Les clients saluent la qualité constante des produits et leur grande variété, avec des mentions récurrentes de produits bien décrits, des épices et vanilles répondant aux attentes et livraisons rapides. Ils apprécient particulièrement le soin apporté à l’emballage, les petits cadeaux et la fiabilité des commandes, ce qui rend l’expérience d’achat agréable et récurrente. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, avec des prix raisonnables et des options variées qui permettent de réaliser des recettes variées, du poivre timut aux vanilles en passant par les épices pour poissons ou fromages. Enfin, le site est décrit comme facile à naviguer et agréable à parcourir, offrant un grand choix et un service client favorable.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Françoise,
Quel plaisir de savoir que vous êtes très satisfaite 😊
Merci pour votre confiance et pour ce joli retour qui encourage toute notre équipe à continuer de vous proposer de belles découvertes gourmandes.
Au plaisir,
L’équipe DavidVanille.com
M
Maryse C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Aucun goût pour la vanille et pourtant incluse dans un gâteau ! Pour le reste je verrai à l’usage
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Maryse,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes assez surpris par votre ressenti concernant cette vanille, car la Bourbon Gold de Madagascar est une vanille de belle qualité, appréciée notamment pour ses notes cacaotées et beurrées.
L’intensité aromatique peut toutefois varier selon la préparation et la quantité utilisée. Nous espérons que vos prochaines utilisations vous permettront d’en apprécier davantage les arômes.
Au plaisir,
L’équipe davidvanille.com
S
Sylvain S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Vanille sèche et cassante
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Sylvain,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
La Vanille Tahitensis d’Équateur S est effectivement une vanille à faible taux d’humidité (18 à 25 %), comme indiqué dans son descriptif. Sa texture est donc naturellement plus sèche et peut paraître plus cassante.
En revanche, elle révèle après infusion une très belle palette aromatique, avec de délicates notes fruitées et florales qui font tout le caractère de cette vanille sauvage et rare.
Au plaisir,
L’équipe DavidVanille.com
S
Sébastien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Point négatif sur le bois bandé. Vendu comme gros morceaux.., et en fin de compte j'ai reçu a sachet de miettes... Pas top pour faire du rhum. Le reste (vanille et fève de tonka) très bien
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vanille et les fèves de tonka. Concernant le bois bandé, nous comprenons votre déception et ferons remonter votre retour afin d'améliorer nos produits.
Bien cordialement,
L'équipe de DavidVanille.com
M
Melody B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Première commande parfaite. Deuxième commande, il manque un produit, pourtant sur le bon de commande les quantités sont bonne et bien pointer. Mais je ne verrais pas assez bien, l'emballage et les dix gousses de vanille, serait entre le papier de soie et le carton. Une erreur est tout à fait possible, mais bizarrement plus de réponse.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Mélodie, Nous avons contrôlé la préparation de votre commande et tous les produits étaient bien présents. Nous vous avons conseillé de vérifier sous les rabats du carton ou dans la feuille d’emballage, car les sachets peuvent s’y glisser. Nous n’avons pas eu de retour de votre part après notre précédent message.
J
Jean Luc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
un peu déçu par les gousses de vanille (longueur)
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Les qualités, les caractéristiques de la vanille Bourbon Gold sont là ! Quelque soit la taille même M, vous découvrirez une merveille ! Merci Jean Luc
V
Vanessa M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Poivre moins parfumé que ceux que j’achète dans mon commerce de proximité. dommage.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le poivre n’a pas répondu à vos attentes en matière de parfum. Votre retour est précieux, et nous continuerons à travailler pour améliorer la qualité de nos produits.
Bien cordialement,
L'équipe de DavidVanille.com
C
Caroline T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
La dernière commande est identique à la précédente, au même prix, mais les gousses de vanille plus sèches, et il manque 10 cms de longueur. Je vous ai envoyé un mail sur votre site juste après la réception de la commande, mais aucune réponse de votre part . Merci de me répondre. Cordialement
J
Josiane L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Satisfait de ma commande, pas de souci je repasserai une commande par la suite
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Josiane,
Merci pour votre commentaire qui nous fait plaisir 😊
Il semblerait que votre petite étoile ait pris un autre chemin que votre message 😄 Pas d’inquiétude, nous retenons surtout votre satisfaction et serons ravis de vous retrouver lors de votre prochaine commande !
Au plaisir,
L’équipe DavidVanille.com
G
Gérard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Les gousses sont belles mais bien moins larges que sur la photo !!!
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 La Vanille Pompona Black Gold "GRANDIOSE" porte bien son nom : ce sont des gousses hors normes, avec des dimensions vraiment impressionnantes. Selon les récoltes, leur largeur et leur volume peuvent effectivement légèrement varier, mais elles restent sélectionnées dans cette catégorie XXXL exceptionnelle.
On comprend que l’effet « waouh » de la photo donne envie de retrouver exactement les mêmes gousses dans le sachet 😄 La nature garde toujours une petite part de surprise !
Au plaisir,
L'équipe DavidVanille.com
M
Marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Tout est parfait
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Merci !
C
Cecile M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Les produits sont très bien, mais malheureusement le service de livraison une catastrophe, surtout que les fdp ne sont pas donnés. Le service client ne m’a plus donné suite, je ne recommanderais pas tant que ce sera le même service de livraison car il n’y a pas de solution…
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Cécile,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette expérience de livraison. Lors de la commande, plusieurs transporteurs et options sont proposés, avec ou sans frais de livraison à la charge du client, afin que chacun puisse choisir la solution qui lui convient.
Au plaisir,
L'équipe davidvanille.com
Y
Yaelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Très bons produits
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Yaelle,
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait plu ! Merci pour votre confiance et pour cette belle appréciation.
Au plaisir,
L'équipe davidvanille.com
B
Benoit B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
J’ai commandé de grandes quantités de 2 produits et tout a été livré en emballage de 25g… je me retrouve avec plus d’emballage que de produits… incompréhensible
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Benoît,
Nous comprenons votre remarque concernant le nombre de sachets reçus. Pour ces deux références, le conditionnement en 25 g est bien indiqué sur leur fiche produit avant la commande. Ce format nous permet de conserver les produits dans de bonnes conditions et de proposer les quantités souhaitées. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque sur l’aspect pratique de plusieurs petits sachets.
Au plaisir,
Isabelle - Service clients davidvanille.com 🌿
K
Karine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Les gousses de vanille sont toutes sèches et petites
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Karine, la vanille Lac Victoria d'Ouganda est une vanille sèche. La fiche produit sur le site vous précise ses caractéristiques et vous indique qu'une fois réhydratée dans du lait, une sauce ou même un alcool, la gousse double de volume et libère toute son essence aromatique,
J
Jessica P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Les gousses sont extrêmement sèches je ne peux quasiment rien prendre quand j’arrive à les ouvrir sans qu elles se cassent tellement elles sont sèches: les épices parfait
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Jessica,
Merci beaucoup pour votre commande et pour votre message.
La vanille Lac Victoria est une vanille naturellement sèche, comme indiqué dans le descriptif du produit sur notre site. Cette particularité lui confère plusieurs qualités que nous apprécions particulièrement chez David Vanille : elle offre un arôme intense et concentré et une texture ferme, et nous sommes convaincus que vous ne serez pas déçue par ce produit.
Ces gousses peuvent être réhydratées dans un bocal avec un fond de rhum ou utilisées directement dans vos préparations en infusion.
Nous espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir à les utiliser.
Bien cordialement
Isabelle
M
Marion F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Vanille avec peu d'odeur et de goût déçu
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Marion,
Nous sommes désolés que la vanille n’ait pas correspondu à vos attentes. Vous aviez choisi une variété plus sèche, qui possède pourtant une belle amplitude aromatique et plaît à de nombreux clients. Les profils de vanille étant très différents, leur appréciation reste aussi une affaire de goût propre à chacun.
Au plaisir,
Isabelle - Service clients davidvanille.com 🌿
A
Annick P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Gousses de vanille totalement sèches . Très déçue
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Annick,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Vous avez choisi deux variétés de vanille dont le taux d’humidité est naturellement réduit. Il est d’ailleurs bien indiqué dans le descriptif de chaque produit qu’il s’agit de vanilles à la texture sèche.
Ces vanilles sont particulièrement adaptées à l’infusion pour réaliser de délicieuses crèmes, glaces, riz au lait ou autres desserts, où elles révèlent toute leur richesse aromatique.
Chaque variété de vanille possède ses propres caractéristiques. Il est donc important de la choisir en fonction de l’utilisation que l’on souhaite en faire.
Nous restons à votre écoute pour vous aider dans vos choix.
Au plaisir,
L’équipe DavidVanille.com
J
Jerome E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Photos mensongères sur les noix de cajous concassées
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Jeremy,
Les noix de cajou proposées sur notre site sont bien des noix de cajou en morceaux. La photo présente le produit, mais comme il s’agit d’un produit naturel, la taille et la forme des morceaux peuvent varier.
Nous sommes désolés si la présentation vous a semblé différente de ce que vous attendiez.
Au plaisir,
Isabelle - Service clients davidvanille.com 🌿
C
Catherine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Bons produits mais je n’ai pas reçu les gousses de vanille gratuites annoncées en cadeau dans ma commande. Un remboursement d’un montant équivalent a été effectué (merci à vous) mais j’aurais préféré recevoir les gousses de vanille gratuites.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis et de souligner la qualité de nos produits.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli lors de la préparation de votre commande. Nos colis étant préparés manuellement, une erreur peut malheureusement se produire.
Comme il s'agissait d'un sachet offert, nous avons préféré procéder au remboursement de sa valeur plutôt que d'engager des frais de réexpédition supérieurs à la valeur du cadeau.
Au plaisir,
L’équipe DavidVanille.com
N
Nour K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Manque un produit, remboursement effectué mais, un produit qui m’était indispensable. Les vanilles vient très sèches et pour certaines presque impossible à sauver. Je n’achèterais pas de nouveau ici.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Nour, La vanille déclassée a une texture sèche mais est très aromatique comme nous le précisons sur notre site. Une fois réhydratées, les gousses tripleront de volume, libérant des notes exquises de vanille chaude, enveloppante et élégante.
J
Jannice T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Bien
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Jannice,
Un grand merci pour votre message et votre retour positif. Nous sommes heureux que votre expérience chez David Vanille ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir,
Isabelle - Service clients davidvanille.com 🌿
A
Annie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très contente de ma commande
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Annie,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes très heureux de savoir que votre commande vous a donné entière satisfaction. Chaque jour, nous mettons tout notre savoir-faire et notre passion au service de nos clients afin de leur proposer des produits de grande qualité.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
L’équipe DavidVanille.com
D
Denis H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Je suis très satisfait de la qualité de vos produits et le sérieux des livraisons . Je vous recommande à mes amis.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Denis,
Votre fidélité et vos recommandations auprès de votre entourage nous font particulièrement plaisir. Savoir que vous appréciez autant nos produits que le soin apporté à vos commandes est une belle motivation pour toute l’équipe.
Au plaisir,
Isabelle - Service clients davidvanille.com 🌿
J
Jonathan C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je n’ai pas du tout été content de ma vanille … elle était vraiment très sec très difficile à couper en deux pour récupérer la pulpe. Après je comprends que pour le prix ça soit une qualité un peu en dessous et que la variété soit plus sec que les autres variétés. Mais là à ce point là, c’était très compliqué, elle n’avait pas beaucoup d’odeur ni de coup une fois un fusée. Après je ne reproche rien, je peux comprendre que pour le prix c’était une promotion coup de poing. Que j’aurais pas une vanille de très bonne qualité à ce prix-là. Je suppose que les autres variétés doivent être supérieurs au niveau qualité, je n’ai pas essayé.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Jonathan,
Merci pour votre commande et votre soutien.
Vous avez choisi la vanille Lac Victoria, qui est une vanille sèche. Comme indiqué dans le descriptif produit sur notre site, cette vanille se distingue par ses notes aromatiques puissantes, idéales pour parfumer des préparations délicates, notamment en infusion dans du lait pour réaliser des entremets ou des crèmes.
Si vous descendez le curseur en bas de la fiche produit, vous retrouverez toutes les informations complémentaires concernant cette vanille, notamment des conseils de conservation et d’utilisation.
Pour des préparations nécessitant une vanille plus grasse et souple, nous vous recommandons la vanille Bourbon de Madagascar ou la vanille Noire Ébène d’Ouganda. Ces gousses ont une texture plus huileuse, un taux d’humidité plus élevé, et sont plus souples, ce qui permet d’extraire les grains plus facilement.
Nous sommes désolés que la vanille Lac Victoria ne corresponde pas entièrement à votre ressenti. Comme pour toute vanille, il est important de choisir votre gousse en fonction de l’usage prévu.
Merci beaucoup pour votre compréhension.
Toute l’équipe David Vanille se joint à moi pour vous souhaiter une très belle année 2026.
Au plaisir,
Isabelle
E
Eric H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Toujours des erreurs dans les préparations. On verra lors de la prochaine commande
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Eric,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs rencontrées lors de la préparation de votre commande. Chaque envoi est préparé manuellement avec le plus grand soin, mais malgré toute notre vigilance, une erreur peut malheureusement se glisser.
Nous prenons bien en compte votre remarque.
Au plaisir,
L’équipe DavidVanille.com
J
Jeanne-Marie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J'ai acheté de la vanille en promo mais je la trouve assez sèche il aurait fallut préciser qu'elle était anti Gaspi je trouve. Le reste de la commande est bien ! Merci
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Jeanne Marie,
La texture de cette vanille est bien précisée dans la description du produit, où toutes les informations sont indiquées avant l’achat. Il s’agit effectivement d’une vanille plus sèche, ce qui peut expliquer votre ressenti. Nous sommes néanmoins ravis que le reste de votre commande vous ait donné satisfaction.
Au plaisir,
Isabelle - Service clients davidvanille.com 🌿
M
Marie-Michelle J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Il y avait des champignons sur les vanilles declassees. Je les ai jetées.
L
Lea M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
J erais pas contente des produits Les gousses étaient sèches et j ai commandé le caviar de vanille Qui était plutôt de la poudre de vanille que du caviar
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Léa,
Merci pour votre commande et votre soutien.
Nous avons bien pris connaissance de votre message laissé sur le site Avis Garantis.
Vous avez choisi la vanille Lac Victoria, qui est une vanille sèche. Comme indiqué dans le descriptif produit sur notre site, cette vanille se distingue par ses notes aromatiques puissantes, idéales pour parfumer des préparations délicates, notamment en infusion dans du lait pour réaliser des entremets ou des crèmes. Les gousses sont fines, élégantes et permettent de libérer des arômes subtils.
Si vous descendez le curseur en bas de la fiche produit, vous retrouverez toutes les informations complémentaires concernant cette vanille, notamment des conseils de conservation et d’utilisation.
Pour des préparations nécessitant une vanille plus grasse et souple, nous vous recommandons la vanille Bourbon de Madagascar ou la vanille Noire Ébène d’Ouganda. Ces gousses ont une texture plus huileuse, un taux d’humidité plus élevé, et sont plus souples, ce qui permet d’extraire les grains plus facilement.
Par ailleurs, concernant le caviar de vanille, celui-ci est composé uniquement des grains de vanille, alors que la poudre de vanille est obtenue par le broyage complet de la gousse. La vanilline se trouve principalement dans l’enveloppe de la gousse, et non seulement dans les grains, ce qui explique la différence de puissance aromatique entre caviar et poudre.
Nous sommes désolés que la vanille Lac Victoria ne corresponde pas entièrement à votre ressenti. Comme pour toute vanille, il est important de choisir votre gousse en fonction de l’usage prévu; N'hésitez pas à la conserver dans un bocal avec un fond de rhum pour qu'elle retrouve sa souplesse et développe son volume.
Merci beaucoup pour votre compréhension.
Toute l’équipe David Vanille se joint à moi pour vous souhaiter une très belle année 2026.
Au plaisir,
Isabelle
F
Florence A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Excellents produits
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Annie,
Merci pour votre commande et votre soutien.
Je vous remercie également de nous avoir laissé un avis très positif, signe de votre satisfaction.
Cependant, nous avons constaté que vous avez attribué une note de 1, qui correspond à une insatisfaction. Je me permets de vous envoyer une modification de l’avis afin que vous puissiez ajuster votre note en fonction de votre ressenti réel. À titre d’information, la notation est généralement la suivante : 1 = pas du tout satisfait, 4 ou 5 = satisfait ou très satisfait.
Cette modification nous permettra d’éviter que votre avis positif ne soit pénalisé par une mauvaise note.
Merci beaucoup pour votre compréhension.
Je profite de ce message pour vous présenter, au nom de toute l’équipe David Vanille, nos meilleurs vœux pour 2026.
Au plaisir,
Isabelle
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
BIEN SATISFAIT
M
Marielle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Très déçue par le poivre sichuan
C
Céline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
J'ai commandé 100 gousses , et 90 ont une taille médiocre ! Elles sont toutes petites, et toutes sèches ! On dirait des brindilles
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Céline,
J’ai bien pris connaissance de votre avis sur le site Avis Garanti et je suis désolée que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de la vanille Lac Victoria.
Il s’agit d’une vanille aux arômes puissants, idéale pour parfumer vos préparations, notamment en infusion dans du lait ou dans des entremets.
Comme indiqué sur notre site, c’est une vanille sèche, résultat de sa maturité et d’un long affinage, qui lui permet de développer ses arômes.
Pour profiter pleinement de ces gousses et retrouver une texture plus souple, vous pouvez les placer dans un bocal avec un fond de rhum. Sous une dizaine de jours, elles se réhydrateront, développeront leur volume et leur souplesse, et vous permettront de les utiliser plus facilement, en vous rapprochant de votre ressenti attendu d’une gousse de vanille classique.
Si vous souhaitez une vanille plus grasse et souple, vous pouvez orienter vos choix vers la vanille Bourbon de Madagascar ou la vanille Noire Ébène d’Ouganda, qui ont un taux d’humidité plus élevé et une texture plus huileuse, correspondant davantage à l’image que l’on se fait d’une vanille souple.
Nous tenons toutefois à vous assurer que la vanille Lac Victoria reste une très belle vanille, et que vous ne serez pas déçue par la puissance de son arôme lorsque vous l’utiliserez en infusion ou dans vos préparations.
Nous restons bien entendu à votre écoute.
Toute l’équipe David Vanille se joint à moi pour vous souhaiter une très belle année 2026.
Au plaisir,
Isabelle
A
Audrey A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
J'ai reçu mon colis avec 1 gousse de vanille en moins dans deux sachets (9 gousses au lieu de 10) après un recours auprès de David Vanille aucune remise commerciale n'a été accepté je suis déçue du service après vente.
R
Richard F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Photo trompeuse qui montre des noix de cajous entières et j’ai reçu des noix de cajous en morceaux
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Richard.
Notre fiche produit indique clairement qu'il s'agit de noix de cajou en morceaux, et c'est précisément ce que nous vous avons expédié.
Si vous pensiez recevoir des noix de cajou entières, je comprends votre déception, mais la description de notre site était bien explicite sur ce point.
Cordialement
M
Michael L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Malheureusement je n'ai pas recu les gousses de vanille "offerts".
Z
Zineb B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Il manquait un article on m'a dit que c'est pas possible et un autre s'est ouvert dans le paquet et on m'a dit c'est bizzarr c'est jamais arrivé comme si j'etais une menteuse je pense que je ne commanderai plus chez vous
C
Claire G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Très déçu par la qualité des emballages. Au vu des tarifs des produits on attend une meilleure qualité de l’emballage. Celui ci n’est plus le même que les commandes précédentes. Dommage
S
Sophie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Certes les prix sont attractifs pour des gousses de vanille mais la qualité est médiocre. J'ai commandé de la vanille Tahitensis et j'ai reçu des gousses dures comme du bois et très pauvres en grains. L'autre vanille commandée (Bourbon Gold) est plus tendre, odorante mais peu savoureuse. Bref, pour la vanille, je suis très déçue. Par contre, le thé marocain à la menthe est excellent ! En conclusion, pour la vanille il n'y a pas de secret : si vous voulez de la qualité il faut y mettre le prix.
J
Josiane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Je n'ai pas été satisfaite de ma dernière commande, concernant la vanille d'ouganda dont les gousses étaient toutes sèches, on m'a déjà répondu que c'était normal, ces gousses sont plus sèches que d'autres provenances, cependant j'avais déjà commandé ce type de vanille et ce n'était pas cette qualité. Les dernières sont vraiment sans saveur. Voilà ma déception. Les 10 gousses en cadeau sont identiques donc difficilement utilisables
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Pour être parfaitement clair : la Vanille Brune Lac Victoria d’Ouganda est naturellement sèche et moins charnue, comme indiqué explicitement sur notre site.
Gousses parfois fissurées ou recourbées = signe de récolte mature.
Texture sèche = normale pour cette vanille d’entrée de gamme.
Arômes libérés pleinement uniquement après réhydratation.
Cordialement
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