Avis clients de Daniel Gerard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 690 avis publiés

Résumé des avis

Daniel Gérard se distingue par la solidité des produits et leur présentation. Les clients apprécient des montres conformes à la description, bien emballées et envoyées rapidement, avec des livraisons généralement rapides et des emballages soignés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec un accueil téléphonique agréable, des suivis précis et une attitude à l’écoute qui contribue fortement à la satisfaction globale. La fiabilité est également évoquée à travers des expériences répétées d’achat et des livraisons dans les délais, renforçant la confiance et la recommandation de la boutique.

Avis 1 et 4 étoiles

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S
Sylvie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Bien
C
Cyrille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Produit bien emballé et conforme. 2 jours pour envoyer la montre après une commande le matin, informations sur le suivi du colis contradictoires en site vendeur et DHL.
A
Abdelmalek R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Très satisfait
S
Samuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Commande passée, mais 3 semaines pour avoir les 2 montres avec un mail sans réponse et obligé d'appeler 2 fois la boutique. Après la confirmation d'envoi des 2 montres le délai de 2 jours à été respecté. Je pense quand même que c'est deux très bon magasins, Je pense même faire d'autres commandes chez Daniel Gérard. Cordialement
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Colis bien emballé et bien reçu dans les temps.
M
Marie Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Colis conforme a mon attente avec un tres joli paquet cadeau Merci
G
Gaëlle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Cadeau d'anniversaire, bien emballé mais sans le petit mot demandé, dommage. Livraison assez rapide
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
parfait!
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Produit répondant parfaitement. Merci
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Envoi plutôt rapide et j'ai été tenu au courant de l'avancement de l'envoi par un appel téléphonique. Globalement satisfait.
M
Mélodie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Produit juste parfait, j'aurai cependant apprécié être avertie que la prise en charge d'un colis commandé le vendredi après-midi soit enlevé le mardi après-midi par le transporteur.
J
Jean Christophe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Cela fait maintenant 11jours que j attends ma commande pour la C18 lip et strictement aucune nouvelle. Délai de livraison non tenu par rapport à votre site Cordialement
M
Masmoudi N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
malheureusement le coffret est abîmé et la montre est arrivée sans le film transparent de protection sur le verre et j’ai envoyé un email et j’ai essayé de les appeler mais pas de réponse
X
Xavier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Montre commandée neuve elle est non seulement arrivée avec du retard mais qui plus est la qualité du produit reçu est lamentable. Ilpactbsur verre saphir poussière dans boîtier mais le comble ce sont les rayures sur le fond de boite et les deux impacts sur le boîtier arrière. Le tout avec une montre arrivée sale…..
C
Corinne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
2 mois pour recevoir un bracelet qui n'étais pas en stock. Manque de clarté sur le site...si je savais que il n'étais pas en stock je ne l’aurais pas commander. Sans nouvelle j'écris via la messagerie du site à plusieurs reprises... jamais eu de réponse je ne sais pas a quoi cela sert du coup. J’ai dû moi appeler plusieurs fois pour savoir ou sa en était sinon pas de nouvelles. Voilà
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Difficile à joindre, ce qui n est pas rassurant dans un premier temps. Mais tout c est finalement très bien passé!
O
Olfa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Bonjour, je suis déçue j’ai demander à ce que la montre soit emballée pour un cadeau avec en plus une carte pour offrir et je n’es rien reçu de tout ça juste la montre dans son emballages d’origine. Si il est possible de me renvoyer ce qui allait avec ça serait bien comme c’est un cadeau. Merci cordialement.
G
Gink G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Choix de montres intéressant, mais ne réponds pas aux messages laissé via le site. Fort dommage pour des montres de valeurs comme celles-ci . Expédition un peu longue .
S
Sylvie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très déçue retour d’un bijou qui est soi-disant arrivé abîmé , j’ai renvoyé des mails sans que le service clients ne réponde le colis m’est retourné sans aucun échange je ne commanderai plus sur ce site
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
J’aurais aimé savoir que le produit n’était pas en stock et qu’il nécessitait une commande auprès du fournisseur
M
Mamadou D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Produit reçu
G
Guylaine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Nullissime site. J'ai attendu 3 mois la livraison pour finalement recevoir un cordon noir alors que ma commande portait sur la couleur rose fluo. C'est un site à fuir absolument
C
Cloé B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
La livraison est arrivée le 29 c'était prévu pour Noël. Aucun contact de l'enseigne pour m'informer.. Quand j'ai pris contact le service client on m'indique une livraison le 24, finalement ça arrive le 29. Les personnes que j'ai eu au téléphone ont été très cordiales et ma sœur est finalement satisfaite du cadeau. Mais j'avoue qu'au vue du prix je suis déçu !
B
Benjamin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Au moment de commander, il n'était pas stipulé que le produit n'était pas disponible donc arrivé en retard. Très déçu
A
Anne-Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
J'avais demandé d'écrire un message avec la montre, cela n’a pas été fait.
J
Jean Jacques S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Pas du tout satisfait. Commande non conforme et défectueuse.
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Conforme à la commande et livraison. Toutefois le service de paiement Alma que j’avais programmé en plusieurs mensualités, m’a été débité en une seule fois.
A
Aurelie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Accueil téléphonique parfait, commande et livraison très bien. dommage qu on ait pas réglé le bracelet comme demandé sur la commande, ça nous a coûté des frais supplémentaires inutilement.
L
Laura M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Au prix de la commande je m’attendais à un minimum de soin pour l emballage , hors je l’ai reçu dans un bout de plastique dans une enveloppe. Relativement déçu.
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
J'attends Noel pour vérifier que la montre commandée fonctionne bien. Le colis a mis un peu de temps à arriver mais il est arrivé bien protégé. Le service client (en boutique) a été rassurant et réactif à chaque fois que j'ai eu besoin de les contacter.
J
Jean-Pierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Commande incomplète et aucune réponse du site marchand
M
Mike R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
J'ai commandé une Garmin Fenix 8 Titan chez Daniel Gérard car la montre était proposée avec les accessoires suivants : bracelet en cuir + bracelet en titane + bracelet en silicone. Cependant, le bracelet en cuir n'était pas fourni et je n'ai reçu aucune réponse à ma demande. La montre aurait été nettement moins chère chez différents revendeurs qui la vendaient uniquement avec un bracelet en titane et en silicone.
G
Gilles T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
article non conforme au descriptif
E
Emptyfirstname E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Satisfait en général, c’est ma troisième commande, il y avait un gros retard de livraison mais à mettre sur le compte de Garmin. Les échanges téléphoniques sont bons aussi.
T
Timothe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Très bonne remise. Envoi rapide et conforme, mais je n’ai pas reçu la carte de garantie avec ma montre.
P
Pierre-Antoine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
envoi rapide , je recommande
M
Magali P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Mon collier ginette n a meme pas tenu une journee. La pierre s'est décelé. Je nai meme pas pu porter le collier une journee entière et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone afin de pouvoir prendre en charge le SAV
C
Christine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
La montre ne correspond pas à celle que j'avais demandé, le cerclage est argenté et celle que j'avais commandé était doré...Du coup je renvoie le colis.Je demande le remboursemen.J'ai effectué le paiement PayPal mon N°de transaction : 4UW83505SB5949057
A
Alex C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Bon revendeur. J’avais commandé une pontre avec gravure et papier cadeau je n’ai eu que la montre, sans gravure.
F
Florian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
ras