Daphbio est perçu comme proposant des produits de qualité et efficaces, avec des retours fréquents sur des résultats positifs pour l’aquarium et la biodiversité des bacs, notamment en terme de maturation naturelle, de richesse en phytoplancton et de propreté des pierres vivantes. La livraison est régulièrement décrite comme rapide et les emballages soignés, avec des commandes arrivant conforme et en bon état dans de nombreux cas. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son écoute, et les clients recommandent vivement les produits et les protocoles proposés. Enfin, la diversité des produits et leur aptitude à soutenir des protocoles spécifiques, comme les traitements anti-cyano et les engrais, sont citées comme des atouts majeurs.
Bonjour Pour ma part le kit de réensemencement n’a rien donné Cordialement
A
Andreas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Bonjour Ma livraison, donc le kit de réintroduction, sentait comme s'il était avarié. Je suppose que le produit n'a pas résisté aux températures élevées. J'ai alors reçu une nouvelle commande qui était protégée contre la chaleur par un accumulateur de froid, c'est ainsi qu'il faut emballer un tel produit et pas seulement avec un carton.
Avis traduit
F
Fabrice G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Bonjour, Mon seul grief concerne la livraison, en aucun cas vos produits. Je suis un client fidèle depuis pas mal d'années. Le colissimo a mis une semaine pour arriver en Corse. Je ne sais pas si cela a une incidence sur la qualité du produit, d'habitude ça grouille de vie , mais là c'était plutôt mort. Ça ne m'empêchera de recommander ultérieurement. Cordialement Guillemot fabrice Ps: le bonjour à Benoît, ça fait un petit moment que je l'ai pas eu au téléphone, j'espère qu'il va bien.
C
Corrado A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Protocole de réensemencement et d'entretien pour le Marine excellent dans les résultats.
Avis traduit
M
Massimiliano R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
n'a pas résolu le problème
Avis traduit
F
Frederic P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
C'est la deuxième fois et dernière que je commande chez eux. Encore déçu cette fois-ci. Pas grand chose de vivant et j'ai toujours autant d'algues dans mon aquarium.
F
Fabrice T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Bonjour, j'ai appliqué à la lettre les consignes dès réception et après 3 semaines je ne vois toujours pas de microfaune ?
A
Albert G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Si la marchandise n'est livrée qu'après 17 jours, c'est une prestation de haut niveau.
Avis traduit
L
Luc G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Contrairement aux autres achats que j’ai fait chez daphbio, cette fois ci le kit anti cyanobzcterie eau de mer n’a absolument pas fonctionné dans mon aquarium. Alors qu’il était envahi. Vraiment dommage. Je suis habitué a beaucoup mieux avec daphbio
O
Olivier D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Même si je reconné la qualite et pureté du produit je le Trouve Trop cher, pour le contenu, trop faible, possible de faire l équivalent dans un poubellarium
G
George C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Le transporteur choisi "UPS" n'est pas fiable. Toujours des excuses pour justifier des retards de livraison. J'hésite à recommander des produits Daphbio uniquement à cause de cela !
J
Julien H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Site fiable et sérieux, en revanche le produit anti cyano (eau douce) n’est pas venu totalement à bout de celle-ci… c’est bien dommage vu le prix
Réponse de daphbio
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Tout d'abord, il est important de chercher la cause du développement des cyanobactéries dans votre aquarium. Ensuite, si la cyano revient régulièrement, cela peut être lié à votre sol technique, votre éclairage, ou certains paramètres de votre eau.
N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre aquarium, nous serons ravis de vous aider.
Bien cordialement
Le service client
K
Karim H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Aucune augmentation de la biofaune n'a été constatée.
Avis traduit
G
Gregory S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Livraison rapide. Disponibilité pour conseils
C
Christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Produits reçu dans les temps de ce cote rien a dire NE FONCTIONNE PAS malgré le protocole suivie a la lettre PRODUIT TRES VOIR TRES TRES CHERE POUR DES PRODUITS QUI FONCTIONNE PAS !!! NE FAITE PAS COMME MOI, NE COMMANDER PAS DES PRODUITS CHERE EN PENCENT QUE CELA VA MARCHER
Réponse de daphbio
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Tout d'abord, il est important de déterminer si l'algue que vous avez est bien de la cyanobactérie. Ensuite, si la cyano revient régulièrement, cela peut être lié à vos pierres (consultez l'article de blog concernant le syndrome du vieux bac sur https://www.daphbio.fr/fr/blog/la-solution-au-syndrome-du-vieux-bac--n45).
N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre aquarium, nous serons ravis de vous aider.
Bien cordialement
Le service client
N
Nicola L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
.
Avis traduit
M
Mustafa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Bonjour, je ne vois pas de microfaune apparaître . Merci
Réponse de daphbio
Bonjour,
Il faut laisser le temps à la microfaune de s'implanter dans votre aquarium, cette dernière peut apparaître entre 1 et 2 mois.
Bien cordialement
Le service client
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Le produit anticyano semble efficace. Dommage qu'il soit très cher. À voir sur le long terme.
Réponse de daphbio
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nos produits biologiques et vivants incarnent un engagement envers la qualité et le respect de l'environnement. Chaque étape de leur création requiert du temps et de l'attention. En choisissant nos produits, vous investissez dans un mode de vie qui valorise la qualité et le travail artisanal, reconnaissant ainsi la valeur du temps et de l'effort investis.
Bien cordialement
Le service client
A
Alain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Livraison rapide Tres contant de ma commande A bientôt
I
Ingo C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Le produit n'a pas tenu ses promesses. Et cela pour 80,-€.
Avis traduit
P
Pierrick M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
je suis assez content des produits malgré que la livraison gratuite ne se fasse pas à mon adresse; il faut aller chercher le colis dans un point relay; quand on a des difficultés à se déplacer c'est contraignant
C
Christophe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Bon produit livraison tjr correcte bien
R
Ronny K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
L'article s'adapte
Avis traduit
V
Vincent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Trop tôt pour voir l'évolution après les mises en pratique des produits...
C
Christophe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Produit contre la cyanobacteries me semble inefficace quand au reste de ma commande il faut attendre encore un peu de temps
R
Rolf-Bernd S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Le produit n'a rien fait pour moi
Avis traduit
L
Laurent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Ça a rien changé
J
Jacques C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Produit trop cher inefficace dommage
A
Arthur P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Les bon avis sont beaucoup trop bon voir trompeur par rapport à la réelle efficacité du produit et les services proposés par daphbio. J'ai dû payer des frais de livraisons supplémentaire non- prévue à la reception. Et me battre pendant 1semaine avec UPS pour récupérer mon colis (devait être livré en 48h...). Ne perdez pas de temps avec Daphbio il ne vous serviront à rien.
A
Adriana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Il n'est pas arrivé
Avis traduit
Réponse de daphbio
Bonjour,
Nous avons procédé à une réexpédition à nos frais et le colis est bien arrivé.
Cordialement, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Service clientèle
D
Didier H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Traitement de moins en moins efficace contre la Cyano dans un 1000l récifal installer depuis 10 ans
Réponse de daphbio
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Tout d'abord, il est important de chercher la cause du développement des cyanobactéries dans votre aquarium. Ensuite, si la cyano revient régulièrement, cela peut être lié à vos pierres (consultez l'article de blog concernant le syndrome du vieux bac sur https://www.daphbio.fr/fr/blog/la-solution-au-syndrome-du-vieux-bac--n45).
N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre aquarium, nous serons ravis de vous aider.
Bien cordialement
Le service client
Y
Yves V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Acheté 2x et ca n a pas réglé complètement le problème, j ai toujours eu une bonne partie de la cyano qui est restée…du coup déçu
J
Jeremy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Produit reçu sans pipette de dosage, efficacité j'ai un gros doute aussi ...
D
Didier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
J’ai lu trop vite la promotion pour Halloween j’ai trouvé celle ci ambigu pas clair et trompeuse je me suis fait avoir c’est pas grave je commanderai plus
A
Angela S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
La dépense n'en vaut pas la peine. En particulier, le produit pour nourrir les daphnies est très faible et inutile.
Avis traduit
Y
Yves L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Curieusement le produit anti cyano bactérie que j'ai reçu n'a pas été efficace comme précédemment où la cyano bactérie disparaissait en 4 jours. Là non seulement il en reste, mais elle se remet à prospérer.
H
Herve B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Colis non livré à domicile. Obligé d'aller le chercher à un point relais malgré le surcoût pour une livraison à domicile
E
Edouard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Le produit anti-cyano n'a eu aucun effet, même en prolongeant le protocole plus longtemps que prévu (mon aquarium ne fait que 100L). L'autre flacon 'bactofresh' semble lui avoir bien boosté la croissance des plantes. Ne sachant pas exactement le contenu, difficile de dire si c'est bien lié ou juste une coïncidence. Très déçu au vu du prix !
R
Raynald L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
J'ai suivi les instructions pour la multiplication et rien tout. Tous mort . En espérant que la société fasse un geste.
M
Marco G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
La commande a été très rapide, le service clientèle très sympathique mais le produit que j'ai pris pour la cyanobactérie n'a malheureusement pas fonctionné.
Avis traduit
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