Les clients saluent la qualité constante des produits et leur grande variété, avec des mentions récurrentes de produits bien décrits, des épices et vanilles répondant aux attentes et livraisons rapides. Ils apprécient particulièrement le soin apporté à l’emballage, les petits cadeaux et la fiabilité des commandes, ce qui rend l’expérience d’achat agréable et récurrente. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, avec des prix raisonnables et des options variées qui permettent de réaliser des recettes variées, du poivre timut aux vanilles en passant par les épices pour poissons ou fromages. Enfin, le site est décrit comme facile à naviguer et agréable à parcourir, offrant un grand choix et un service client favorable.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour M. BELOUSKY,
Suite à votre mail : Je vais en parler et vous noter sur les réseaux ne soyez pas étonné :
Je vous fais la même réponse que par mail : Nous importons le bois bandé et n'avons pas ce retour (voir nos 115 avis). La meilleure extraction reste dans un alcool.
Nous répondrons à vos avis et sanctionneront juridiquement toute diffamation.
Voir texte : Dosage : 50g par litre - Macération dans de l'alcool pendant 6 mois comme de teinture mère ou Infusion à 100°c dans de l'eau.
Cordialement,
L'équipe de davidvanille.com
E
Emilie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Recevoir le thé dans un seul sachet correspondant à la commande. Soit commande de 100g un sachet de 100g cela évite le gaspillage des emballages et permet de prendre moins de place pour être ranger.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
R
Richard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Bonjour,
Je me permets cet avis négatif car mon expérience avec vos produits fût malheureusement très décevante.
La principale déception a été la qualité de la vanille. Malgré les avis plus que positifs sur votre site à propos de vos gousses, je me suis retrouvé avec des gousses particulièrement sèches, à la limite d'être cassantes. La sècheresse des gousses impacte directement la qualité du produit et ses arômes.
Ayant déjà commandé chez d'autres fournisseurs, j'avais l'habitude de recevoir des gousses fraiches et bien grasses, ce ne fût malheureusement pas le cas avec vos produits.
Une gousse dans un des paquets était même détériorée, vous pourrez le constater avec les photos jointes.
Quand aux pistaches, elle ne réussissent guère mieux que la vanille, elles sont molles et manque cruellement de saveur.
Veuillez m'excuser pour cet avis négatif qui peut être désagréable à lire j'en conviens, mais au vu des commentaires sur vos produits, de mes attentes qui en ont découlées ainsi que des comparaisons que je peux faire avec des produits d'autres concurrents, je ne peux être que déçu par cette première expérience.
Je préfère repartir chez d'autres fournisseurs dont la qualité des produits m'a convaincu tout en restant raisonnablement concurrentiel avec vos tarifs.
Merci pour votre compréhension et bonne continuation.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour M. Brulatout,
Les gousses de vanille TK sont plus affinées que des vanilles gourmet, nous l'expliquons dans notre fiche descriptive.
Une pistache d'exception révèle sa noblesse sous la dent par cette texture si particulière qui distingue le produit gourmet de l'ordinaire. Contrairement aux pistaches industrielles, déshydratées à l'excès, la véritable pistache de qualité supérieure conserve précieusement cette humidité naturelle qui fait toute la différence.
Lorsque vos molaires se referment délicatement sur ce petit trésor vert, la pistache authentique ne craque pas sèchement mais cède sous une pression tendre, libérant instantanément ses huiles essentielles emprisonnées. Cette texture légèrement moelleuse, presque crémeuse, constitue le gage d'une conservation optimale et d'un terroir respecté.
C'est précisément dans cette humidité résiduelle que se nichent les arômes beurrés si caractéristiques, ces notes lactées et onctueuses qui caressent le palais et persistent en bouche. Une pistache trop sèche aura perdu cette richesse gustative, ces nuances subtiles qui transforment la dégustation en véritable expérience sensorielle.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de David Vanille
M
Marie Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Pour certain produit les conditionnements sont petits lorsqu'on commande une quantité plus importante pour 100g , 4 ou 5 paquets c'est volumineux
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
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L'équipe David Vanille
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P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Plus de thés et cafés, moins d'infusions.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
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S
Shana G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Navigation assez simple. J'ai facilement trouvé ce que je cherchais, notamment les conseils de conservation bien utiles lorsqu'on achète une grande quantité.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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M
Mylène J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Aucun souci pour la livraison...
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Bonjour,
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M
Mohamed T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Goût et aspect différent de l image et de la promesse du gout
A
Aurélie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Comme pour les produits ils sont topissime ! Le petit bémol le packaging les sachets ne sont pas refermables et je n'ai pas assez de contenants en verre pour tout stocker
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S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Petit souci sur desktop (Chrome/W11)qui ne permettait pas de sélectionner les autres conditionnements. Aucun souci sur Mobile (Chrome/Android)
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S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Si vous êtes encore hésitants, ne le soyez plus, allez y les yeux fermés.
Client depuis 4 ans, je n'ai jamais été déçu, ni par la qualité des produits, ni par leur prix, ni par la livraison qui est toujours aussi rapide et fiable.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
La vanille est de bonne qualité.
Les fines herbes de bonne qualité.
Cependant le gingembre offert est assez médiocre.
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C
Claire A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Navigation fluide sur le site . Tarifs très intéressants
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F
Françoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Parfait :
La navigation est facile. Bien compartimentée pour qu'on puisse découvrir ou rechercher les produits avec , en plus, des tris ou filtres ...
De plus, pour chaque produit : explications précises et souvent des idées de recettes
Livraison rapide bien emballée et produits protêgés ... conditionnement en plusieurs "doses" minimum est trés pratique.
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C
Christophe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Bonjour
C est dure de vous donner mon avis car ma commande n est jamais arrive je fais que relancer le transporteur donc pour l instant je reste sur ma première expérience qui est très bonne . Par contre je vous ai envoyé des mails je n ai jamais eu aucune réponse et pour vous avoir au téléphone n en parlons pas
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très bien
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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J
Joelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Le poivre noir nous a déçu car les grains plus petits que ceux que nous connaissons
parce que les draps plus petits que ce que nous connaissions
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Bonjour,
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R
Rene J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Très bon produit toujours contente de commander chez vous
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L'équipe David Vanille
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C
Chrys D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Infusion rhum vanille qui n’a le goût de ni l’un ni l’autre, fond de viande contenant que du sel sans goût, inadmissible
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Nous venons de vérifier mais les références que vous n'appréciez pas sont les mêmes notées quasiment 5/5 avis vérifiés avec de nombreux avis par nos clients.
Nous consommons aussi cette même infusion au sein de l'entreprise durant nos pauses et pouvons capter à 200% ces arômes et leurs précisions, cela parait évident de notre côté.
Cordialement,
L'équipe de davidvanille.com
N
Nadège N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très bon site
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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L'équipe David Vanille
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G
Gino P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Je suis déçu de ne pas avoir obtenu de réponse à plusieurs messages que j'ai envoyés demandant une seule chose : « De quelle façon peut-on procéder pour obtenir les meilleures saveurs de gousse de vanille ? » Je n'ai toujours pas obtenu de réponse à ce sujet mais je reçois tous les deux ou trois jours des offres promotionnelles par e-mail.
Pour moi, le site davidvanille.com n'est que du business
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Nous venons de vérifier et avons reçu AUCUN message de votre part, que ce soit dans notre SAV ou notre mail contact@davidvanille.com
C'est petit et nous préférons bloquer votre compte suite à ce type d'avis non fondé.
Bien à vous,
David
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
J’ai commandé de la vanille en poudre, en gousses et éclats. L’emballage est impeccable! La livraison a été plus longue que prévu. Je ne peux donner encore mon avis sur la qualité du produit vu que je n’ai pas encore profiter de ces derniers.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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M
Marie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
La vanille en morceaux n'est pas spécialement goûtue, est très dure. J'ai essayé de mâcher un bout parce que j'aime, mais dur dur. Poivre ok, gingembre ok, curry doux...pas si doux que cela.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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C
Christine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
J’ai bien reçu ma commande, produits toujours emballée dans des sachets individuels scellés mais, contrairement à mes commandes précédentes, ceux-ci ne sont pas refermable et je trouve cela très dommage car il faut tout transvaser dans des boites avec les pertes de d’épices que cela amènent …..
Je ne suis pas sure de continuer à acheter sur ce site, malgré le choix et la qualité des produits à cause du conditionnement.
Cordialement
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos appréciations sur la qualité de nos produits et le choix que nous proposons. Nous avons mis ces nouveaux sachets en place il y a bientôt 2 ans suite à la forte augmentation des packagings x4 et pour continuer de proposer des offres attractives pour nos clients, actuellement la livraison offerte pour les abonnés à la newsletter un cadeau au choix dans chaque commande.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir,
L’équipe de davidvanille.com
F
Francoise V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Site correct
J
Jacqueline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Bien livraison rapide mon colis bien fermé
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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S
Sylviane E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Délai de livraison plus que correct. Choix des produits avec des nouveautés .
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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G
Gonzalez O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
je n'ai toujours pas ma commande c'est inadmissible
J
Jean-Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
le site est agréable et bien conçu
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F
François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Rien à signaler, sinon le mauvais boulot du transporteur GLS... Colis livré dan sun autre point relais, retour à l'expéditeur, re-expédition (à domicile cette fois).
Ce fut donc très long !
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C
Camille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Envoi ultra rapide bon rapport qualité prix
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Bonjour,
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L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Un site sympa vers lequel je retournerai notamment pour les vanilles et tisanes.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
M
Michele P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Des problèmes sur le site qui ont été résolus.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Michèle,
Pourriez-vous nous expliquer les problèmes que vous avez rencontrés svp ?
Merci d'avance,
Cordialement,
L’équipe de davidvanille.com
M
Maryse W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Je donne que 2 étoiles car je suis très mécontente concernant la livraison le livreur à été déposé mon colis dans un autre point relais et non dans celui que j'avais choisie je pense que David Vanille devrait être plus rigoureux au niveau des livraisons et faire en sorte que le livreur dépose le colis d'après le choix du client qui c'est le Patron le livreur où David Vanille ????de ce fait je ne passerai plus de commande sur ce site je ne veux pas revivre la même situation dommage car il y a du choix sur ce site merci MmeWissang
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas répondu à vos attentes et qu'il a été déposé dans un point relais différent. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillons continuellement à améliorer nos services.
Cependant, nous expliquons bien dans nos conditions générales de vente que si le relais est saturé, notre transporteur livrera dans un relais proche de relais choisi initialement.
Je te tiens à préciser que la livraison vous a été offerte lors de votre validation de panier ainsi que 10 gousses de vanille.
Cordialement,
L'équipe de David Vanille
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
conforme
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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L'équipe David Vanille
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J
Jérôme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Site très intuitif, beaucoup de choix, les prix sont intéressants, les vanilles sont de bien moins Bonnes qualité que les gousses dignes de ce nom, mais soyons équitables, les prix sont très en-dessous des prix exorbitants pratiqué en magasin. Bref je recommande et repasserais commande dès que nécessaire.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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L'équipe David Vanille
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A
Alexandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Simple et efficace. Très lisible.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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L'équipe David Vanille
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L
Ludivine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Le " caviar " de vanille est Super
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
La prochaine fois je prendrai une autre variété de vanille celle que j'ai achetée est petite. Je voulais 40 gousses ,1 paquet acheté 1 offert ×2. Je testerai un poivre la prochaine fois.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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F
Florence M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
J’ai été très déçu j’ai reçu des gousses séches
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Les gousses de vanille cuts et les gousses de vanille offertes (lac victoria) sont sèches, voir les photos et les descriptions sur les fiches produits svp.
La vanille Noire Ebène reçu vient d'être vérifié (lot, photo de préparation et d'envoi) , elles sont charnues et bien humides.
Cordialement,
L'équipe de davidvanille.com
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