Français 
S
Note : 3 sur 5
toujours pas de délais de livraison alors que j'ai payé ma 1iere mensualite
Avis clients de Daniel Gerard
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 690 avis publiés
Résumé des avis
Daniel Gérard se distingue par la solidité des produits et leur présentation. Les clients apprécient des montres conformes à la description, bien emballées et envoyées rapidement, avec des livraisons généralement rapides et des emballages soignés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec un accueil téléphonique agréable, des suivis précis et une attitude à l’écoute qui contribue fortement à la satisfaction globale. La fiabilité est également évoquée à travers des expériences répétées d’achat et des livraisons dans les délais, renforçant la confiance et la recommandation de la boutique.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour,
je n'ai aucune information sur le suivi de ma commande.
A ce jour, je n'ai toujours rien reçu
Merci de m'informer si mon colis est parti
je n'ai aucune information sur le suivi de ma commande.
A ce jour, je n'ai toujours rien reçu
Merci de m'informer si mon colis est parti
E
Note : 3 sur 5
La montre que j’ai commandée est très belle et livrée rapidement. Par contre, je suis étonné que pour une montre de marque et de prix, il n’y a pas de sur boîte. Pour finir, aucune carte de garantie dans la boîte. J’attends une rectification rapide.
M
Note : 3 sur 5
Ben les photos faudrait les refaire car l’es fermoirs de boucles oreilles ne corresponde pas du tout ces mensongères
A
Note : 3 sur 5
Comme je l ai déjà dis sur trust pilot, le demai'e du luxe exige un minimum d échanges conséquemment aux sommes dépensées.
Bien que je ne sois pas de sang royal, j aurai apprécié un contre appel suite à l achat ou une quelconque autre attention.
Il est vrai que l achat en ligne ne favorise pas les échanges mais quand on veut...
Bien que je ne sois pas de sang royal, j aurai apprécié un contre appel suite à l achat ou une quelconque autre attention.
Il est vrai que l achat en ligne ne favorise pas les échanges mais quand on veut...
A
Note : 3 sur 5
Communication moyenne : impatience de la vendeuse, peu d'écoute du fait de la période des fêtes peut-être, impression de déranger. Mauvaises informations sur le stock avec une livraison après Noël...
A
Note : 3 sur 5
erreur au niveau du numéro de la rue de lieu de livraison
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé en 1 semaine annonce en 48h sinon commande conforme obligé de les appeler à cause du retard réponse produit en rupture il devrait l annonce sur le site j aurai bien aimé un pti cadeau pour le désagrément
A
Note : 3 sur 5
La disponibilité du produit n'était pas indiquée, du coup le délai de livraison n'a pas été respectés. J'ai dû appeler à plusieurs reprises pour connaitre le délai de livraison.
A
Note : 3 sur 5
Au niveau du site aucun souci . Par contre au niveau livraison ups a éviter !.vous payer piur une livraison plus longue que de rigueur !!!
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçu mon collier , et il est trop beau je l’adore ! Mais par contre au niveau du collier pour le mettre c’est pas très pratique avec le cordon, car il est dur à faire glisser et le cordon est pas assez grand car pour passer la tête c’est un peu compliqué
A
Note : 3 sur 5
Pas mal de bug sur le site
A
Note : 3 sur 5
UPS=NUL
A
Note : 3 sur 5
le délai de livraison ne correspondait pas à celui prévu.
le colis m'a été remis sans signature ni preuve de mon identité !!!!!!!
En cas d'absence de mon domicile : simple dépôt dans la boite aux lettres ??????
( situation contestable pour un colis d'une valeur de 1000 euros )
le colis m'a été remis sans signature ni preuve de mon identité !!!!!!!
En cas d'absence de mon domicile : simple dépôt dans la boite aux lettres ??????
( situation contestable pour un colis d'une valeur de 1000 euros )
A
Note : 3 sur 5
Conforme à la commande. Par contre produit pas disponible et pas précisé sur le site. Après plusieurs semaines, obligé d’appeler pour savoir où en était la commande. Personnel aimable au téléphone.