : 4 sur 5
excellents produits, livraison assez rapide. Je suis satisfait et j'envisage sereinement d'autres commandes pour plus tard..
C
Note : 4 sur 5
Super produits, juste un petit bémol des fruits secs en rupture a certains moment
S
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits proposés
E
Note : 4 sur 5
top fluide
S
Note : 4 sur 5
Produits Très bien ,bon site mais livraison GLS nulle service après vente personne Très compétente
N
Note : 4 sur 5
Livraison trop longue...un mois passé pour recevoir sa commande ???
F
Note : 4 sur 5
J’aimerais bien trouver un mélange de the vert, ginseng et matcha ce serais bien
P
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande à ce jour je n'ai pas utilisé tous les produits , j'ai profité de l'offre
P
Note : 4 sur 5
Pas encore utilisé demenagement mais bien servi comme d'habitude
V
Note : 1 sur 5
Grosse déception, commande annulée par la décision du patron sous prétexte que je n’ai qu’à me fournir chez moi en Guadeloupe (marché étroit où les épices rares sont pourtant introuvables). Aucune réponse à mon mail demandant de m’envoyer au moins le poivre de sansho.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Madame,
J'ai habité 5 ans en Guadeloupe et laisse les entreprises locales vendre certaines de mes références comme par exemple Mamie Christiane à Saint François rue de la république.
En parallèle, vous n'avez pas reçu de commande et nous mettez un avis de 1/5 car nous n'envoyons pas en Guadeloupe. Si nous refusons une commande ce n'est pas pour envoyer seulement une partie au péyi.
Cordialement,
David
J'ai habité 5 ans en Guadeloupe et laisse les entreprises locales vendre certaines de mes références comme par exemple Mamie Christiane à Saint François rue de la république.
En parallèle, vous n'avez pas reçu de commande et nous mettez un avis de 1/5 car nous n'envoyons pas en Guadeloupe. Si nous refusons une commande ce n'est pas pour envoyer seulement une partie au péyi.
Cordialement,
David
M
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas cinq étoiles bien que je sois parfaitement satisfaite, le seul problème c'est que je ne comprends pas pourquoi vous m'envoyez toujours le thé et les tisane par petit paquet de 50 g alors que j'en commande 200 g?????
Je pense que c'est dommage de faire tant de gâchis à une époque où on fait très attention......
Je pense que c'est dommage de faire tant de gâchis à une époque où on fait très attention......
J
Note : 4 sur 5
la vanille déclassée est bien, mais les cuts vanille un peu moins bien. La vanille donnée " noire ébène" en cadeau est très bien
L
Note : 4 sur 5
Livraison au mauvais point de relais (bien plus loin du domicile)
C
Note : 4 sur 5
Toujours contente de la qualité des produits. Seul bémol, l'emballage en petite quantité du thé quand on prend 200g. Sinon rien à dire! les produits sont top!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits de bonnes qualités.
Á
Note : 4 sur 5
No problems. Reliable seller.
I
Note : 3 sur 5
Navigation correcte
Livraison bizarre avec changement de date et sans information préalable
Déception sur un produit.
Livraison bizarre avec changement de date et sans information préalable
Déception sur un produit.
S
Note : 4 sur 5
Bonne expérience
M
Note : 3 sur 5
Assez bon choix, les frais d'envoi sont trop chers
C
Note : 4 sur 5
Simple mais efficace
D
Note : 1 sur 5
Didn't send my order...
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Hello,
Shipping CBD flowers to Malta is heavily regulated and restricted due to the country’s specific legal framework concerning cannabis and its derivatives. While Malta has legalized certain aspects of medical cannabis use, the importation and sale of CBD products, particularly flowers, remain tightly controlled. The Maltese authorities have placed stringent limits on the possession and distribution of CBD products, making it illegal to import or ship CBD flowers without special permits or authorizations.
Given these legal constraints, our company does not offer CBD products, including flowers, for delivery to Malta. We comply with all international laws and shipping regulations to ensure that our operations align with the legal standards of each destination country. We highly recommend that customers check local laws regarding CBD before placing any orders.
If you need further clarification or assistance, feel free to contact us. We're happy to provide more information.
Best regards,
David Vanille
Shipping CBD flowers to Malta is heavily regulated and restricted due to the country’s specific legal framework concerning cannabis and its derivatives. While Malta has legalized certain aspects of medical cannabis use, the importation and sale of CBD products, particularly flowers, remain tightly controlled. The Maltese authorities have placed stringent limits on the possession and distribution of CBD products, making it illegal to import or ship CBD flowers without special permits or authorizations.
Given these legal constraints, our company does not offer CBD products, including flowers, for delivery to Malta. We comply with all international laws and shipping regulations to ensure that our operations align with the legal standards of each destination country. We highly recommend that customers check local laws regarding CBD before placing any orders.
If you need further clarification or assistance, feel free to contact us. We're happy to provide more information.
Best regards,
David Vanille
O
Note : 4 sur 5
Dommage qu’il soit nécessaire de commander avec un seuil minimum d’achat
R
Note : 4 sur 5
Vanille de qualité, très bien emballé, idem pour le pouvre et sel, meme si je trouve kes emballage peut pratique dont un etait mal collé. Sinon les produits sont parfaits.
Merci beaucoup
Merci beaucoup
S
Note : 3 sur 5
un peu déçu de ma derniere commande car d'habitude mes epices sont dans des sachets refermables et la dans des simples sachets soudés et j'ai envoyé une remarque au service relation client sans reponse donc un peu déçue................
X
Note : 4 sur 5
Très bon produits.
Mais un bémol de taille, pour les multiples sachets, qui me fera hésiter à renouveler un achat. Si je commande tel poids, j'aimerai un seul sachet (et non pas 4 sachets de cacao en poudre, ou je ne sais plus combien pour les thés que j'ai pris), .. Trop de déchets à mon goût. Et c'est dommage vu la bonne qualité des produits reçus.
Mais un bémol de taille, pour les multiples sachets, qui me fera hésiter à renouveler un achat. Si je commande tel poids, j'aimerai un seul sachet (et non pas 4 sachets de cacao en poudre, ou je ne sais plus combien pour les thés que j'ai pris), .. Trop de déchets à mon goût. Et c'est dommage vu la bonne qualité des produits reçus.
M
Note : 4 sur 5
Facile de commander livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
F
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 3 sur 5
Pas très satisfaite de la vanille et très déçue car je vais sur le site il était une fois la pâtisserie qui conseille votre vanille
C
Note : 1 sur 5
Commande bien reçue, cependant un sachet d épices est ouvert, j ai réalisé via mon espace client une demande et je n ai jamais eu de retour. Donc un service après vente à revoir. Aucun suivi. Je suis très déçue.
M
Note : 4 sur 5
Bien.
R
Note : 4 sur 5
Super mais pas toujours actualisé
D
Note : 3 sur 5
Pas vraiment convaincu par mon achat et très déçu par mon achat de me vanille. 'Vanille d'Ouganda "Noire Ébène"
V
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée vite les produits sont de qualité
C
Note : 1 sur 5
Bonjour j’ai commandé à cause de la vanille et j’ai reçu mon colis sauf le paquet de vanille