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A
Note : 4 sur 5
4/5, customer service needs improvement. Otherwise really really great site Ma Sha Allah.
Avis clients de DAR AL IMAN
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 859 avis publiés
Résumé des avis
Dar Al Iman est perçue comme une marque proposant des vêtements pratiques et abordables, avec des matières appréciées et des coupes qui allient confort et style, notamment des ensembles et abayas qui tombent bien et sèchent rapidement. La livraison est décrite comme rapide et les emballages soignés, tandis que le service client est régulièrement salué pour sa réactivité, son écoute et son soutien après-vente. De nombreuses mentions valorisent la qualité des tissus, les finitions solides et les modèles originaux adaptés à différentes tailles, offrant une expérience d’achat globalement positive et fidèle.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site très simple et commande facile à effectuer, très beaux vêtements Allahumma barek qu'Allah fructifie votre commerce
A
Note : 4 sur 5
Service top de très bon produits Allahuma barik j'aime beaucoup le khimar pure hyper couvrant .
A
Note : 4 sur 5
Bon design du site, ce qui nous permet de vite nous retrouver et commander facilement
A
Note : 1 sur 5
Nothing like on the pictures.
A
Note : 1 sur 5
I have not received my order. and is not helped by customer service! read the order conditions carefully because the webshop does not provide refunds or compensation if your package is lost. customer-unfriendly webshop:(
Réponse de DAR AL IMAN
Salam aleykum wa rahmatullah We are sorry that you are not satisfied with our customer service. However, the way you addressed us leaves something to be desired. So far, Al hamdu Llilah, we have never had a problem with our customers. We just have to wait until your package is declared lost and then we will find a solution in cha ALLAH. You have accepted our terms and conditions of sale before buying from us which state that we are not responsible for any theft or loss that may occur on the part of the carrier as we have sent your packages. We have contacted Mondial Relay, an investigation is underway, your package is not yet reported lost so we can not make any commercial gesture for the moment because it may be that your package is found and shipped to your home. BarakAllahu fikum for your understanding.
A
Note : 4 sur 5
Magnifiques abaya un peux grande au niveau taille 4/5 ans
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait la livraison a été très rapide
A
Note : 4 sur 5
Fluide
A
Note : 4 sur 5
Magnifique,
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, dommage que certains articles sont en rupture de stock. Sinon j’aime beaucoup ce que vous proposez.
A
Note : 4 sur 5
Très belle abaya
Amples
Couleur magnifique
Jolie retombée
Amples
Couleur magnifique
Jolie retombée
A
Note : 4 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 1 sur 5
Not good all my orders was wrong they always send me wrong items or defected im very disappointed for the price i paid and the shipping for stuff i didnt even want i really hope they fix this
Réponse de DAR AL IMAN
Salam aleykum wa rahmatullahi wa barakatuh Thank you for trusting us. We are very sorry to hear that you are not satisfied with your order. First of all, we mention in our terms and conditions of sale that any defective item is immediately refunded as well as the totality of the shipping costs. The item is changed if the customer wishes and if it is no longer available, we will refund the full amount. Secondly, concerning the color of the article we also mention that it can vary according to the lights we have posted several other photos and story of this same Khimar to show precisely that the color could vary even if we try to stay as close to reality. We invite you to contact our after sales service. Our team will be happy to take care of you. Dar Al Iman
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande!
A
Note : 2 sur 5
Les articles reçus sont de qualité, très dommage qu'à cause d'un problème avec le site ou une mauvaise gestion des stocks je n'ai finalement reçu que 2 articles sur 5.
J'ai certes été remboursé pour les articles manquant, mais je reste quand même très déçue, et ce n'est pas la 1ere fois que je rencontre des soucis dans cette boutique.
J'ai certes été remboursé pour les articles manquant, mais je reste quand même très déçue, et ce n'est pas la 1ere fois que je rencontre des soucis dans cette boutique.
A
Note : 2 sur 5
Les articles reçus sont de qualité, très dommage qu'à cause d'un problème avec le site ou une mauvaise gestion des stocks je n'ai finalement reçu que 2 articles sur 5.
J'ai certes été remboursé pour les articles manquant, mais je reste quand même très déçue, et ce n'est pas la 1ere fois que je rencontre des soucis dans cette boutique malheureusement.
J'ai certes été remboursé pour les articles manquant, mais je reste quand même très déçue, et ce n'est pas la 1ere fois que je rencontre des soucis dans cette boutique malheureusement.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ,matière de bonne qualité merci pour le petit musk en cadeau
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup d’article indisponible :(
A
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas le souvenir d’avoir rencontré un problème sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Je ne regrette pas du tout d'avoir commandé ces 4 tenues magnifiques MashaAllah
A
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Note : 4 sur 5
La commande a été assez rapide sachant que je m'étais trompé de taille et qu'ils l'ont vite changé à la dernière minute :)
A
Note : 1 sur 5
Not good. I got one of my abayas dirty and destroyed! My gloves each finger was a different size. Very disappointed!!!
A
Note : 4 sur 5
Les remises en main propre prennent bcp de temps les soeurs concernées repondent tardivement aux messages, cela va plus vite par envoie
A
Note : 4 sur 5
Magnifique
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair, est facile de commander.
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site était compliqué mais c'était compréhensible. Le seul problème était que des articles se supprimaient tout seul du panier et lorsque je devais procéder au paiement sa ne fonctionnait pas puisque des articles ont été supprimés sans que je m'en aperçoivent. La chose que j'aurais aimé voir sur le site c'est lorsque l'on sélectionne notre taille faire apparaître seulement le couleur disponible, car cliquer sur toute les couleurs pour voir leur disponibilité faire perdre un temps fou.
A
Note : 2 sur 5
Je suis vraiment déçu de la qualité de la abaya nidha 39 euros pour une abaya transparente pas du tout opaque… vraiment décevant pour le prix
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Les khimar sont toujours géniaux, je ne suis jamais déçue ! Petit accident à l’arrivée par contre pour l’huile de ricin, je suis un peu dégoûté
A
Note : 4 sur 5
Salam anlaykoum Très bonne réception c’était comme j’ai demandé, et merci pour le parfum en plus! Très bon odeur️
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu en deux fois mais en bon état . La fondatrice de la marque c’est un amour ️
Le nouveau Jilbeb 1 pièce avec l’option niqab est Vraiment bien réussi que sa soit la matière , longueur , coupe j’aime . Puis le parfum à la même odeur que la parisienne de YSL ( elle avait raison ) et les gants 🧤 top . Je ne commande que chez elle depuis que j’ai découvert sa tijara . Rapport / qualité prix la best
Le nouveau Jilbeb 1 pièce avec l’option niqab est Vraiment bien réussi que sa soit la matière , longueur , coupe j’aime . Puis le parfum à la même odeur que la parisienne de YSL ( elle avait raison ) et les gants 🧤 top . Je ne commande que chez elle depuis que j’ai découvert sa tijara . Rapport / qualité prix la best
A
Note : 4 sur 5
joli
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait, la navigation est rapide et l’envoi a été rapide.
A
Note : 4 sur 5
La navigation se fait assez simplement les articles se trouvent tres vite du fait de la classification logique des différents articles vendus
A
Note : 2 sur 5
Les tailles ne correspondent pas je mesure 1.72cm et j’ai prit une Abaya en t3 censée convenir jusqu’à 1.75cm
La Abaya arrivais malheureusement bien au dessus des chevilles
Très dommage car la Abaya coffee cream et d’une qualité irréprochable et taille parfaitement
La Abaya arrivais malheureusement bien au dessus des chevilles
Très dommage car la Abaya coffee cream et d’une qualité irréprochable et taille parfaitement