Daphbio est perçu comme proposant des produits de qualité et efficaces, avec des retours fréquents sur des résultats positifs pour l’aquarium et la biodiversité des bacs, notamment en terme de maturation naturelle, de richesse en phytoplancton et de propreté des pierres vivantes. La livraison est régulièrement décrite comme rapide et les emballages soignés, avec des commandes arrivant conforme et en bon état dans de nombreux cas. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son écoute, et les clients recommandent vivement les produits et les protocoles proposés. Enfin, la diversité des produits et leur aptitude à soutenir des protocoles spécifiques, comme les traitements anti-cyano et les engrais, sont citées comme des atouts majeurs.
Bonjour traitement depuis 10 jours sur pv morte A ce jour je vois aucun evolution
Réponse de daphbio
Bonjour Ludovic, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre et donner votre avis.
En effet, la microfaune peut mettre jusqu'à 3 mois pour apparaître, cela varie en fonction de l'aquarium et de la qualité des pierres.
Sur nos pierres Marcorocks, par exemple, elle apparaît plus rapidement que sur des pierres qui seront plus anciennes ou d'occasion.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
H
Henri C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Livraison rapide et soignée
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
Inutile et mauvais pour mon bac . Depuis mes coraux ne s ouvrent plus et dépérissement. Surtout les lps
Réponse de daphbio
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre et de donner votre avis.
Nous sommes désolés de lire cela, n'hésitez pas à nous recontacter afin que l'on puisse voir ensemble ce qui a pu se passer au sein de votre aquarium.
A
Alain H.
Note : 1 sur 5
Bonjour je m’apprêtais à vous appeler lundi matin car pour l’instant y’a pas vraiment d’amélioration possible et je suis à cinq jours six jours de utilisation je pense même que je vous appellerai lundi matin merci Malgrétout de me demander mon avis cordialement
Réponse de daphbio
Bonjour, suite à l'envoi de vos photos nous vous avions donné un conseil personnalisé au téléphone, sans réponse de votre part pour le moment. Vous pouvez nous contacter sans problème pour discuter de la situation! Nous restons disponibles et aimerions vous aider.
J
Jean Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J ai des coraux mous qui prospèrent d z as tires qui dépérissent Je ne peux pas apprécier le rôle de du produit
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
colis arrive a la date prevue et bien emballe, produits en cours de test
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
il semble que le produit a été efficace pour enlever les cyanos. J'attend de voir qu'il n' y a pas de reprise pour mettre étoiles.
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Bien
K
Kateryna P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Le kit de démarrage de l'aquarium eau de mer. À éviter!!!! Le prix exorbitant, le protocole suivi de A à Z, en fin compte l'aquarium n'est pas cyclé du tout, 6 semaines d'utilisation - le temps perdu... Fallait bien acheter autre chose. Très déçu.
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Super produit mais malheureusement un peu chère conseiller à l'écoute
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
jusqu'ici tout va bien (6 jours de traitement), 80% de la cyano a disparu, il reste certaines zones dont je vais m'occuper manuellement. je croise les doigts pour que cela ne revienne pas.
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
1
L
Lemarchand W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Bonjour j ais bien recue le colie mais rien de vivant dans la bouteille pour faire une culeture de zooplancton je suis dessu sur tout que se n ais pas d onner plus de 50€
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
Partie des pierres reçu cassées
Réponse de daphbio
Bonjour, nous sommes désolés de lire que avez eu un problème avec vos pierres lors de la livraison. Nous ne sommes pas maître du traitement des colis une fois dans les mains des transporteurs.
Lors d'un problème comme celui-ci n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours disponibles pour aider nos clients.
M
Mohamed H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Promesse de date livraison non tenue
C
Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Produits anti cyano , un peu décu tout de m^me il me reste de la cyano sur les pierres apres 6 jours de traitement , je continu bactooreef, mais sceptique et produits chers. Attendons ???
B
Benjamin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
nul j ai recu mes daphnies mortent, je commanderais plus jamais sur ce site
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Produits efficaces, de plus Les collaborateurs sont vraiment à l’écoute du client.
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
TRES BON PRODUITS BRAVO !!!!
M
Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Livraison avec du retard. le kit de réensemencement ne marche pas. ils en ont perdu par rapport au début.peut être veulent ils privilégier la vente par rapport à la qualité.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bien reçu , et très bon conseil Merci A voir le résultat après la fin du protocole .
F
Forest D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
bien RAS
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Matériel livré 3 jours après la commande,et de bons conseils , j'apprécie le sérieux de la prestation. J'attends de voir Les résultats Dommage que les prix soit un peu élevés.
J
Jean-Louis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Il ne s'est rien passé. Je n'ai pas vu de différence. Très déçu. Prix élevé pour le résultat.
F
Frederic J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Aucune garantie
S
Steeve H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Produit sûrement moins concentré qu il y a 2 ans dommage kit anti cyano Donc efficacité limitée Malgres augmentation du prix.
V
Vincent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Cela n’a pas fonctionné chez moi et ce à deux reprises, malgré l’application du protocole à la lettre du kit de réensemencement. Très déçu, je ne recommande pas.
Réponse de daphbio
Bonjour M. Chitel,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Filtrez-vous sur micron bag ou perlon ? Avez-vous essayé de distinguer la microfaune le soir lampe éteinte, avec une lampe torche ou un flash par exemple ?
Envoyez-nous une photo de votre aquarium svp de façon à faire le point.
Bien cordialement
Le service client
C
Carbonne J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
A revoir ....
P
Pierre-Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Colis reçu rapidement et dans un très bonne état avec un bactoreef
R
Raphael G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Bon service, expédition rapide. Pas d’avis sur le produit vu que je n’ai rien vu apparaître dans le bac qui est déjà peuplé.
S
Stephane T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Récidive de Cyranos quelques semaines après
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
rien a redire
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
je confirme mon attachements a cette marque !!!
O
Oussanassah C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Je n'ai vu aucune microfaune vivante..
Réponse de daphbio
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Il faut savoir que la microfaune peut mettre jusqu'à 2 mois pour apparaître dans votre aquarium. Regardez en soirée avec une lampe pour mieux la distinguer.
Nous conseillons de ne pas filtrer sur micron/macron bag ou perlon pour un bon développement de la microfaune.
Bien cordialement
Le service client
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Société à l'écoute et très commerçante. Pour le produit lui-même, difficile de l'évaluer sans disposer d'un peu de recul.
F
Frédéric N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Bon produit que je connais déjà depuis quelques années. M'a fait disparaître mon petit problème de cyano que j'avais bizarrement que sur une pierre à un seul endroit du bac.
N
Nabil R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Bon produit n’a pas complètement fonctionné mais c’est une erreur de ma part je pense
G
Gaëtan N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Micro faune jamais vu !
Réponse de daphbio
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Il faut savoir que la microfaune peut mettre jusqu'à 2 mois pour apparaître dans votre aquarium. Regardez en soirée avec une lampe pour mieux la distinguer.
Ne filtrez pas sur micron/macron bag ou sur perlon pendant le protocole.
Bien cordialement
Le service client
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