Avis clients de Daniel Gerard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 690 avis publiés
5 3 303 90% 4 193 5% 3 55 1% 2 58 2% 1 81 2%

Résumé des avis

Daniel Gérard se distingue par la solidité des produits et leur présentation. Les clients apprécient des montres conformes à la description, bien emballées et envoyées rapidement, avec des livraisons généralement rapides et des emballages soignés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec un accueil téléphonique agréable, des suivis précis et une attitude à l’écoute qui contribue fortement à la satisfaction globale. La fiabilité est également évoquée à travers des expériences répétées d’achat et des livraisons dans les délais, renforçant la confiance et la recommandation de la boutique.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Tarif compétitif, livraison rapide produit conforme
M
Michael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
TRES BIEN;
M
Mikael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Parfait
S
Shurong R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
tout s'était bien passé. rapide.
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Envoi rapide, article conforme et emballage canon !!! Merci beaucoup
J
Jeremie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
très riches, tous les modèles récent. Parfait
P
Patrick W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Entièrement satisfait des conseils, de la réactivité et du service. Prestation d'excellente qualité. Merci
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Un humain a même répondu au téléphone à une question posée !
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Suite à une visite sur votre site j'ai passé commande une montre Garmin Venu 2 plus. Envoi soigné et rapide que du bonheur la montre fonctionne très bien,ne changeais rien vous êtes au top,, passais de bonne fêtes merci
J
Jean-François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
ras.
J
Joffrey H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Ravi de mon achat et envoi assez rapide malgré un petit temps de retard bien excusé par le rush de Noël.
Ma commande est arrivée bien assez tôt et avec un bel emballage cadeau.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très bon site et personnel très compétent je recommande
E
Ewald O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Parfait même si un peu plus chère que sur d'autres sites
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Relationnel exceptionnel.
Personnel très réactif et compètent.
Commande conforme à la demande et livrée en 3 jours en période de Noël….
Je recommande.
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Toujours aussi bien servie..super je recommande ! Merci encore !!
Y
Yann H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Super content de la commande; du suivi ; de l’envoi avec emballage cadeau ; envoie en 48 h gratuitement ( mieux qu’amazon qui eux l’envoi était payant et pas sur de l’avoir pour Noël et produit vendu beaucoup plus cher ) alors que chez Daniel Gérard envoie plus rapide moins cher et emballage cadeau fourni sans demander quoi que se soit je recommande et je recommanderai chez eux
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
envoie soigné et rapide !
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bien
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Achat en ligne d’un bijoux d’occasion. Colis reçu en 48h ! Le produit est conforme à la photo reçue en amont.
Service parfait en plein rush de Noël.
Merci
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Envoi très rapide. Emballage très protégé et un joli paquet cadeau. Parfait.
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Je recommande ++
Livraison rapide, emballage cadeau au top et service client très à l’écoute
S
Séverine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bonne expérience. Je recommande. Tarifs intéressants, envoi rapide. Parfait !
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Produit attendu, livraison rapide. Bon rapport qualité prix.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Je conseille vivement. Commande arrivée rapidement. Avons du changer de modèle pour que la commande arrive avant Noël. Service clientèle parfait!. Je recommaderai
S
Silver F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Délai de livraison respecter montre conforme au attente je recommande fortement
H
Hugues M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Tarif raisonnable et bien placé par rapport à la concurrence ! Emballage soigneux et livraison dans les temps.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Ce bracelet est parfait raffiné merci joyeux Noël
C
Carine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bonne vente. Montre reçu rapidement
S
Samira L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Commande reçue très rapidement.
R
Riadh H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Un commerçant professionnel, produit reçu rapidement (garmin epix pro).
Je le conseille.
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Excellent site. Je recommande vraiment
J
Jérémie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Je suis très satisfait car livraison prévu après Noël et reçu plusieurs jours avant Noël . Je vais faire un heureux a mon beau frère merci
S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Parfait! Commande à 14h reçue le lendemain matin!
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Livraison au top
Produit de qualité conforme
Je recommande
R
Remy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Un site de toute confiance adossé à une boutique avec pignon sur rue.
A
Aristole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Top. Envoi tres rapide. Paiement en plusieurs mensualités. Je recommande.
B
Benjamin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Excellent en tous points !
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Merci pour le traitement et l’envoi rapide de la montre !!!!!
S
Sebastien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Bonjour
Commande passée payé et confirmé le 2 décembre avec garantie de livraison avant Noël .
Le 14 décembre aucune nouvelles: j appelle .
On me dit qu il y a un soucis d approvisionnement et que soit je change de produit soit je ne serais pas livré avant Noël .
Le 15 décembre je confirme un changement de produit . Le 19 décembre On m anonce enfin une livraison au 22 decembre .donc je m organise pour être présent .Au final je reçois un SMS le 21 décembre pour me dire que je serais livré dans la journée du 21 décembre (merci pour l organisation du 22 !).
Et surprise ultime sans aucune communication préalable on m a livré le produit du premier choix alors qu on m avait demandé de changer de produit .
Bref je ne sais pas comment vous fonctionnez mais au vu de la situation évoqué je pense que vous pouvez revoir un certain nombre de vos process .
Cordialement
Sébastien.
Réponse de Daniel Gerard
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes navrés de ce désagrément. Suite à une livraison imprévue sur votre produit initialement commandé, nous avons pris le parti de vous expédier ce modèle, que vous souhaitiez en premier lieu. Nous regrettons votre déception et travaillerons à l'amélioration dans nos processus de traitements. En restant à votre disposition pour tout renseignement et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Le service client DG.
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