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A
Note : 1 sur 5
Pour un produit à ce prix là je m'attendais à mieux cela n'a pas fonctionné la cyanobacterie est toujours présente et en pleine forme.
Avis clients de daphbio
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 537 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Daphbio sont fréquemment décrits comme très efficaces et de haute qualité, avec des clients soulignant l'impact positif sur leurs aquariums, notamment grâce à des formulations comme Bactoreef et le Microfaune Booster. Les utilisateurs notent une amélioration notable de la clarté de l'eau et de la santé des plantes et poissons. La livraison est souvent qualifiée de rapide et sécurisée, avec des commandes arrivant bien emballées et conformes aux attentes.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas
Avis traduit
F
Note : 1 sur 5
produits conforme mais probleme de livraison prevu le vendredi et recu le mardi alors que je partais en vacances sachant sue ces profuits doivent rester au refrigerateur
E
Note : 1 sur 5
non satisfaisant car reçu après plus d'une semaine de transport par -5°c et la flore/faune était toute morte et n'a jamais ressuscitée dans le bac... - je les ai réceptionné mais pas de nouvel envoi Daphbio pour compenser cela - la prochaine fois (si il y a une prochaine fois...) je ne réceptionnerai pas le colis
J
Note : 1 sur 5
j'avais passé une première commande avec une microfaune qui était apparue très vite. J'ai fait une nouvelle commande dernièrement, il y a maintenant 17 jours que le contenu microfaune est dans mon aquarium et là aucune manifestation de vie.
P
Note : 1 sur 5
bonjour, j'ai bien reçu votre colis ,malheureusement, je suis cette fois- çi déçu. il n'y a que deux ou trois daphnies qui nagent dans le sachet cela fait cher la commande.
R
Note : 1 sur 5
Daphbio font des pub pour des promotions et une fois commandé la promotion n'y est pas !!! J'ai téléphoné au patron de Daphbio et celui ci dit que ce ne concerné pas les autres produits !! Alors je lui ai envoyé leur promotion comme preuve et que ce n'est pas mauvaise compréhension !!! A ce jour plus de nouvelles alors que je lui ai demandé d'envoyer le manquant. Plus de nouvelles !! Ce monsieur est un malhonnête ! Je vais supprimer mon compte chez eux !!
J
Note : 1 sur 5
Pour le moment après 10 jours de traitement avec tous les produits recommandés pour luter contre la cyano aucun résultat. Dommage que Daphbio ne répondent pas à mes mails.
M
Note : 1 sur 5
Le produit a fonctionné la première semaine avec une régression des algues, mais elles sont revenues aussi vite ...
F
Note : 1 sur 5
Cela n'a pas fonctionné, tout mort???
D
Note : 1 sur 5
J'ai acheté du bactofresh ainsi que du micro macro life pour tester dans mon 60l aquascaping full planté avec sol technique donc eau osmosée remineralisée gh+ et injection de co2. Surprise en ouvrant le colis il y avait un 3e petit flacon... Un guppy !!! J'ai peut-être mal lu lors de ma commande qu'il y avait du vivant en cadeaux, au quel cas j'aurais refusé. Tout ça pour dire : IL NE FAUT PAS OFFRIR DES POISSONS Les paramètres de mon bac ne sont pas du tout adapté aux guppys , une semaine après l'introduction, saut de bac, mort, voilà,voilà... Après le produit est peut-être bien, à voir.
A
Note : 1 sur 5
Aucun resultat ,le procesus censé introduire de la microfaune et meiofaune a completement echoué, donc produit qui ne sert a rien,.
L
Note : 1 sur 5
Lors de ma dernière commande ,la micro faune reçue était morte, et une odeur d’eau pourrie s’en dégageait lors de l’ouverture.
C
Note : 1 sur 5
Déçue par le protocole cyano Aucun résultat satisfaisant mais au contraire
R
Note : 1 sur 5
Le service client ne répond pas aux questions
Réponse de daphbio
Bonjour M.Rabiller, nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu de réponse de la part du service client. Pour une réponse plus rapide vous pouvez également nous contacter sur nos réseaux sociaux.
Une excellente journée à vous
Une excellente journée à vous
T
Note : 1 sur 5
L'envoi a été très rapide. Mais la communication est mauvaise. On ne reçoit pas de réponse aux messages, que ce soit par mail, Facebook, etc. J'ai le problème qu'à partir du 10ème jour, les substances nutritives ont massivement augmenté. Je voulais savoir si cela était dû au produit. Mais il n'y a pas de réponse et pas d'aide. Pour le reste, je n'ai rien à dire de positif ou de négatif sur le produit lui-même. Pour ce qui est des nutriments, je ne peux pas dire exactement si cela vient de là. C'est pourquoi je n'ai qu'une étoile et, vu le prix, on peut s'attendre à un peu de soutien. À l'avenir, je miserais plutôt sur Polyp Lab.
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
depuis que j'ai utilisé ces produits j'ai perdu la moitié de mes poissons et les plantes sont de plus en plus mal en point.
G
Note : 1 sur 5
Ils ne font pas ce qu'ils disent
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Résultat très décevant
J
Note : 1 sur 5
Pure escroquerie, passez votre chemin.
K
Note : 1 sur 5
Avis : Totalement inefficace dans mon cas, perte sèche de 150€ Ayant démarré se 400L Iwakuni il y a 6 mois avec les produits Daphbio avec efficacité. je me suis tourné vers leurs gamme de produits a nouveau quand un problème de cyano est apparut dans le même bac. Le protocole a été respecté à la lettre et même prolongé de 3 jours. Aprés quoi Je me suis absenter 4 jours et a mon retour invasion total de cyano a nouveaux. les produit sont arrivé en bonne état et le bac a des paramètres stable et correct : KH:2 - GH:7 - NO2:0 - NO3:1- PH:7.1- PO4:0.1 - éclairage LED 130w - eau osmosé reminéralisé - filtration biologique 30L de pouzzolane dans le Bac 7L dans le filtre - pas de filtration chimique
Réponse de daphbio
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre message.
Cependant il y a des algues qui ressemblent réellement aux cyanos mais qui n'en sont pas et dans ce cas là notre produit n’est pas efficace.
C’est la raison pour laquelle nous demandons des photos préalablement et même des fois après le traitement pour s'assurer qu'il a bien été efficace et que l'algue a bien été détecté.
D'après nos experts l’algue dont vous êtes victime se traite avec Bactoreef sur 4 semaines.
Nous restons à votre disposition via le service client ou les réseaux sociaux si vous souhaitez en savoir plus ou bien nous transmettre une ou plusieurs photos de votre aquarium
Cependant il y a des algues qui ressemblent réellement aux cyanos mais qui n'en sont pas et dans ce cas là notre produit n’est pas efficace.
C’est la raison pour laquelle nous demandons des photos préalablement et même des fois après le traitement pour s'assurer qu'il a bien été efficace et que l'algue a bien été détecté.
D'après nos experts l’algue dont vous êtes victime se traite avec Bactoreef sur 4 semaines.
Nous restons à votre disposition via le service client ou les réseaux sociaux si vous souhaitez en savoir plus ou bien nous transmettre une ou plusieurs photos de votre aquarium
C
Note : 1 sur 5
Les produits proches de leur date de péremption sont expédiés, compte tenu du coût, il convient de clarifier ce point avant l'expédition. Le service clientèle était également décevant.
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
visu avec un microscope ,aucune microfaune ni d’œuf dans le flacon et aucune microfaune après le protocole .je déconseille fortement ces produits.protocole respecté a la lettre ,résultat rien
J
Note : 1 sur 5
produit inefficace payer dans le vent et ne cherche pas de solution et il ne propose que d'acheter de nouvelle pierres.Des gros arnaqueur,et de plus tres mal poli
C
Note : 1 sur 5
Le kit n as pas marché pour moi sous pretexte qu il " ne faut pas de plantes dans l aquarium " comme si dans la nature les daphnés ne vivaient pas au mieux d obstacle Au bout de 2 semaines jai qd meme eu une réponse qui se solde sur un code promo de 5 € valable dans 3j qui...ne couvre meme pas les frais de livraison de 9€ !
R
Note : 1 sur 5
ca ne marche pas comme prévu
C
Note : 1 sur 5
Ces produits sont une supercherie. Aucune trace de vie après 1 mois.
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, je ne suis pas satisfait des produits, j'ai eu 20 jours de traitement et les valeurs de phosphate, nitrate et diatomées ont crevé le plafond.
Avis traduit
Réponse de daphbio
Bonjour, nous sommes désolés que les produits ne vous conviennent pas. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter pour avoir un avis personnalisé sur votre aquarium et les problèmes que vous avez rencontrés.
C
Note : 1 sur 5
Je donne un vote négatif pour le simple fait que j'ai acheté pour 170 euros de produits et qu'ils étaient inefficaces et en plus j'ai demandé de l'aide et personne ne m'a répondu.
Avis traduit
Réponse de daphbio
Bonjour, monsieur,
Je suis désolé que vous n'ayez pas obtenu de réponse à votre demande.
N'hésitez pas à nous contacter par email ou via nos réseaux sociaux afin que nous puissions vous apporter une réponse.
Une excellente journée
Je suis désolé que vous n'ayez pas obtenu de réponse à votre demande.
N'hésitez pas à nous contacter par email ou via nos réseaux sociaux afin que nous puissions vous apporter une réponse.
Une excellente journée
S
Note : 1 sur 5
commande arrange à leur convenance alors quevj avais commandé pour 2 personnes
D
Note : 1 sur 5
Je ne peux donner d avis objectif ! J’ai perdu pratiquement tous mes poissons depuis que j’ai mis le produit coïncidence ? Certainement je l’espère. Je cherche la raison sachant que mes paramètres sont bons ????
S
Note : 1 sur 5
En suivant scrupuleusement la méthode préconisée pour la maintenance... Plus rien ne bougeait ils ne ont pas survécu..... Pfffff
Réponse de daphbio
Bonjour Sandrine, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire ce message, avez-vous contacté par mail, téléphone ou via les réseaux sociaux pour régler le problème ?
Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire pour tenter de trouver une solution.
Bonne journée à vous.
Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire pour tenter de trouver une solution.
Bonne journée à vous.
T
Note : 1 sur 5
Pour moi cela n a pas marché Je déconseille
P
Note : 1 sur 5
J'ai respecté le protocole à la lettre, et aucune trace de vie après plus de 3 semaine, même à la loupe. Avec 30 ans d'aquariophilie je confirme que rien ne vaut des pierres vivantes pour ensemencer l'aquarium.
Réponse de daphbio
Bonjour Pierre-Yves, tout d'abord merci pour votre retour.
3 semaines c'est beaucoup trop tôt pour voir de la microfaune, selon la taille du bac cela peut prendre jusqu'à 3 mois. Ensuite les pierres vivantes nous n'en trouvons plus, l'importation est interdite depuis 4 ans et c'est loin d'être la panacée car on peut se couvrir de nuisibles et beaucoup ont arrêtés l'aquariophilie marine à cause de ces mêmes nuisibles. Suivez notre protocole tel que nous l'avons défini sur notre blog "Comment démarrer un aquarium récifal" et vous verrez que tout se passera bien (le protocole a été suivi plus de 20000 fois sans soucis).
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.
3 semaines c'est beaucoup trop tôt pour voir de la microfaune, selon la taille du bac cela peut prendre jusqu'à 3 mois. Ensuite les pierres vivantes nous n'en trouvons plus, l'importation est interdite depuis 4 ans et c'est loin d'être la panacée car on peut se couvrir de nuisibles et beaucoup ont arrêtés l'aquariophilie marine à cause de ces mêmes nuisibles. Suivez notre protocole tel que nous l'avons défini sur notre blog "Comment démarrer un aquarium récifal" et vous verrez que tout se passera bien (le protocole a été suivi plus de 20000 fois sans soucis).
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.
D
Note : 1 sur 5
une semaine que j'ai mis le produit et toujours aucune microfaune, je pense que je me suis fait arnaqué
L
Note : 1 sur 5
Bonjour traitement depuis 10 jours sur pv morte A ce jour je vois aucun evolution
Réponse de daphbio
Bonjour Ludovic, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre et donner votre avis.
En effet, la microfaune peut mettre jusqu'à 3 mois pour apparaître, cela varie en fonction de l'aquarium et de la qualité des pierres.
Sur nos pierres Marcorocks, par exemple, elle apparaît plus rapidement que sur des pierres qui seront plus anciennes ou d'occasion.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
En effet, la microfaune peut mettre jusqu'à 3 mois pour apparaître, cela varie en fonction de l'aquarium et de la qualité des pierres.
Sur nos pierres Marcorocks, par exemple, elle apparaît plus rapidement que sur des pierres qui seront plus anciennes ou d'occasion.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
P
Note : 1 sur 5
Inutile et mauvais pour mon bac . Depuis mes coraux ne s ouvrent plus et dépérissement. Surtout les lps
Réponse de daphbio
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre et de donner votre avis.
Nous sommes désolés de lire cela, n'hésitez pas à nous recontacter afin que l'on puisse voir ensemble ce qui a pu se passer au sein de votre aquarium.
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre et de donner votre avis.
Nous sommes désolés de lire cela, n'hésitez pas à nous recontacter afin que l'on puisse voir ensemble ce qui a pu se passer au sein de votre aquarium.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour je m’apprêtais à vous appeler lundi matin car pour l’instant y’a pas vraiment d’amélioration possible et je suis à cinq jours six jours de utilisation je pense même que je vous appellerai lundi matin merci Malgrétout de me demander mon avis cordialement
Réponse de daphbio
Bonjour, suite à l'envoi de vos photos nous vous avions donné un conseil personnalisé au téléphone, sans réponse de votre part pour le moment. Vous pouvez nous contacter sans problème pour discuter de la situation! Nous restons disponibles et aimerions vous aider.
K
Note : 1 sur 5
Le kit de démarrage de l'aquarium eau de mer. À éviter!!!! Le prix exorbitant, le protocole suivi de A à Z, en fin compte l'aquarium n'est pas cyclé du tout, 6 semaines d'utilisation - le temps perdu... Fallait bien acheter autre chose. Très déçu.
L
Note : 1 sur 5
Bonjour j ais bien recue le colie mais rien de vivant dans la bouteille pour faire une culeture de zooplancton je suis dessu sur tout que se n ais pas d onner plus de 50€