Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite
Avis clients de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 20 521 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des épices et des gousses de vanille, avec des emballages soignés et des produits présentés comme parfumés, charnus et d’un excellent goût. La livraison est décrite comme rapide et le packaging soigné, avec des envois conformes et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et les prix compétitifs, permettant des découvertes et des repassations de commandes fréquentes, tout en soulignant la régularité et la fiabilité du service.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site clair et très réactif, informations de l’avancée de la commande et de livraison parfaites !
Produits de très bonne qualité et parfaitement emballés.
Produits de très bonne qualité et parfaitement emballés.
A
Note : 5 sur 5
très bon site!
service rapide et soigné !
à recommander!
service rapide et soigné !
à recommander!
A
Note : 5 sur 5
très professionnel et attentif si question.
les produits sont au top emballés avec soin. Rapidité de livraison et les petits cadeaux sont un plus . Merci beaucoup
je recommande
les produits sont au top emballés avec soin. Rapidité de livraison et les petits cadeaux sont un plus . Merci beaucoup
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait da À à Z !!!!
De la personnalisation de la commande avec photo, rapide de livraison et de l excellente qualité des produits !!!
Merci
De la personnalisation de la commande avec photo, rapide de livraison et de l excellente qualité des produits !!!
Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Tres bon rapport qualite prix pour les epices et la vanille. De petites attentions sympa (safran et sac tissu) dans le colis et une livraison sans frais pour le benelux, bref une tres bonne première experience qui ne sera pas la dernière !
A
Note : 5 sur 5
Rapide, très bon suivis. Photos envoyées avant expédition du colis pour vérification de la commande.
Ne pas hésiter.
Ne pas hésiter.
A
Note : 5 sur 5
supoer decouverte commande nickil produit de tres bonne qualité bravo a toute l equipe
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de commander sur David Vanille
Qualité des produits, service impeccable, emballage soigné et découvertes gustatives pleines de gourmandises.
Je me suis laissé tenter par quelques mélanges d épices en plus de mes gousses de vanille et j en suis vraiment content
Qualité des produits, service impeccable, emballage soigné et découvertes gustatives pleines de gourmandises.
Je me suis laissé tenter par quelques mélanges d épices en plus de mes gousses de vanille et j en suis vraiment content
A
Note : 5 sur 5
super service
A
Note : 5 sur 5
Des épices choisies avec soin les colis envoyés rapidement tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
La vanille est de bonne qualité, l'expédition a été rapide
A
Note : 5 sur 5
Mille Mercis , pour votre qualité de services ainsi que pour la qualité exceptionnelle de vos produits, très belle découverte des sucres qui sont tout les deux incroyablement parfumé , je n'ai pas encore utilisé la vanilles mais je n'ai aucun doute car je vous en aie déjà acheter et Jai été très satisfaites .j'ai changé de provenance pour le plaisir de la découverte. Merci pour votre cadeau.
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé que votre vanille est très parfumée et je recommanderais votre site avec plaisir
A
Note : 5 sur 5
livraison impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme d habitude. Merci beaucoup pour le cadeau
A
Note : 1 sur 5
Commande pas livrée car pas de message reçu. Le Colis est reparti. J'ai essayé plusieurs fois de contacter le sav mais il est inexistant. Aucune reponse et ça dure depuis fin decembre, a eviter
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Quand un client ne va pas chercher son colis malgré les différents mails et sms, il est vrai que notre SAV n'est pas le même. Cela créer une charge importante pour l'entreprise suivi d'un remboursement.
Nous avons mis en place un nouveau système pour éviter ce type de situation qui nous fait perdre un temps précieux.
Cordialement,
L'équipe David Vanille
Quand un client ne va pas chercher son colis malgré les différents mails et sms, il est vrai que notre SAV n'est pas le même. Cela créer une charge importante pour l'entreprise suivi d'un remboursement.
Nous avons mis en place un nouveau système pour éviter ce type de situation qui nous fait perdre un temps précieux.
Cordialement,
L'équipe David Vanille
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse: produits de qualité, très bien emballés, livrés dans les délais annoncés. Je resterai cliente!
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est très aisée et le fait que les articles soient illustrés par des photos est sympathique.
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne communication
A
Note : 5 sur 5
J'ai déjà commandé sur ce site et c'est TOP.
Vanille delicieuse, brillante, bien emballée. Je recommande les yeux fermés
Vanille delicieuse, brillante, bien emballée. Je recommande les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
Super produits, du choix, emballage soigné, bon suivi et livraison rapide.
Je recommande vivement !
Je recommande vivement !
A
Note : 5 sur 5
excellents produits
A
Note : 5 sur 5
10/10
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et correcte
Très bons produits
Très bons produits
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Suivi de la commande parfaite et livraison rapide. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Tout nikel de la commande au suivis de livraison et surtout les produits de bonnes qualité j adore découvrir des nouvelles saveurs du coup avec vos épices s s'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Épices et vanilles d'une très belle qualité. Je le recommande vivement .
A
Note : 5 sur 5
xxxxxxxxxxxxxxx
A
Note : 5 sur 5
Mon nouvel endroit pour mes épices
A
Note : 5 sur 5
De très bonne explications
A
Note : 5 sur 5
C'est toujours un délice de découvrir ma commande de gousses de vanille... Des effluves qui me ravissent le nez et pas que.... Bravo David !
A
Note : 1 sur 5
En soit le sprodiit sont pas trop mauvais, je suis a ma 3e commande. Lord de ma 1er commande javais pris de la vanille Bourbon roige mais celle ci seche comme du bois casiment inutilisable ensuite j'ai commandé une autre vanille en format 1kg arrivé sur place je pèse et il manque 10G soit 990g au lieux de 1kg. Alors tput le monde va me dire que je chipote mais en 3 commande j'ai lacher presque 1000€ je m'attendais pmus a avoir 1010g que 990g. Envoyé mail au support et essayer de contacter le support mais injoignable. Pour ma prochaine commande cest sûr que j'irais voir ailleurs trop déçu du SAV inexistant.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Aucune demande mail reçu à contact@davidvanille.com ou message sur le répondeur de notre SAV.
Pour la vanille rouge, lors de votre première commande, nous vous avons demander de lire la fiche descriptive qui explique clairement la différence entre une vanille Bourbon Gold et une vanille Bourbon Rouge. Le teneur en humidité n'étant en aucun cas un signe de qualité dans la filière, le teneur en vanilline l'étant bien plus. 90% de la filière vanille est basé autour de la vanille Bourbon Rouge.
Le kg que vous avez reçu était de la +20cm, le plus rare des récoltes, le sur-classement a été fait par mon équipe. Les poids sont vérifiés avant chaque envoi.
Les produits sont pas trop mauvais ? 3 commandes... Est ce que c'est une blague ?
Nous vous souhaitons sincèrement de trouver des personnes aussi dévoués que nous le sommes pour nos clients.
Cordialement,
L'équipe David Vanille
Aucune demande mail reçu à contact@davidvanille.com ou message sur le répondeur de notre SAV.
Pour la vanille rouge, lors de votre première commande, nous vous avons demander de lire la fiche descriptive qui explique clairement la différence entre une vanille Bourbon Gold et une vanille Bourbon Rouge. Le teneur en humidité n'étant en aucun cas un signe de qualité dans la filière, le teneur en vanilline l'étant bien plus. 90% de la filière vanille est basé autour de la vanille Bourbon Rouge.
Le kg que vous avez reçu était de la +20cm, le plus rare des récoltes, le sur-classement a été fait par mon équipe. Les poids sont vérifiés avant chaque envoi.
Les produits sont pas trop mauvais ? 3 commandes... Est ce que c'est une blague ?
Nous vous souhaitons sincèrement de trouver des personnes aussi dévoués que nous le sommes pour nos clients.
Cordialement,
L'équipe David Vanille