Français 
V
Note : 4 sur 5
Commande simple à effectuer. Paiement facile. Livraison très bien conditionnée dans un joli carton.
Avis clients de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 20 495 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des épices et des gousses de vanille, avec des emballages soignés et des produits présentés comme parfumés, charnus et d’un excellent goût. La livraison est décrite comme rapide et le packaging soigné, avec des envois conformes et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et les prix compétitifs, permettant des découvertes et des repassations de commandes fréquentes, tout en soulignant la régularité et la fiabilité du service.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Produits pas qualitatif
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour M. BELOUSKY,
Suite à votre mail : Je vais en parler et vous noter sur les réseaux ne soyez pas étonné :
Je vous fais la même réponse que par mail : Nous importons le bois bandé et n'avons pas ce retour (voir nos 115 avis). La meilleure extraction reste dans un alcool.
Nous répondrons à vos avis et sanctionneront juridiquement toute diffamation.
Voir texte : Dosage : 50g par litre - Macération dans de l'alcool pendant 6 mois comme de teinture mère ou Infusion à 100°c dans de l'eau.
Cordialement,
L'équipe de davidvanille.com
Suite à votre mail : Je vais en parler et vous noter sur les réseaux ne soyez pas étonné :
Je vous fais la même réponse que par mail : Nous importons le bois bandé et n'avons pas ce retour (voir nos 115 avis). La meilleure extraction reste dans un alcool.
Nous répondrons à vos avis et sanctionneront juridiquement toute diffamation.
Voir texte : Dosage : 50g par litre - Macération dans de l'alcool pendant 6 mois comme de teinture mère ou Infusion à 100°c dans de l'eau.
Cordialement,
L'équipe de davidvanille.com
E
Note : 4 sur 5
Recevoir le thé dans un seul sachet correspondant à la commande. Soit commande de 100g un sachet de 100g cela évite le gaspillage des emballages et permet de prendre moins de place pour être ranger.
R
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Je me permets cet avis négatif car mon expérience avec vos produits fût malheureusement très décevante.
La principale déception a été la qualité de la vanille. Malgré les avis plus que positifs sur votre site à propos de vos gousses, je me suis retrouvé avec des gousses particulièrement sèches, à la limite d'être cassantes. La sècheresse des gousses impacte directement la qualité du produit et ses arômes.
Ayant déjà commandé chez d'autres fournisseurs, j'avais l'habitude de recevoir des gousses fraiches et bien grasses, ce ne fût malheureusement pas le cas avec vos produits.
Une gousse dans un des paquets était même détériorée, vous pourrez le constater avec les photos jointes.
Quand aux pistaches, elle ne réussissent guère mieux que la vanille, elles sont molles et manque cruellement de saveur.
Veuillez m'excuser pour cet avis négatif qui peut être désagréable à lire j'en conviens, mais au vu des commentaires sur vos produits, de mes attentes qui en ont découlées ainsi que des comparaisons que je peux faire avec des produits d'autres concurrents, je ne peux être que déçu par cette première expérience.
Je préfère repartir chez d'autres fournisseurs dont la qualité des produits m'a convaincu tout en restant raisonnablement concurrentiel avec vos tarifs.
Merci pour votre compréhension et bonne continuation.
Je me permets cet avis négatif car mon expérience avec vos produits fût malheureusement très décevante.
La principale déception a été la qualité de la vanille. Malgré les avis plus que positifs sur votre site à propos de vos gousses, je me suis retrouvé avec des gousses particulièrement sèches, à la limite d'être cassantes. La sècheresse des gousses impacte directement la qualité du produit et ses arômes.
Ayant déjà commandé chez d'autres fournisseurs, j'avais l'habitude de recevoir des gousses fraiches et bien grasses, ce ne fût malheureusement pas le cas avec vos produits.
Une gousse dans un des paquets était même détériorée, vous pourrez le constater avec les photos jointes.
Quand aux pistaches, elle ne réussissent guère mieux que la vanille, elles sont molles et manque cruellement de saveur.
Veuillez m'excuser pour cet avis négatif qui peut être désagréable à lire j'en conviens, mais au vu des commentaires sur vos produits, de mes attentes qui en ont découlées ainsi que des comparaisons que je peux faire avec des produits d'autres concurrents, je ne peux être que déçu par cette première expérience.
Je préfère repartir chez d'autres fournisseurs dont la qualité des produits m'a convaincu tout en restant raisonnablement concurrentiel avec vos tarifs.
Merci pour votre compréhension et bonne continuation.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour M. Brulatout,
Les gousses de vanille TK sont plus affinées que des vanilles gourmet, nous l'expliquons dans notre fiche descriptive.
Une pistache d'exception révèle sa noblesse sous la dent par cette texture si particulière qui distingue le produit gourmet de l'ordinaire. Contrairement aux pistaches industrielles, déshydratées à l'excès, la véritable pistache de qualité supérieure conserve précieusement cette humidité naturelle qui fait toute la différence.
Lorsque vos molaires se referment délicatement sur ce petit trésor vert, la pistache authentique ne craque pas sèchement mais cède sous une pression tendre, libérant instantanément ses huiles essentielles emprisonnées. Cette texture légèrement moelleuse, presque crémeuse, constitue le gage d'une conservation optimale et d'un terroir respecté.
C'est précisément dans cette humidité résiduelle que se nichent les arômes beurrés si caractéristiques, ces notes lactées et onctueuses qui caressent le palais et persistent en bouche. Une pistache trop sèche aura perdu cette richesse gustative, ces nuances subtiles qui transforment la dégustation en véritable expérience sensorielle.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de David Vanille
Les gousses de vanille TK sont plus affinées que des vanilles gourmet, nous l'expliquons dans notre fiche descriptive.
Une pistache d'exception révèle sa noblesse sous la dent par cette texture si particulière qui distingue le produit gourmet de l'ordinaire. Contrairement aux pistaches industrielles, déshydratées à l'excès, la véritable pistache de qualité supérieure conserve précieusement cette humidité naturelle qui fait toute la différence.
Lorsque vos molaires se referment délicatement sur ce petit trésor vert, la pistache authentique ne craque pas sèchement mais cède sous une pression tendre, libérant instantanément ses huiles essentielles emprisonnées. Cette texture légèrement moelleuse, presque crémeuse, constitue le gage d'une conservation optimale et d'un terroir respecté.
C'est précisément dans cette humidité résiduelle que se nichent les arômes beurrés si caractéristiques, ces notes lactées et onctueuses qui caressent le palais et persistent en bouche. Une pistache trop sèche aura perdu cette richesse gustative, ces nuances subtiles qui transforment la dégustation en véritable expérience sensorielle.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de David Vanille
M
Note : 4 sur 5
Pour certain produit les conditionnements sont petits lorsqu'on commande une quantité plus importante pour 100g , 4 ou 5 paquets c'est volumineux
P
Note : 4 sur 5
Plus de thés et cafés, moins d'infusions.
S
Note : 4 sur 5
Navigation assez simple. J'ai facilement trouvé ce que je cherchais, notamment les conseils de conservation bien utiles lorsqu'on achète une grande quantité.
M
Note : 4 sur 5
Aucun souci pour la livraison...
M
Note : 2 sur 5
Goût et aspect différent de l image et de la promesse du gout
A
Note : 4 sur 5
Comme pour les produits ils sont topissime ! Le petit bémol le packaging les sachets ne sont pas refermables et je n'ai pas assez de contenants en verre pour tout stocker
S
Note : 4 sur 5
Petit souci sur desktop (Chrome/W11)qui ne permettait pas de sélectionner les autres conditionnements. Aucun souci sur Mobile (Chrome/Android)
L
Note : 3 sur 5
Service très correct
S
Note : 4 sur 5
Si vous êtes encore hésitants, ne le soyez plus, allez y les yeux fermés.
Client depuis 4 ans, je n'ai jamais été déçu, ni par la qualité des produits, ni par leur prix, ni par la livraison qui est toujours aussi rapide et fiable.
Client depuis 4 ans, je n'ai jamais été déçu, ni par la qualité des produits, ni par leur prix, ni par la livraison qui est toujours aussi rapide et fiable.
T
Note : 4 sur 5
La vanille est de bonne qualité.
Les fines herbes de bonne qualité.
Cependant le gingembre offert est assez médiocre.
Les fines herbes de bonne qualité.
Cependant le gingembre offert est assez médiocre.
C
Note : 4 sur 5
Navigation fluide sur le site . Tarifs très intéressants
F
Note : 4 sur 5
Parfait :
La navigation est facile. Bien compartimentée pour qu'on puisse découvrir ou rechercher les produits avec , en plus, des tris ou filtres ...
De plus, pour chaque produit : explications précises et souvent des idées de recettes
Livraison rapide bien emballée et produits protêgés ... conditionnement en plusieurs "doses" minimum est trés pratique.
La navigation est facile. Bien compartimentée pour qu'on puisse découvrir ou rechercher les produits avec , en plus, des tris ou filtres ...
De plus, pour chaque produit : explications précises et souvent des idées de recettes
Livraison rapide bien emballée et produits protêgés ... conditionnement en plusieurs "doses" minimum est trés pratique.
C
Note : 1 sur 5
Bonjour
C est dure de vous donner mon avis car ma commande n est jamais arrive je fais que relancer le transporteur donc pour l instant je reste sur ma première expérience qui est très bonne . Par contre je vous ai envoyé des mails je n ai jamais eu aucune réponse et pour vous avoir au téléphone n en parlons pas
C est dure de vous donner mon avis car ma commande n est jamais arrive je fais que relancer le transporteur donc pour l instant je reste sur ma première expérience qui est très bonne . Par contre je vous ai envoyé des mails je n ai jamais eu aucune réponse et pour vous avoir au téléphone n en parlons pas
M
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Le poivre noir nous a déçu car les grains plus petits que ceux que nous connaissons
parce que les draps plus petits que ce que nous connaissions
parce que les draps plus petits que ce que nous connaissions
R
Note : 4 sur 5
Très bon produit toujours contente de commander chez vous
C
Note : 1 sur 5
Infusion rhum vanille qui n’a le goût de ni l’un ni l’autre, fond de viande contenant que du sel sans goût, inadmissible
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Nous venons de vérifier mais les références que vous n'appréciez pas sont les mêmes notées quasiment 5/5 avis vérifiés avec de nombreux avis par nos clients.
Nous consommons aussi cette même infusion au sein de l'entreprise durant nos pauses et pouvons capter à 200% ces arômes et leurs précisions, cela parait évident de notre côté.
Cordialement,
L'équipe de davidvanille.com
Nous venons de vérifier mais les références que vous n'appréciez pas sont les mêmes notées quasiment 5/5 avis vérifiés avec de nombreux avis par nos clients.
Nous consommons aussi cette même infusion au sein de l'entreprise durant nos pauses et pouvons capter à 200% ces arômes et leurs précisions, cela parait évident de notre côté.
Cordialement,
L'équipe de davidvanille.com
N
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 3 sur 5
Tout était parfait sauf la quantité
J'ai reçu 900g de vanille déclassé au lieu de 1kg de vanille déclassé
J'ai reçu 900g de vanille déclassé au lieu de 1kg de vanille déclassé
G
Note : 1 sur 5
Je suis déçu de ne pas avoir obtenu de réponse à plusieurs messages que j'ai envoyés demandant une seule chose : « De quelle façon peut-on procéder pour obtenir les meilleures saveurs de gousse de vanille ? » Je n'ai toujours pas obtenu de réponse à ce sujet mais je reçois tous les deux ou trois jours des offres promotionnelles par e-mail.
Pour moi, le site davidvanille.com n'est que du business
Pour moi, le site davidvanille.com n'est que du business
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Nous venons de vérifier et avons reçu AUCUN message de votre part, que ce soit dans notre SAV ou notre mail contact@davidvanille.com
C'est petit et nous préférons bloquer votre compte suite à ce type d'avis non fondé.
Bien à vous,
David
Nous venons de vérifier et avons reçu AUCUN message de votre part, que ce soit dans notre SAV ou notre mail contact@davidvanille.com
C'est petit et nous préférons bloquer votre compte suite à ce type d'avis non fondé.
Bien à vous,
David
N
Note : 4 sur 5
J’ai commandé de la vanille en poudre, en gousses et éclats. L’emballage est impeccable! La livraison a été plus longue que prévu. Je ne peux donner encore mon avis sur la qualité du produit vu que je n’ai pas encore profiter de ces derniers.
V
Note : 3 sur 5
Livraison OK vanille en cadeau décevante
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. La livraison était OFFERTE, les 10 gousses de vanille brune "Lac Victoria" aussi OFFERTE.
Il s'agit de vanille plus sèche à destination des macérations, rhums arrangés et sirops.
Le poids d'une gousse ne fait absolument pas sa qualité. Vous pesez en tant que professionnel ou particulier un teneur en eau.
A notre niveau, dans l'importation de vanille, après des années dans la filière, voici les points les plus importants :
- Teneur en vanilline (molécule principale pour les notes uniquement vanillées)
- Amplitude aromatique associée Sur ce lot : Notes Principales : Vanillées, Fruits rouges (Framboises, Groseilles), Fruits des Bois (Mûres, Myrtilles) Notes de Cœur : Légèrement boisées, Très confites.
- Période de récolte
- Affinage du lot, respect du cahier des charges propre à chaque importateur (ici, long affinage traditionnel comme d'antan).
- Nutriments du sol dont sont issues les gousses, terroir indigène, type de culture (ombrière, agro-foresterie, intensive...)
- Résultat final dans les créations de nos clients chefs et particuliers.
Pour finir, la vanille que l'industrie achète pour créer des extrait de vanille est uniquement de la vanille extraction fendue ou non fendue. Comme nous, elle se focalise sur la qualité du lot et non sur le visuel. Aujourd'hui, 90% imports dans le secteur agro-alimentaire reste la vanille extraction pour la qualité de ses teneurs aromatiques (pourtant sèche mais bien plus intense).
Cordialement,
L'équipe de David Vanille
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. La livraison était OFFERTE, les 10 gousses de vanille brune "Lac Victoria" aussi OFFERTE.
Il s'agit de vanille plus sèche à destination des macérations, rhums arrangés et sirops.
Le poids d'une gousse ne fait absolument pas sa qualité. Vous pesez en tant que professionnel ou particulier un teneur en eau.
A notre niveau, dans l'importation de vanille, après des années dans la filière, voici les points les plus importants :
- Teneur en vanilline (molécule principale pour les notes uniquement vanillées)
- Amplitude aromatique associée Sur ce lot : Notes Principales : Vanillées, Fruits rouges (Framboises, Groseilles), Fruits des Bois (Mûres, Myrtilles) Notes de Cœur : Légèrement boisées, Très confites.
- Période de récolte
- Affinage du lot, respect du cahier des charges propre à chaque importateur (ici, long affinage traditionnel comme d'antan).
- Nutriments du sol dont sont issues les gousses, terroir indigène, type de culture (ombrière, agro-foresterie, intensive...)
- Résultat final dans les créations de nos clients chefs et particuliers.
Pour finir, la vanille que l'industrie achète pour créer des extrait de vanille est uniquement de la vanille extraction fendue ou non fendue. Comme nous, elle se focalise sur la qualité du lot et non sur le visuel. Aujourd'hui, 90% imports dans le secteur agro-alimentaire reste la vanille extraction pour la qualité de ses teneurs aromatiques (pourtant sèche mais bien plus intense).
Cordialement,
L'équipe de David Vanille
M
Note : 4 sur 5
La vanille en morceaux n'est pas spécialement goûtue, est très dure. J'ai essayé de mâcher un bout parce que j'aime, mais dur dur. Poivre ok, gingembre ok, curry doux...pas si doux que cela.
C
Note : 4 sur 5
J’ai bien reçu ma commande, produits toujours emballée dans des sachets individuels scellés mais, contrairement à mes commandes précédentes, ceux-ci ne sont pas refermable et je trouve cela très dommage car il faut tout transvaser dans des boites avec les pertes de d’épices que cela amènent …..
Je ne suis pas sure de continuer à acheter sur ce site, malgré le choix et la qualité des produits à cause du conditionnement.
Cordialement
Je ne suis pas sure de continuer à acheter sur ce site, malgré le choix et la qualité des produits à cause du conditionnement.
Cordialement
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos appréciations sur la qualité de nos produits et le choix que nous proposons. Nous avons mis ces nouveaux sachets en place il y a bientôt 2 ans suite à la forte augmentation des packagings x4 et pour continuer de proposer des offres attractives pour nos clients, actuellement la livraison offerte pour les abonnés à la newsletter un cadeau au choix dans chaque commande.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir,
L’équipe de davidvanille.com
Merci beaucoup pour votre retour et vos appréciations sur la qualité de nos produits et le choix que nous proposons. Nous avons mis ces nouveaux sachets en place il y a bientôt 2 ans suite à la forte augmentation des packagings x4 et pour continuer de proposer des offres attractives pour nos clients, actuellement la livraison offerte pour les abonnés à la newsletter un cadeau au choix dans chaque commande.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir,
L’équipe de davidvanille.com
F
Note : 2 sur 5
Site correct
J
Note : 4 sur 5
Bien livraison rapide mon colis bien fermé
S
Note : 4 sur 5
Délai de livraison plus que correct. Choix des produits avec des nouveautés .
G
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas ma commande c'est inadmissible
J
Note : 4 sur 5
le site est agréable et bien conçu
F
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, sinon le mauvais boulot du transporteur GLS... Colis livré dan sun autre point relais, retour à l'expéditeur, re-expédition (à domicile cette fois).
Ce fut donc très long !
Ce fut donc très long !
S
Note : 3 sur 5
Produits de qualités à prix très correct, par contre gros bémol sur le packaging... j'ai commandé 200gr du plusieurs produits et à chaque fois j'ai reçu 10 sachets individuels de 20gr... avoir au moins des sachets de 100gr permettrait de limiter l'utilisation du plastique !
C
Note : 4 sur 5
Envoi ultra rapide bon rapport qualité prix
L
Note : 4 sur 5
Un site sympa vers lequel je retournerai notamment pour les vanilles et tisanes.
E
Note : 3 sur 5
Site très bien. Ne livre malheureusement pas en Suisse.
Il était écrit que si je m'inscrivais à la newsletter la livraison était offerte alors qu'en réalité je l'ai quand même payé
Il était écrit que si je m'inscrivais à la newsletter la livraison était offerte alors qu'en réalité je l'ai quand même payé
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Effectivement nous ne ne livrons plus en Suisse à cause du prix des frais de transport et des frais de douanes exorbitants. Nos clients frontaliers se font livrer sur les pays frontaliers.
La livraison est OFFERTE en relais pour les abonnés à la newsletter des pays mise en avant sur le site (page d'accueil, page produit, page de panier), il est difficile de faire mieux.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de David Vanille
Effectivement nous ne ne livrons plus en Suisse à cause du prix des frais de transport et des frais de douanes exorbitants. Nos clients frontaliers se font livrer sur les pays frontaliers.
La livraison est OFFERTE en relais pour les abonnés à la newsletter des pays mise en avant sur le site (page d'accueil, page produit, page de panier), il est difficile de faire mieux.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de David Vanille
M
Note : 2 sur 5
Des problèmes sur le site qui ont été résolus.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Michèle,
Pourriez-vous nous expliquer les problèmes que vous avez rencontrés svp ?
Merci d'avance,
Cordialement,
L’équipe de davidvanille.com
Pourriez-vous nous expliquer les problèmes que vous avez rencontrés svp ?
Merci d'avance,
Cordialement,
L’équipe de davidvanille.com
M
Note : 2 sur 5
Je donne que 2 étoiles car je suis très mécontente concernant la livraison le livreur à été déposé mon colis dans un autre point relais et non dans celui que j'avais choisie je pense que David Vanille devrait être plus rigoureux au niveau des livraisons et faire en sorte que le livreur dépose le colis d'après le choix du client qui c'est le Patron le livreur où David Vanille ????de ce fait je ne passerai plus de commande sur ce site je ne veux pas revivre la même situation dommage car il y a du choix sur ce site merci MmeWissang
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas répondu à vos attentes et qu'il a été déposé dans un point relais différent. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillons continuellement à améliorer nos services.
Cependant, nous expliquons bien dans nos conditions générales de vente que si le relais est saturé, notre transporteur livrera dans un relais proche de relais choisi initialement.
Je te tiens à préciser que la livraison vous a été offerte lors de votre validation de panier ainsi que 10 gousses de vanille.
Cordialement,
L'équipe de David Vanille
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas répondu à vos attentes et qu'il a été déposé dans un point relais différent. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillons continuellement à améliorer nos services.
Cependant, nous expliquons bien dans nos conditions générales de vente que si le relais est saturé, notre transporteur livrera dans un relais proche de relais choisi initialement.
Je te tiens à préciser que la livraison vous a été offerte lors de votre validation de panier ainsi que 10 gousses de vanille.
Cordialement,
L'équipe de David Vanille