Français 
A
Note : 5 sur 5
TOUT A été très bien bon emballage livraison correcte super
Avis clients de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 20 520 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des épices et des gousses de vanille, avec des emballages soignés et des produits présentés comme parfumés, charnus et d’un excellent goût. La livraison est décrite comme rapide et le packaging soigné, avec des envois conformes et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et les prix compétitifs, permettant des découvertes et des repassations de commandes fréquentes, tout en soulignant la régularité et la fiabilité du service.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Toujours impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits, prix très corrects, très bon service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et bien emballé , livraison rapide .Je repasserai commande s'en aucun souci et conseillerais le site à mes amis.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel, livraison rapide et bien emballée. Les produits ont l'air top mais pas encore essayé
A
Note : 5 sur 5
Toujours un bonheur que de recevoir ces produits de qualité ...
A
Note : 5 sur 5
Produits de grande qualité, les origines et propriétés sont bien détaillés, les conditionnements sont parfaits.
Le site propose de nombreuses promotions et des cadeaux sont offerts en fonction du montant de la commande.
David Vanille ne se moque pas de nous !
Le site propose de nombreuses promotions et des cadeaux sont offerts en fonction du montant de la commande.
David Vanille ne se moque pas de nous !
A
Note : 5 sur 5
Service clients de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très beau site internet avec beaucoup d'explications, d'idées pour utiliser les épices. Je recommande vivement ce site!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait avec description des epices, provenance, utilisation possible ...
A
Note : 5 sur 5
Site internet lisible et agréable à parcourir.
Suivi très sérieux de la commande. Il est fort agréable de voir des passionnés. C'est du pur bonheur, j'ai hâte de tester les produits.
Suivi très sérieux de la commande. Il est fort agréable de voir des passionnés. C'est du pur bonheur, j'ai hâte de tester les produits.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! De la commande à la réception !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Des magnifiques gousses de vanille.un envoi oigné
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux.. dès que votre commande est passée, vous recevez un SMS et une photo de votre commande..le colis est impeccable. Toujours satisfaite...
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, SMS avec photos lors de l’expedition, arrivée rapide et la motié de ce qu’il y avait dans le colis était offert. Pour fidéliser un client je vois mal comment faire mieux.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement. Vanille qui sent très bon et de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Super site !
A
Note : 5 sur 5
J’ai retenté de passer une commande après une mauvaise expérience de non livraison.Cette fois-ci très contente.La livraison rapide,le colis bien emballé, les emballages très soignés et quelques cadeaux pour lesquels je vous remercie.Les belles gousses de vanille de hauteur qualité.Un grand merci.
A
Note : 5 sur 5
Des produits de très grande qualité. Bien conservés et emballés. Colis respectés. Je trouve juste les colis un peu trop petit pour le prix. Sinon super site que je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Au top. Je recommande David Vanille.
A
Note : 5 sur 5
suivi d'expédition super un peu de retard mais prévenu sur le portable et emballage des produit parfait rien à redire Je recommande ce site marchand qui est vraiment très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi, colis bien emballé
A
Note : 1 sur 5
J’ai effectué une commande de 132€ chez David Vanille . A la réception manquait 50 gousses de vanille.
C’est une situation très inconfortable car je n’ai bien sûr aucune preuve de cette absence si ce n’est ma sincérité.
J’ai immédiatement écrit à DavidVanille pour signaler le problème.
Je reproduis textuellement sa réponse finale :
«Bonjour, Impossible car sur vidéos et photos internes. Nous ne pouvons changer l'esprit des clients fraudeurs. »
Je ne conteste pas le fait qu’au moment de la vidéo et des photos internes, la vanille apparaissait bien. Cela ne prouve pas qu’elle était toujours présente au moment de la fermeture du colis.
Et en tout cas, elle n’était pas présente dans le colis à l’arrivée.
Donc, non seulement je n’ai pas reçu la vanille payée mais en plus je me fais insulter.
Cette insinuation de client fraudeur est profondément injurieuse et m’a vraiment blessée.
Je n’oublierai certainement pas cet affront ce qui est d’autant plus regrettable car les produits livrés sont de bonne qualité.
C’est une situation très inconfortable car je n’ai bien sûr aucune preuve de cette absence si ce n’est ma sincérité.
J’ai immédiatement écrit à DavidVanille pour signaler le problème.
Je reproduis textuellement sa réponse finale :
«Bonjour, Impossible car sur vidéos et photos internes. Nous ne pouvons changer l'esprit des clients fraudeurs. »
Je ne conteste pas le fait qu’au moment de la vidéo et des photos internes, la vanille apparaissait bien. Cela ne prouve pas qu’elle était toujours présente au moment de la fermeture du colis.
Et en tout cas, elle n’était pas présente dans le colis à l’arrivée.
Donc, non seulement je n’ai pas reçu la vanille payée mais en plus je me fais insulter.
Cette insinuation de client fraudeur est profondément injurieuse et m’a vraiment blessée.
Je n’oublierai certainement pas cet affront ce qui est d’autant plus regrettable car les produits livrés sont de bonne qualité.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Madame,
Nous vous avons eu plusieurs fois au téléphone et enfin par mail. Votre commande a été envoyée en DHL au lieu de Mondial Relay pour l'avoir avant les fêtes.
Le MMS envoyée montre bien les 50 gousses de Vanille Bourbon Rouge par lot de 10. Nos caméras internes montrent bien le paquet être mis dans votre colis et fermé sans vol. Vous nous avez bien précisé que le colis était arrivé intacte.
Nous avons vérifier, contrôler, compris rapidement la problématique.
Cordialement
Nous vous avons eu plusieurs fois au téléphone et enfin par mail. Votre commande a été envoyée en DHL au lieu de Mondial Relay pour l'avoir avant les fêtes.
Le MMS envoyée montre bien les 50 gousses de Vanille Bourbon Rouge par lot de 10. Nos caméras internes montrent bien le paquet être mis dans votre colis et fermé sans vol. Vous nous avez bien précisé que le colis était arrivé intacte.
Nous avons vérifier, contrôler, compris rapidement la problématique.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande passée sur DavidVanille, expédition faite très rapidement, colis signé, je commanderais de nouveau sans hésiter sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
super site avec une très bonne qualité et envoie envoie hyper rapide
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
bonjour j'ai eu votre en discutant avec mon kiné qui cuisine beaucoup il voulait des gousses de vanille.
donc je suis allez sur votre site tout donne envie j'ai eu du mal à choisir mais trés contente de mes produits ,j'en aie même offert à mon neveu pour qu'il cuisine donc sans doute à bientôt bon réveillon prenez soin de vous
donc je suis allez sur votre site tout donne envie j'ai eu du mal à choisir mais trés contente de mes produits ,j'en aie même offert à mon neveu pour qu'il cuisine donc sans doute à bientôt bon réveillon prenez soin de vous
A
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait de ma commande, du site à la livraison tout est très pro.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Tres contente de la 1ère commande. Belle découverte
A
Note : 5 sur 5
Site agréable et fonctionnel, emballages parfaits, livraison rapide et petits cadeaux en plus, pas encore testé les produits.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon produit je recommande
A
Note : 5 sur 5
De nombreux produits de qualité qui donnent tous envie d'être testés.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du suivi de ma commande ainsi que des produits, parfait pour moi !