Les clients saluent la qualité constante des produits et leur grande variété, avec des mentions récurrentes de produits bien décrits, des épices et vanilles répondant aux attentes et livraisons rapides. Ils apprécient particulièrement le soin apporté à l’emballage, les petits cadeaux et la fiabilité des commandes, ce qui rend l’expérience d’achat agréable et récurrente. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, avec des prix raisonnables et des options variées qui permettent de réaliser des recettes variées, du poivre timut aux vanilles en passant par les épices pour poissons ou fromages. Enfin, le site est décrit comme facile à naviguer et agréable à parcourir, offrant un grand choix et un service client favorable.
Service rapide rien à dire sur le site en lui même
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Vos commentaires sur notre site sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de David Vanille
C
Corinne I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Tout est très bien . Je suis juste déçu de GLS qui a déposé mon colis dans un autre relais plus loin et en plus j'ai eu un accueil de chien . Si vous pouviez réglé ce problème de changement de relais sans nous prévenir merci
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous prenons bonne note de votre déception concernant la livraison avec GLS et nous nous efforcerons de remonter vos remarques afin d'améliorer ce service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de David Vanille
M
Maria Eugênia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Meu colis n’a pas été livré dans le relais indiqué. J’ai envoyé plusieurs messages pour signaler ce problème sans aucune réponse du service client
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Madame,
Vous nous avez contacté hier à 20h56 seulement, j'ai arrêter de travailler à 20h.
Ma journée à commencé à 5h ou je gère les commandes puis à partir de 7h30-8h le SAV.
Entre temps, j'ai gérer les urgences et vous inclus dans mes priorités du matin.
Le colis est annoncé livré par le relais. Mon équipe va contacter notre transporteur pour vous faire un retour.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
David
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Navigation sur le site, sans aucune difficulté.
Rapidité de la préparation et de la livraison au point relais choisi.
Préparation sérieuse et réceptionnée en bon état.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Françoise,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile et que votre commande a été préparée et livrée rapidement dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour améliorer encore nos services.
À bientôt chez David Vanille !
Cordialement,
L'équipe de David Vanille
N
Nadia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
parfait, juste mieux si les gousses de vanille étaient dans des tubes en verres pour une meilleur conservation:)
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos produits. Nous prenons note de votre suggestion concernant les tubes en verre pour une meilleure conservation des gousses de vanille. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de David Vanille
P
Philip R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
j'ai été plutôt déçu par la qualité des produits ....
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Philip,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la qualité des produits n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux, et nous nous engageons à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques plus détaillées pour nous aider dans notre démarche.
Au plaisir,
David
V
Valerie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Cette note est juste dû au fait que votre site bloque souvent et revient en arrière sans arrêt et que c’est compliqué du coup d’y passer une commande rapidement
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Chère Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre site. Votre retour est précieux, et nous allons le transmettre à notre équipe technique pour améliorer la fluidité des commandes. Nous espérons vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite avec un énorme changement en début 2026 ;-)
Cordialement,
L'équipe David Vanille
S
Stephanie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Du choix, commande facile et livraison rapide.
Merci pour la cadeau
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
E
Eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Ca va
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Eric, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "David Vanille". Nous sommes ravis que vous trouviez notre offre convenable, et nous aimerions connaître vos suggestions pour améliorer votre expérience. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Au plaisir,
David
C
Christine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Jamais reçu ma commande je déteste l’idée de voisin relais
S
Sacha C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Des tarifs très intéressants pour des produits de qualités. Le site est légèrement lent et bug de temps en temps notamment pour modifier les quantités ou le conditionnement d’un produit. La livraison a été retardée par rapport à celle estimée et indiquée sur le site du transporteur. De manière générale je recommande tout de même le site ! Je referais confiance à David Vanille pour mes futurs achats d’épices c’est certain !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
G
Ghalia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Franchement je suis très déçu , car j’arrive pas à sentir la vanille dans mes recette c’est une perte d’argent pour moi et une perte de client pour vous
G
Guerin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Les produits en dehors des cacahouètes en coque sont correctes
Je n’ai pas été remboursée de la totalité du prix des cacahouètes en coque s as II sont inmangeables et infectées de vers
M
Mario R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
J’ai contacté le service clientèle pour signaler que les éclats de noix de cajou avait un goût bizarre. La réponse qui m’a été donné n’était pas convenable.
S
Samia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Parfait sauf les kumkats confites trop de sucre elles baignaient dedans. Dommage
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
M
Meira N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très bien
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
P
Pascale S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Colis commandé il y a plus de 3 semaines, toujours pas reçu
A
Audrey H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Superbes produits de qualité!! Dommage qu 'il est possible de commander que si la somme minimum est atteinte...
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
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T
Tom L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Je suis assez déçu de la qualité des gousses mais sinon tout est parfait
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Tom,
Les deux qualités que vous avez achetées sont des vanilles rouges et brunes (vanille sèche), voir nos deux descriptions.
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-8864-vanille-bourbon-de-madagascar-l-bourbon-rouge.html#/227-quantite-10_gousses
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/717-vanille-brune-d-ouganda-lac-victoria-m.html
Nous proposons aussi de la vanille noire type gourmet.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe davidvanille.com
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Bonne expérience
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
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Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Très bien organisé
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
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A
Aude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Produits conformes à mes attentes commande préparée rapidement et envoie rapide également
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
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Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
M
Manu V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
De bons produits...
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
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Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
E
Emmanuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
On se retrouve bien et les vanilles sont vraiment la spécialité. Pour le reste c'est à voir...
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
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Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
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Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
M
Maurice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Très satisfait je recommande
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
S
Sylviane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Dans l'ensemble je suis satisfaite, j'adore l'infusion chocolat orange, la prochaine fois j'en commanderai plus.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
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Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Parfait et conforme a mes attentes
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Facile pour trouver ce que l'on recherche
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Belle quantité de produits et bon rapport Q/P.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
F
François C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Livraison rapide.
Belle qualité de vanille.
Par contre je suis extrêmement déçu pas le fragments de vanille, la photo est plus que trompeuse, c'est franchement dommage d'où ma note en baisse. Je n'aime pas la tromperie.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
La vanille cuts veut dire coupée, les photos mises en ligne sont celle du lot. Nous avons aussi une vidéo ou nous présentons le produit : https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/711-8117-vanille-cuts-eclats-de-vanille-declassees.html#/267-quantite-25g
Cordialement.
L’équipe davidvanille.com
C
Christophe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Facile de naviguer, beaucoup d'informations. Traitement rapide de la commande et livraison dans le délai annoncé.
En revanche, très déçu de la qualité reçue : gousses extrêmement sèches et cassantes, nécessitant une rehydratation plusieurs jours avant leur utilisation en pâtisserie... et rien n'était annoncé sur le site !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous décrivons les gousses dans notre résumé :
Lac Victoria : Visuel : Contrairement à la Vanille Noire Ébène d'Ouganda, plus humide et charnue, la Vanille Brune présente une texture sèche.
Vanille Bourbon Rouge : Un taux de matière sèche plus élevé, un taux d'humidité réduite pour une aromatique intense.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe davidvanille.com
M
Marie Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Commande reçue rapidement, le conditionnement des épices est très propre et pratique. J’apprécie que les dates de péremption soient précisées sur le bon de livraison.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
C
Calypso A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Je ne recommande pas ce site, non pas pour la qualité des produits (je n’ai pas encore assez de recul à ce sujet), mais pour deux points importants :
1. Le choix du transporteur (DPD) : le livreur n’a pas pris la peine de venir jusqu’à chez moi, alors que j’avais posé un congé exprès pour réceptionner le colis. Il a directement déposé le paquet dans un point relais situé hors de ma ville. À partir de là, David Vanille n’a malheureusement plus pu intervenir.
2. L’emballage : lorsque mon ami a récupéré le colis, celui-ci était à peine scotché (voir photo). Tous les produits auraient pu se perdre en route. Heureusement, il a pris le temps de vérifier sur place qu’il ne manquait rien.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Chère Calypso,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que l’emballage n’était pas satisfaisant. Votre retour est précieux et nous allons l’examiner pour améliorer nos services, notamment en ce qui concerne le choix de nos transporteurs et la qualité de notre emballage. Nous espérons que la qualité de nos produits vous apportera satisfaction à l'avenir. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations.
Cordialement,
L’équipe de David Vanille
A
Adrienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Comme dabbbbb, toujours de bonnes vanille, RAS, moi je recommande, en plus il envoie 1 photo avant le départ du colis, merci..bonne épices aussi. Merci DAVID Vanille..
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
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Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
G
Gérard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bons produits à des prix raisonnables
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Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
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Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
L
Liliane N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Satisfaite de la qualité des produits mais déçue de ne pas avoir un cadeau dans le colis
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
J
Joanne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
J’ai acheté des gousses de vanille brune d’Ouganda, elle sont bien, assez grosse. En revanche je déplore le site qui oblige les clients à acheter pour 29,00€ minimum. Il me fallait une vingtaine de gousses et j’ai dû en acheter 70 pour arriver au montant obligatoire. Cela fait de la surconsommation. Inadmissible !!!!
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Chère Joanne,
Merci pour votre avis et pour votre achat de gousses de vanille brune d'Ouganda. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Nous comprenons votre frustration concernant le montant minimum de commande et apprécions votre retour. Cette politique vise à garantir la meilleure expérience possible pour tous nos clients, mais avons pris en note et faisons actuellement un test avec un minimum de 19.99€ . Merci encore pour votre retour constructif.
Cordialement,
David
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Vanille séche aucun arume
H
Hélène B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Vanille de piètre qualité
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
TRES BON SERVICE
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
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