Avis clients de Daniel Gerard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 690 avis publiés

Résumé des avis

Daniel Gérard se distingue par la solidité des produits et leur présentation. Les clients apprécient des montres conformes à la description, bien emballées et envoyées rapidement, avec des livraisons généralement rapides et des emballages soignés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec un accueil téléphonique agréable, des suivis précis et une attitude à l’écoute qui contribue fortement à la satisfaction globale. La fiabilité est également évoquée à travers des expériences répétées d’achat et des livraisons dans les délais, renforçant la confiance et la recommandation de la boutique.
T
Thibaut D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Montre reçue très rapidement. Un leger mieux sur la propreté de la boîte et du coussin serait un plus.
A
Amaury T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Service client, très compétent, je recommande à très bientôt
A
Audrey G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très beau produit, mais problème de disponibilité et malgre
B
Berthe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Le délai de livraison un peu long. Sinon, tout est ok.
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très bien pour le site mais mettre a jour le stock plus régulièrement car quand je commande produit dispo sous 48h livré en réalité livraison sous 15 jours, ou alors prévenir par un mail du délai qui sera non tenu. Sinon très bien dans l'ensemble
G
Gérald F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
La livraison a été tardive (5 semaines) mais l'équipe D.G. a été réactive pour répondre aux mails et expliquer les raisons (stock). Globalement satisfait.
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
C'est la troisième fois que commande sur se site et jamais de problème les objets arrivent dans les temps et sont bien protégés des chocs. Pour ma dernière commande j'ai un souci avec le site , impossible de commander la montre en demandant le réglage du bracelet. J'ai appelé la boutique pour signaler le soucis,on devais me rappeler mais je n'ai pas eu de nouvelles. Du coup j'ai quand même commandé la montre et j'ai ajusté le bracelet moi même.(D'ou l'étoile en moins!)
M
Marie Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
J aurais préféré que le cadran soit vraiment vert et pas en illusion visuelle! Sinon j ai été livré très rapidement et dans de très bonnes conditions!emballage solide et très bien présenté pour un cadeau. Je reviendrais vers le site
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bon service, produit conforme, livraison en 48h, maison sérieuse avec des bons prix sur certains articles.
J
Jean Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Le site Daniel Gérard est le meilleur rapport qualité/prix que j ai trouvé sur internet concernant la montre que je recherchais . J ai été obligé d appeler à plusieurs reprise au bout de 10 jours d attente car je n avais pas de nouvelles et j attendais le colis qui été pour un anniversaire . J ai tout reçu à temps et en 1 jours après confirmation de l envoi du colis . C est pour cette raison que j ai enlevé 1 étoile mais je recommande ce site
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Très bonne expérience client. -1 étoile pour le délai un peu long si la montre n’est pas en stock (1 mois ).
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
On devait me reverser une certaine somme (correspondante à un code de réduction )sur mon compte bancaire et je n’ai rien eu pour le moment A part ça je suis cliente et je n’ai jamais rien eu à dire sur ce vendeur Personnel très gentil
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Manque d'informations en cas de dépassement du délai de livraison, le fait de demander une mise a la taille a retardé l'envoi du colis ce qui n'a été mentionné nulle part. La situation a été réglée rapidement. Sinon tout a été parfait et l'emballage du produit est exemplaire.
F
Francois T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Achat, livraison, emballage au top. Je regrette juste de légère trace sur le cadran à l intérieur (trace de nettoyage). Sans ces traces ce serait parfait
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Envoi rapide, emballage soigné, identité vérifiée à la livraison, prix compétitif petit bémol: coquille sur la carte de garantie concernant le n° de série de la montre
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Réception rapide et bon emballage. J'ai du acheté un chargeur.
R
Romain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Colis reçu et content de mon achat, mais lors du passage de ma commande, aucune nouvelle pendant 10 jours j’ai du appeler pour avoir des nouvelles et le colis est arrivé trois jours après. Autrement aucun souci
C
Céline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très bon produit Très réactive suite à problème d’adresse qui a été régler avant l’envoi
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Commande reçu sans problème
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Oui site sérieux, sauf que je n’ai pas reçu le modèle commandé, j’ai décidé de la garder quand même avec la mauvaise taille, mais pour des montres de cette valeur et grandes marques il ne peux être admis qu’il y est une erreur, j’en suis désolé, cela n’enlève rien à votre sérieux mais une erreur à ce niceau de commande et prix est inacceptable, jnen suis navré, merci à vous et de votre compréhension P. V.
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Content mais gros cafouillage du service client sur l'expédition de la montre
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Un peu de temps pour la livraison.
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Très bien
E
Emmanuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Achat d’un produit avec malheureusement un défaut technique mais service après vente très réactif et à l’écoute
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Très bien, j'ai reçu ma commande en une dizaine de jour. Bien conforme a ce que je souhaitais, je recommande ce site.
D
Denis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Pas de mise à la taille.
T
Thomas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
À part les collier arrivé emmêlé tout le reste simple et efficace
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
👍
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Professionnel et commerçant, une étoile en moins car ayant acheté une montre Tissot, j'aurais apprécié pouvoir avoir aussi la possibilité de commander un bracelet Tissot directement sur le site Daniel Gérard
R
René V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Il est clair
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Dommage que je ai du rappeler pour savoir que lé 1er modèle choisi n était plus en stock ce qui a retardé la livraison du 2e modèle qui était disponible. Pour le reste :navigation livraison qualité du produit. Tout est ok
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Bonne prise en charge malgré une délais de livraison un poil plus long.
Rien à dire, aucun problème.
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
La photo de la montre n'était pas la bonne
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
La livraison est rapide. Et la facture elle est numérique. J'aimais trouve dans la boîte. Par contre vmt très rapide
La montre est juste magnifique
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Livraison rapide, emballage soigné. Par contre je suis venu pour un échange pour un bracelet moins gros et moins cher par le fait, j’attends encore mon avoir malgré mes 3 relances par e-mail
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très bon site d'achat. La communication était bonne. Cependant, il ne faut pas être pressé pour recevoir l'article. Je l'ai commandé le 25 février et reçu le 8 mars. Sinon, site très sérieux.
D
Damien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Bien, aucun problème, malgré les 10 jours d'attente.
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Petite frayeur au niveau de la commande car le site c’est mis en maintenance juste après . Mais après avoir eut les vendeurs tout c’est bien passé.
B
Benoit C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Excellente enseigne, attention cependant à ce que les montres apparaissant sur le site de vente en ligne soient bien en stock au moment de l'achat, ce qui évitera beaucoup de délais !
Pour le reste, voila une bonne adresse pour qui aime les montres de qualité.
M
Mickael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Commande reçu un peu tardivement mais à part ça tout était impeccable