Les clients saluent la qualité constante des produits et leur grande variété, avec des mentions récurrentes de produits bien décrits, des épices et vanilles répondant aux attentes et livraisons rapides. Ils apprécient particulièrement le soin apporté à l’emballage, les petits cadeaux et la fiabilité des commandes, ce qui rend l’expérience d’achat agréable et récurrente. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, avec des prix raisonnables et des options variées qui permettent de réaliser des recettes variées, du poivre timut aux vanilles en passant par les épices pour poissons ou fromages. Enfin, le site est décrit comme facile à naviguer et agréable à parcourir, offrant un grand choix et un service client favorable.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
A
Audrey A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
J'ai reçu mon colis avec 1 gousse de vanille en moins dans deux sachets (9 gousses au lieu de 10) après un recours auprès de David Vanille aucune remise commerciale n'a été accepté je suis déçue du service après vente.
R
Richard F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Photo trompeuse qui montre des noix de cajous entières et j’ai reçu des noix de cajous en morceaux
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Richard.
Notre fiche produit indique clairement qu'il s'agit de noix de cajou en morceaux, et c'est précisément ce que nous vous avons expédié.
Si vous pensiez recevoir des noix de cajou entières, je comprends votre déception, mais la description de notre site était bien explicite sur ce point.
Cordialement
M
Michael L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Malheureusement je n'ai pas recu les gousses de vanille "offerts".
Z
Zineb B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Il manquait un article on m'a dit que c'est pas possible et un autre s'est ouvert dans le paquet et on m'a dit c'est bizzarr c'est jamais arrivé comme si j'etais une menteuse je pense que je ne commanderai plus chez vous
C
Claire G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Très déçu par la qualité des emballages. Au vu des tarifs des produits on attend une meilleure qualité de l’emballage. Celui ci n’est plus le même que les commandes précédentes. Dommage
L
Lydie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Packaging pas clair sur le site.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
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L'équipe David Vanille
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J
Jacqueline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Je n'ai pas essayé les épices. Les gousses de vanille je les voyais plus grosses.mais vu le prix je ne regrette pas ma commande
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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L'équipe David Vanille
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S
Sophie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Certes les prix sont attractifs pour des gousses de vanille mais la qualité est médiocre. J'ai commandé de la vanille Tahitensis et j'ai reçu des gousses dures comme du bois et très pauvres en grains. L'autre vanille commandée (Bourbon Gold) est plus tendre, odorante mais peu savoureuse. Bref, pour la vanille, je suis très déçue. Par contre, le thé marocain à la menthe est excellent ! En conclusion, pour la vanille il n'y a pas de secret : si vous voulez de la qualité il faut y mettre le prix.
J
Josiane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Je n'ai pas été satisfaite de ma dernière commande, concernant la vanille d'ouganda dont les gousses étaient toutes sèches, on m'a déjà répondu que c'était normal, ces gousses sont plus sèches que d'autres provenances, cependant j'avais déjà commandé ce type de vanille et ce n'était pas cette qualité. Les dernières sont vraiment sans saveur. Voilà ma déception. Les 10 gousses en cadeau sont identiques donc difficilement utilisables
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Pour être parfaitement clair : la Vanille Brune Lac Victoria d’Ouganda est naturellement sèche et moins charnue, comme indiqué explicitement sur notre site.
Gousses parfois fissurées ou recourbées = signe de récolte mature.
Texture sèche = normale pour cette vanille d’entrée de gamme.
Arômes libérés pleinement uniquement après réhydratation.
Cordialement
M
Martine V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Il manque 3 produits commandés J’ai envoyé un mail et téléphoné… sans réponse. 😟
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Madame,
Il faut arrêter de prendre les gens pour des idiots. On voit clairement les produits sur votre photo d'envoi que vous avez également reçue.
Bien à vous,
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Les épices sont très bien par contre les sachets plastiques ne sont pas pratiques, avant ils étaient refermables et maintenant une fois ouvert ça vole partout. Svp revenez à vos anciens emballages car je n'ai pas assez de contenants pour toutes les variétés... Petit point noir un minimum de commande est requis. J'aimerais commander plus souvent quand je termine plutôt que de stocker au cas où.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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B
Bourdim E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Je suis tomber malheureusement sur un paquet de vanille trop sec.
S
Sylviane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Très bon produits, vanille excellente, je recommande souvent à des amis.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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A
Aude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Bon rapport qualité prix.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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A
Anne-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Epices conformes aux attentes comme à l'accoutumée, raison pour laquelle je réitère mes commandes
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Bonjour,
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A
Amélie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Tout était très bien emballé et de grande qualité
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C
Cecile T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Très bons produits. Super rapport qualité-prix avec les promos.
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S
Sandra T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Produits de qualité en revanche service de livraison non fiable
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Bonjour,
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J
Jean Charles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Produit de Qualité Livraison de qualité Marre d'avoir des gousses de Vanille en cadeau
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T
Thierry B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
j ai déjà donné un avis.. Très particulier dans demander un autre sans aucun retour de mon 1er avis
V
Véronique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Ne crois pas ses clients quand ils affirment que la commande est arrivée incomplète, malgré 6 ans de collaboration sans accroc
V
Véronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Excellent rapport qualité prix.
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C
Cathie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Produits correspondants à mes attentes. Livraison rapide. Parfait
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C
Cécile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Tout s'est bien passé lors de ma commande. Cependant certains prix sont un peu élevés au vu de la quantité de produits.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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J
Jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Déçu par le sucre de dattes,aucun goût et très peu sucré,la seule déception sur l'ensemble de ma commande
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Les tarifs et la qualité sont au Rendez vous. Par contre la livraison (20 jrs ) par GLS devrait être améliorée
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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D
Danielle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Je n’ai jamais reçu le colis
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour, votre colis a malheureusement été perdu par le transporteur. Nous avons procédé au remboursement de votre commande. Cordialement
O
Ole H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
De xxxl vanille jeg har modtaget denne gang er meget små i forhold til sidst jeg bestilte. Så føler mig snydt denne gang. Smag er ok . Men heller ikke som sidst. Tror der er sket en fejl
J
Jeremy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Satisfait de ma commande et des produits. En revanche plusieurs appel auprès du service client sans réponse à chaque fois à différentes heures de la journée dommage
S
Sophie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Il manquait 3 sachets de 10 gousses de vanille et le cadeau qui allait avec la commande. Nous avons appelé le sav au moins 4 fois qui doit toujours revenir vers nous...
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Madame, votre commande était complète et conforme. La photo de tous vos produits commandés vous a été fournie.
F
François Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
bons produits, avec quelques raretés bienvenues
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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M
Marie Madeleine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Je souhaiterais ne plus recevoir vos annonces toutes les semaines. Merci
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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J
Julien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Très déçu par le service client qui a refusé de me dédommager après avoir reçu une commande incomplète (livrée sans les poivres noirs). Mais commandes précédentes s’étaient toujours très bien passées. Je ne recommande donc pas ce site qui n’est pas capable de faire un geste commercial de quelques euros puisque le total de cette commande était d’environ 27euros et qu’il ne manquait pas tous les produits. Je me tournerai sans doute à l’avenir vers d’autres solutions.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Monsieur,
La commande était complète, voir notre photo de préparation.
Nous ne cédons pas quand nous sommes certains de notre traçabilité.
Cordialement,
F
Fatouman C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Je suis satisfait de la commande chez David vanille, je recommande
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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V
Valérie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
J'ai été très déçue par la qualité du thé matcha. C'est la première fois que je suis déçue pourtant j'ai fait plusieurs commandes de divers produit sur le site mais là j'ai même été obligée de le jeter car il était de couleur marron et non vert clair, ne se mélangeait pas et laissait des dépôts. J'ai dû en commander chez un spécialiste du thé matcha. Le reste de ma commande convenait.
C
Christine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
j ai commandé de la poudre d'amande par 1kg, provenance USA, mais aucun parfum, gout insipide, très déçue. Différentes vanille (poudre, declassé, classique)..très bien. Différentes herbes et mélanges, épices très bien aussi.
Y
Yvette F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Très bien avec beaucoup arom6
J
Joao R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Bon produits, mais en colère: livraison soit disant gratuite, payé plus de 7euros, et cadeau supplémentaire si une certaine somme atteinte, introuvable dans le colis, alors que coché lors de la commande. Je pensais que les petites entreprises étaient plus rigoureuses que les très grosses, PFFF....Pas content, j'ai appelé, et encore moins content de mon échange téléphonique...Livraison gratuite en point relais, habitant en montagne, le premier est à 15km, 30 aller retour....bref même pas entendu. C'est dommage, j'ai la sensation d'avoir été abusé...C'est triste. Certes ce n'est pas avec mes 60 euros de commande par an que je vais vous enrichir, mais sachant que mon salaire n'est que de 500E/mois, pour moi c'est énorme. Vraiment déçu, Par conséquence je pense qu'il s'agit de ma dernière commande.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Je viens de vérifier votre commande et le traitement de mon équipe (enregistrement téléphonique).
Vous avez choisi en cadeau de la cannelle qui a été bien reçu dans votre commande.
La livraison est offerte en relais pour les abonnés newsletter, vous ne l'êtes pas mais auriez pu en profiter.
C'est stipulé partout sur nos fiches produits. En parallèle, vous avez bénéficier lors des FRENCHDAYS de 30% sur votre commande.
Nous faisons notre maximum pour nos clients, cadeaux, livraison offerte, programme fidélité, programme parrainage mais ne pouvons pas offrir la livraison à domicile pour toutes les commandes.
Elle est offerte dès 99€ pour la France et certains pays européens.
Merci de votre compréhension.
Merci aussi de noter ma réponse, un dimanche, de la part d'une entreprise rigoureuse et d'un petit patron qui bosse chaque jour de la semaine 12h afin de faire le maximum pour ces clients.
Cordialement.
David
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Bons produits, belle vanille
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre vanille vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion !
Cordialement,
L'équipe de David Vanille
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