Français 
A
Note : 5 sur 5
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Avis clients de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 20 521 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des épices et des gousses de vanille, avec des emballages soignés et des produits présentés comme parfumés, charnus et d’un excellent goût. La livraison est décrite comme rapide et le packaging soigné, avec des envois conformes et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et les prix compétitifs, permettant des découvertes et des repassations de commandes fréquentes, tout en soulignant la régularité et la fiabilité du service.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Mon nouvel endroit pour mes épices
A
Note : 5 sur 5
De très bonne explications
A
Note : 5 sur 5
C'est toujours un délice de découvrir ma commande de gousses de vanille... Des effluves qui me ravissent le nez et pas que.... Bravo David !
A
Note : 1 sur 5
En soit le sprodiit sont pas trop mauvais, je suis a ma 3e commande. Lord de ma 1er commande javais pris de la vanille Bourbon roige mais celle ci seche comme du bois casiment inutilisable ensuite j'ai commandé une autre vanille en format 1kg arrivé sur place je pèse et il manque 10G soit 990g au lieux de 1kg. Alors tput le monde va me dire que je chipote mais en 3 commande j'ai lacher presque 1000€ je m'attendais pmus a avoir 1010g que 990g. Envoyé mail au support et essayer de contacter le support mais injoignable. Pour ma prochaine commande cest sûr que j'irais voir ailleurs trop déçu du SAV inexistant.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Aucune demande mail reçu à contact@davidvanille.com ou message sur le répondeur de notre SAV.
Pour la vanille rouge, lors de votre première commande, nous vous avons demander de lire la fiche descriptive qui explique clairement la différence entre une vanille Bourbon Gold et une vanille Bourbon Rouge. Le teneur en humidité n'étant en aucun cas un signe de qualité dans la filière, le teneur en vanilline l'étant bien plus. 90% de la filière vanille est basé autour de la vanille Bourbon Rouge.
Le kg que vous avez reçu était de la +20cm, le plus rare des récoltes, le sur-classement a été fait par mon équipe. Les poids sont vérifiés avant chaque envoi.
Les produits sont pas trop mauvais ? 3 commandes... Est ce que c'est une blague ?
Nous vous souhaitons sincèrement de trouver des personnes aussi dévoués que nous le sommes pour nos clients.
Cordialement,
L'équipe David Vanille
Aucune demande mail reçu à contact@davidvanille.com ou message sur le répondeur de notre SAV.
Pour la vanille rouge, lors de votre première commande, nous vous avons demander de lire la fiche descriptive qui explique clairement la différence entre une vanille Bourbon Gold et une vanille Bourbon Rouge. Le teneur en humidité n'étant en aucun cas un signe de qualité dans la filière, le teneur en vanilline l'étant bien plus. 90% de la filière vanille est basé autour de la vanille Bourbon Rouge.
Le kg que vous avez reçu était de la +20cm, le plus rare des récoltes, le sur-classement a été fait par mon équipe. Les poids sont vérifiés avant chaque envoi.
Les produits sont pas trop mauvais ? 3 commandes... Est ce que c'est une blague ?
Nous vous souhaitons sincèrement de trouver des personnes aussi dévoués que nous le sommes pour nos clients.
Cordialement,
L'équipe David Vanille
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits.belle qualité.
A
Note : 5 sur 5
Super produit très vite livré et de grande qualité
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, avec le détail des produits, on a toutes les informations nécessaires pour effectuer notre sélection.
A
Note : 5 sur 5
Le site est très facile a y naviguer, reçu le colis rapidement et avant l’expédition j’ai reçu un message avec photos de ma commande afin de voir si elle était complète ce que l’on ne retrouve pas dans d’autres boutiques je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toutes mes commandes précédentes, des épices de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top ! Rapide. La préparation et le suivi sont juste excellent. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Super commercant je recommande et recommande aussi pour moi car je n en suis pas a la première commande prix atrractifs et toujours satisfait de mes produits photos avant envoi du colis et réception soigné et rapid
A
Note : 3 sur 5
Quand une commande est mise en réserve, il faut ajouter un produit pour valider ladite commande à posteriori. C’est une faiblesse du site qui devrait être corrigé. Les produits sont de qualités et aisé de les trouver.
A
Note : 5 sur 5
Tout est bien présenté, la navigation est facile!
A
Note : 5 sur 5
Un site bien construit et de bonnes descriptions des produits
A
Note : 5 sur 5
site clair, et rapidité d'exécution de la commande.
A
Note : 5 sur 5
votre site est top, facile et donne trop envie de tout commander !
A
Note : 5 sur 5
2e commande et pas la dernière.
Rapide, bon produits,...
Rapide, bon produits,...
A
Note : 5 sur 5
Site très bien conçu.
A
Note : 5 sur 5
Je persiste et je signe. J'adore.
A
Note : 5 sur 5
Impeccablement préparée et livrée dans les délais annoncés.
Le texto avec la photo de la commande préparée avant l'expédition est un plus agréable et convivial.
Le texto avec la photo de la commande préparée avant l'expédition est un plus agréable et convivial.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne description du site.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 7/02/2022 .Cette commande a mis 8 jours pour me parvenir date de réception le 15/02/2022 il a fallu pour cela plusieurs appels téléphoniques. Avec rectification du kg de poivre qui s'était transformé en 1 Kg de sucre roux. J'ai dû par deux fois pour réceptionner le colis annuler mes réservations pour la Corse.
Pour moi l'incompétence du suivi des commandes font que c'est la dernière fois que passe une commande sur ce site.
Pour moi l'incompétence du suivi des commandes font que c'est la dernière fois que passe une commande sur ce site.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Monsieur,
Erreur rectifiée par l'équipe. Nous vous avions demander si nous devions l'envoyer avant votre voyage ou après.
Il y avait aussi la possibilité de l'envoyer directement en Corses sans frais supplémentaire.
Envoi OFFERT EN DHL par l'équipe, réception le Lundi.
Parler d'incompétence est du foutage de poire. Bref...comment réagir après s'être plié en quatre pour un client ?
Cordialement,
L'équipe David Vanille
Erreur rectifiée par l'équipe. Nous vous avions demander si nous devions l'envoyer avant votre voyage ou après.
Il y avait aussi la possibilité de l'envoyer directement en Corses sans frais supplémentaire.
Envoi OFFERT EN DHL par l'équipe, réception le Lundi.
Parler d'incompétence est du foutage de poire. Bref...comment réagir après s'être plié en quatre pour un client ?
Cordialement,
L'équipe David Vanille
A
Note : 5 sur 5
Nickel je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Suivi minutieux et précis, site facile et convivial
A
Note : 5 sur 5
Livraison toujours rapide Super
A
Note : 5 sur 5
Des gousses de vanille de très bonne qualité. Livraison rapide et toujours un petit cadeau en plus.
A
Note : 5 sur 5
Le suivi et la réception nickel !
A
Note : 5 sur 5
Au top...
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement, produits de qualité à un prix compétitif, je passerai surement d'autres commandes
A
Note : 5 sur 5
Alors là vraiment choqué par un tel service qui pour moi est vraiment impeccable.
Après la commande, ont vous envoie une photo avec tous les articles commandés.
Compter 2 jours de prépa et 2 jours d'envoi.
Une fois reçu tous les produits sont vraiment parfait.
Emballage fraîcheur parfait pour chaque produit.
Pour ma part gousse de vanille sèche X20 et bois bandé pour faire du rhum arrangé,
Article conforme à la description.
Vanille vraiment parfaite, rien n'a voir avec les grandes surfaces.
Vraiment bravo monsieur pour votre professionnalisme
⭐⭐⭐⭐⭐
Après la commande, ont vous envoie une photo avec tous les articles commandés.
Compter 2 jours de prépa et 2 jours d'envoi.
Une fois reçu tous les produits sont vraiment parfait.
Emballage fraîcheur parfait pour chaque produit.
Pour ma part gousse de vanille sèche X20 et bois bandé pour faire du rhum arrangé,
Article conforme à la description.
Vanille vraiment parfaite, rien n'a voir avec les grandes surfaces.
Vraiment bravo monsieur pour votre professionnalisme
⭐⭐⭐⭐⭐
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Très bons produits
Les épices comme les thés ou infusions sont de très bonne qualité
Du côté livraison tout est bien organisé
Un grand MERCI à David Vanille
Très bons produits
Les épices comme les thés ou infusions sont de très bonne qualité
Du côté livraison tout est bien organisé
Un grand MERCI à David Vanille
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et personnel sympathique, je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Les gousses de vanille sont juste top.
Envoie rapide, emballage soigné, et toujours un petit cadeau en prime.
Envoie rapide, emballage soigné, et toujours un petit cadeau en prime.
A
Note : 5 sur 5
Toute satisfaction concernant mon expérience de commande sur le site
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler.
A
Note : 5 sur 5
produits de qualité. Frais d'expédition corrects et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Je suis intéressée par 2 produits que je n'ai pas trouvés sur votre site:
Anis vert en poudre
Cardamome en poudre
Anis vert en poudre
Cardamome en poudre
A
Note : 5 sur 5
Bonne description des produits, idées intéressante.
Bonne qualitée
Bonne qualitée