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S
Note : 3 sur 5
Très bon produits. Problème c’est le prix.
Avis clients de daphbio
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 538 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Daphbio sont fréquemment décrits comme très efficaces et de haute qualité, avec des clients soulignant l'impact positif sur leurs aquariums, notamment grâce à des formulations comme Bactoreef et le Microfaune Booster. Les utilisateurs notent une amélioration notable de la clarté de l'eau et de la santé des plantes et poissons. La livraison est souvent qualifiée de rapide et sécurisée, avec des commandes arrivant bien emballées et conformes aux attentes.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Les produits proches de leur date de péremption sont expédiés, compte tenu du coût, il convient de clarifier ce point avant l'expédition. Le service clientèle était également décevant.
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
visu avec un microscope ,aucune microfaune ni d’œuf dans le flacon et aucune microfaune après le protocole .je déconseille fortement ces produits.protocole respecté a la lettre ,résultat rien
J
Note : 1 sur 5
produit inefficace payer dans le vent et ne cherche pas de solution et il ne propose que d'acheter de nouvelle pierres.Des gros arnaqueur,et de plus tres mal poli
C
Note : 1 sur 5
Le kit n as pas marché pour moi sous pretexte qu il " ne faut pas de plantes dans l aquarium " comme si dans la nature les daphnés ne vivaient pas au mieux d obstacle Au bout de 2 semaines jai qd meme eu une réponse qui se solde sur un code promo de 5 € valable dans 3j qui...ne couvre meme pas les frais de livraison de 9€ !
R
Note : 1 sur 5
ca ne marche pas comme prévu
S
Note : 3 sur 5
Très mitigé. J'ai acheté un kit de redémarrage après le crash de mon bac. Apres plusieurs semaines de suivi du protocole, le résultat est une montée de cyano incontrolable. Le support m'explique que mes PV ne sont plus bonnes à rien, et me propose un devis pour les remplacer par leurs pierres. Je reste surpris car avant le crash (coupure de courant sur plusieurs jours) mon bac tournait très bien... Donc dans mon cas, je reste sur ma faim et j'en conclue plus à une démarcher commerciale qu'autre chose
C
Note : 1 sur 5
Ces produits sont une supercherie. Aucune trace de vie après 1 mois.
A
Note : 3 sur 5
Bactoreef très efficace, aucune poussée de nitrites, malgré l'emploi de pierres lavées au karcher, par contre aucun développement de microfaune après 3 semaines malgré le respect du protocole
Réponse de daphbio
Bonjour monsieur Babillon,
Concernant la microfaune ça peut être plus long que 3 semaines car chaque bac est différent et il est également très difficile de les voir à l'œil nu.
N'hésitez pas à revenir vers nous prochainement.
Merci pour votre retour
Concernant la microfaune ça peut être plus long que 3 semaines car chaque bac est différent et il est également très difficile de les voir à l'œil nu.
N'hésitez pas à revenir vers nous prochainement.
Merci pour votre retour
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, je ne suis pas satisfait des produits, j'ai eu 20 jours de traitement et les valeurs de phosphate, nitrate et diatomées ont crevé le plafond.
Avis traduit
Réponse de daphbio
Bonjour, nous sommes désolés que les produits ne vous conviennent pas. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter pour avoir un avis personnalisé sur votre aquarium et les problèmes que vous avez rencontrés.
C
Note : 1 sur 5
Je donne un vote négatif pour le simple fait que j'ai acheté pour 170 euros de produits et qu'ils étaient inefficaces et en plus j'ai demandé de l'aide et personne ne m'a répondu.
Avis traduit
Réponse de daphbio
Bonjour, monsieur,
Je suis désolé que vous n'ayez pas obtenu de réponse à votre demande.
N'hésitez pas à nous contacter par email ou via nos réseaux sociaux afin que nous puissions vous apporter une réponse.
Une excellente journée
Je suis désolé que vous n'ayez pas obtenu de réponse à votre demande.
N'hésitez pas à nous contacter par email ou via nos réseaux sociaux afin que nous puissions vous apporter une réponse.
Une excellente journée
J
Note : 3 sur 5
Livraison arriver rapidement.
L
Note : 3 sur 5
Je trouve le nombre de Daphnies faible pour le volume commandé. Mais après contact avec le SAV, un geste commercial à été réalisé. Je les en remercie.
C
Note : 3 sur 5
Les produits anti cyano étaient efficaces 2 fois, il y a 1 an et 5mois. Cette fois, pas d’efficacité . Nos cyanos deviennent résistantes à vos bactéries. Comment faire ? Le black-out ? Je continue de mettre bactofresh et micro macro life. J’ai mis un peu d’eau oxygénée ; les cyanos ont quasiment disparu mais elles vont réapparaître. C’est un aquarium d’eau douce.
C
Note : 3 sur 5
Total échec. Aucune daphnie n'a survécue. Je ne remets pas en cause la qualité de ces produits, je my suis peut-être mal prise pour l'aclimatation. Je suggère un mode d'emploi pour les utilisateurs surtout novices
Réponse de daphbio
Bonjour, merci pour votre retour, en effet les daphnies demandent une certaine précaution et une mise en place particulière.
Sur notre site vous avez un protocole qui explique les étapes à suivre avec des conseils afin que cela se passe le mieux possible, tout en gardant en tête qu'elles ont une adaptation difficile à mettre en place.
Merci
Sur notre site vous avez un protocole qui explique les étapes à suivre avec des conseils afin que cela se passe le mieux possible, tout en gardant en tête qu'elles ont une adaptation difficile à mettre en place.
Merci
S
Note : 1 sur 5
commande arrange à leur convenance alors quevj avais commandé pour 2 personnes
D
Note : 3 sur 5
Commande rapide , pour le moment pas assez de recul pour voir l efficacité .
D
Note : 1 sur 5
Je ne peux donner d avis objectif ! J’ai perdu pratiquement tous mes poissons depuis que j’ai mis le produit coïncidence ? Certainement je l’espère. Je cherche la raison sachant que mes paramètres sont bons ????
A
Note : 3 sur 5
Excellent
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
bonjour. difficile d évaluer ce produit . je n ai vu aucun changement,vie microfaune depuis le protocole...es ce reellement efficace ? a ce prix je l espère.
Réponse de daphbio
Bonjour, merci pour votre retour. La microfaune ne peut être vu à l'œil nu et peut mettre plusieurs semaines à se développer selon l'aquarium.
Bonne journée à vous.
Bonne journée à vous.
J
Note : 3 sur 5
Traitement en cours, jamais reçu les conseils personnalisés par rapport aux photos envoyées. Pour le moment quelques traces de Cyrano réapparaissent malgré le traitement en cours, à suivre
S
Note : 1 sur 5
En suivant scrupuleusement la méthode préconisée pour la maintenance... Plus rien ne bougeait ils ne ont pas survécu..... Pfffff
Réponse de daphbio
Bonjour Sandrine, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire ce message, avez-vous contacté par mail, téléphone ou via les réseaux sociaux pour régler le problème ?
Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire pour tenter de trouver une solution.
Bonne journée à vous.
Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire pour tenter de trouver une solution.
Bonne journée à vous.
T
Note : 1 sur 5
Pour moi cela n a pas marché Je déconseille
P
Note : 1 sur 5
J'ai respecté le protocole à la lettre, et aucune trace de vie après plus de 3 semaine, même à la loupe. Avec 30 ans d'aquariophilie je confirme que rien ne vaut des pierres vivantes pour ensemencer l'aquarium.
Réponse de daphbio
Bonjour Pierre-Yves, tout d'abord merci pour votre retour.
3 semaines c'est beaucoup trop tôt pour voir de la microfaune, selon la taille du bac cela peut prendre jusqu'à 3 mois. Ensuite les pierres vivantes nous n'en trouvons plus, l'importation est interdite depuis 4 ans et c'est loin d'être la panacée car on peut se couvrir de nuisibles et beaucoup ont arrêtés l'aquariophilie marine à cause de ces mêmes nuisibles. Suivez notre protocole tel que nous l'avons défini sur notre blog "Comment démarrer un aquarium récifal" et vous verrez que tout se passera bien (le protocole a été suivi plus de 20000 fois sans soucis).
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.
3 semaines c'est beaucoup trop tôt pour voir de la microfaune, selon la taille du bac cela peut prendre jusqu'à 3 mois. Ensuite les pierres vivantes nous n'en trouvons plus, l'importation est interdite depuis 4 ans et c'est loin d'être la panacée car on peut se couvrir de nuisibles et beaucoup ont arrêtés l'aquariophilie marine à cause de ces mêmes nuisibles. Suivez notre protocole tel que nous l'avons défini sur notre blog "Comment démarrer un aquarium récifal" et vous verrez que tout se passera bien (le protocole a été suivi plus de 20000 fois sans soucis).
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.
A
Note : 3 sur 5
Trop tôt pour une opinion Cordialement
D
Note : 1 sur 5
une semaine que j'ai mis le produit et toujours aucune microfaune, je pense que je me suis fait arnaqué
J
Note : 3 sur 5
J'ai commandé le kit anti cyano. Certes c'est un produit cher mais c'est efficace, effet visible au bout de trois jours. Plus rien après 5 jours de traitement. Aucun dégât sur coraux et poissons. Je recommande.
Réponse de daphbio
Bonjour Joel, merci d'avoir pris le temps de répondre à nos questions!
Et merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous lire, n'hésitez pas à nous partager votre avant/après
Et merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous lire, n'hésitez pas à nous partager votre avant/après
L
Note : 1 sur 5
Bonjour traitement depuis 10 jours sur pv morte A ce jour je vois aucun evolution
Réponse de daphbio
Bonjour Ludovic, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre et donner votre avis.
En effet, la microfaune peut mettre jusqu'à 3 mois pour apparaître, cela varie en fonction de l'aquarium et de la qualité des pierres.
Sur nos pierres Marcorocks, par exemple, elle apparaît plus rapidement que sur des pierres qui seront plus anciennes ou d'occasion.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
En effet, la microfaune peut mettre jusqu'à 3 mois pour apparaître, cela varie en fonction de l'aquarium et de la qualité des pierres.
Sur nos pierres Marcorocks, par exemple, elle apparaît plus rapidement que sur des pierres qui seront plus anciennes ou d'occasion.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
P
Note : 1 sur 5
Inutile et mauvais pour mon bac . Depuis mes coraux ne s ouvrent plus et dépérissement. Surtout les lps
Réponse de daphbio
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre et de donner votre avis.
Nous sommes désolés de lire cela, n'hésitez pas à nous recontacter afin que l'on puisse voir ensemble ce qui a pu se passer au sein de votre aquarium.
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre et de donner votre avis.
Nous sommes désolés de lire cela, n'hésitez pas à nous recontacter afin que l'on puisse voir ensemble ce qui a pu se passer au sein de votre aquarium.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour je m’apprêtais à vous appeler lundi matin car pour l’instant y’a pas vraiment d’amélioration possible et je suis à cinq jours six jours de utilisation je pense même que je vous appellerai lundi matin merci Malgrétout de me demander mon avis cordialement
Réponse de daphbio
Bonjour, suite à l'envoi de vos photos nous vous avions donné un conseil personnalisé au téléphone, sans réponse de votre part pour le moment. Vous pouvez nous contacter sans problème pour discuter de la situation! Nous restons disponibles et aimerions vous aider.
K
Note : 1 sur 5
Le kit de démarrage de l'aquarium eau de mer. À éviter!!!! Le prix exorbitant, le protocole suivi de A à Z, en fin compte l'aquarium n'est pas cyclé du tout, 6 semaines d'utilisation - le temps perdu... Fallait bien acheter autre chose. Très déçu.
L
Note : 1 sur 5
Bonjour j ais bien recue le colie mais rien de vivant dans la bouteille pour faire une culeture de zooplancton je suis dessu sur tout que se n ais pas d onner plus de 50€
C
Note : 3 sur 5
Partie des pierres reçu cassées
Réponse de daphbio
Bonjour, nous sommes désolés de lire que avez eu un problème avec vos pierres lors de la livraison. Nous ne sommes pas maître du traitement des colis une fois dans les mains des transporteurs.
Lors d'un problème comme celui-ci n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours disponibles pour aider nos clients.
Lors d'un problème comme celui-ci n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours disponibles pour aider nos clients.
C
Note : 3 sur 5
Produits anti cyano , un peu décu tout de m^me il me reste de la cyano sur les pierres apres 6 jours de traitement , je continu bactooreef, mais sceptique et produits chers. Attendons ???
B
Note : 1 sur 5
nul j ai recu mes daphnies mortent, je commanderais plus jamais sur ce site
M
Note : 1 sur 5
Livraison avec du retard. le kit de réensemencement ne marche pas. ils en ont perdu par rapport au début.peut être veulent ils privilégier la vente par rapport à la qualité.
J
Note : 1 sur 5
Il ne s'est rien passé. Je n'ai pas vu de différence. Très déçu. Prix élevé pour le résultat.
F
Note : 1 sur 5
Aucune garantie
S
Note : 3 sur 5
Produit sûrement moins concentré qu il y a 2 ans dommage kit anti cyano Donc efficacité limitée Malgres augmentation du prix.
V
Note : 1 sur 5
Cela n’a pas fonctionné chez moi et ce à deux reprises, malgré l’application du protocole à la lettre du kit de réensemencement. Très déçu, je ne recommande pas.
Réponse de daphbio
Bonjour M. Chitel,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Filtrez-vous sur micron bag ou perlon ? Avez-vous essayé de distinguer la microfaune le soir lampe éteinte, avec une lampe torche ou un flash par exemple ?
Envoyez-nous une photo de votre aquarium svp de façon à faire le point.
Bien cordialement
Le service client
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Filtrez-vous sur micron bag ou perlon ? Avez-vous essayé de distinguer la microfaune le soir lampe éteinte, avec une lampe torche ou un flash par exemple ?
Envoyez-nous une photo de votre aquarium svp de façon à faire le point.
Bien cordialement
Le service client