Français 
S
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Daniel Gerard
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 690 avis publiés
Résumé des avis
Daniel Gérard se distingue par la solidité des produits et leur présentation. Les clients apprécient des montres conformes à la description, bien emballées et envoyées rapidement, avec des livraisons généralement rapides et des emballages soignés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec un accueil téléphonique agréable, des suivis précis et une attitude à l’écoute qui contribue fortement à la satisfaction globale. La fiabilité est également évoquée à travers des expériences répétées d’achat et des livraisons dans les délais, renforçant la confiance et la recommandation de la boutique.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé et conforme. 2 jours pour envoyer la montre après une commande le matin, informations sur le suivi du colis contradictoires en site vendeur et DHL.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
S
Note : 4 sur 5
Commande passée, mais 3 semaines pour avoir les 2 montres avec un mail sans réponse et obligé d'appeler 2 fois la boutique. Après la confirmation d'envoi des 2 montres le délai de 2 jours à été respecté. Je pense quand même que c'est deux très bon magasins, Je pense même faire d'autres commandes chez Daniel Gérard. Cordialement
P
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé et bien reçu dans les temps.
M
Note : 4 sur 5
Colis conforme a mon attente avec un tres joli paquet cadeau Merci
A
Note : 3 sur 5
Prix concurrentiel mais delai d'attente de 4mois
G
Note : 4 sur 5
Cadeau d'anniversaire, bien emballé mais sans le petit mot demandé, dommage. Livraison assez rapide
H
Note : 3 sur 5
J’avais prévu un message à l’intérieur du cadeau et j’ai été triste de ne pas l’avoir lors de l’ouverture du cadeau par mon mari Dommage
C
Note : 4 sur 5
parfait!
I
Note : 3 sur 5
Le collier est très joli. Mais il tourne sans arrêt, du coup j'ai le fermoir devant...
Y
Note : 4 sur 5
Produit répondant parfaitement. Merci
P
Note : 4 sur 5
Envoi plutôt rapide et j'ai été tenu au courant de l'avancement de l'envoi par un appel téléphonique. Globalement satisfait.
S
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je vous contacte concernant ma commande VWRXLRBMA (Tissot PR 516). C'est un cadeau, mais à l'ouverture, j'ai constaté que la montre n'a aucun film de protection sur le cadran ni sur le dos du boîtier. Seule une petite partie de la boucle est protégée. S'agit-il d'un modèle d'exposition ? Je suis déçue de recevoir un article sans ses protections d'origine pour ce prix. J'attends vos explications et un geste commercial de votre part. Cordialement, Svetlana Muradova.
J
Note : 3 sur 5
Du bon et du moins bon. Côté positif, la disponibilité du produit et son prix qui me semble très compétitif par rapport à la concurrence. Côté négatif, alors que le logo de Paypal figure sur la page du vendeur, ce qui m'a également incité à acheter chez lui, Paypal n'est plus proposé au moment de payer. En outre, il est demandé si l'acheteur en ligne souhaite ou non un paquet cadeau, et alors que j'ai cliqué sur oui, le produit est dépourvu de ce paquet cadeau : dans le colis qui le contient, il est placé dans une simple enveloppe, au logo d'une autre marque d'ailleurs !
M
Note : 4 sur 5
Produit juste parfait, j'aurai cependant apprécié être avertie que la prise en charge d'un colis commandé le vendredi après-midi soit enlevé le mardi après-midi par le transporteur.
B
Note : 3 sur 5
J'ai eu malheureusement beaucoup de mal à avoir de la visibilité sur ma commande qui était un produit avec un approvisionnement limité - je comprends ce point. Cependant mes appels sont restés la plupart du temps sans retour et sans réponse. J'ai souhaité priviliégié la commande internet d'un acteur avec pignon sur rue et éviter les marketplace...
J
Note : 1 sur 5
Cela fait maintenant 11jours que j attends ma commande pour la C18 lip et strictement aucune nouvelle. Délai de livraison non tenu par rapport à votre site Cordialement
M
Note : 1 sur 5
malheureusement le coffret est abîmé et la montre est arrivée sans le film transparent de protection sur le verre et j’ai envoyé un email et j’ai essayé de les appeler mais pas de réponse
N
Note : 3 sur 5
Livraison malheureusement très longue
X
Note : 1 sur 5
Montre commandée neuve elle est non seulement arrivée avec du retard mais qui plus est la qualité du produit reçu est lamentable. Ilpactbsur verre saphir poussière dans boîtier mais le comble ce sont les rayures sur le fond de boite et les deux impacts sur le boîtier arrière. Le tout avec une montre arrivée sale…..
C
Note : 1 sur 5
2 mois pour recevoir un bracelet qui n'étais pas en stock. Manque de clarté sur le site...si je savais que il n'étais pas en stock je ne l’aurais pas commander. Sans nouvelle j'écris via la messagerie du site à plusieurs reprises... jamais eu de réponse je ne sais pas a quoi cela sert du coup. J’ai dû moi appeler plusieurs fois pour savoir ou sa en était sinon pas de nouvelles. Voilà
S
Note : 4 sur 5
Difficile à joindre, ce qui n est pas rassurant dans un premier temps. Mais tout c est finalement très bien passé!
O
Note : 1 sur 5
Bonjour, je suis déçue j’ai demander à ce que la montre soit emballée pour un cadeau avec en plus une carte pour offrir et je n’es rien reçu de tout ça juste la montre dans son emballages d’origine. Si il est possible de me renvoyer ce qui allait avec ça serait bien comme c’est un cadeau. Merci cordialement.
G
Note : 4 sur 5
Choix de montres intéressant, mais ne réponds pas aux messages laissé via le site. Fort dommage pour des montres de valeurs comme celles-ci . Expédition un peu longue .
S
Note : 1 sur 5
Très déçue retour d’un bijou qui est soi-disant arrivé abîmé , j’ai renvoyé des mails sans que le service clients ne réponde le colis m’est retourné sans aucun échange je ne commanderai plus sur ce site
S
Note : 4 sur 5
J’aurais aimé savoir que le produit n’était pas en stock et qu’il nécessitait une commande auprès du fournisseur
M
Note : 4 sur 5
Produit reçu
G
Note : 1 sur 5
Nullissime site. J'ai attendu 3 mois la livraison pour finalement recevoir un cordon noir alors que ma commande portait sur la couleur rose fluo. C'est un site à fuir absolument
C
Note : 1 sur 5
La livraison est arrivée le 29 c'était prévu pour Noël. Aucun contact de l'enseigne pour m'informer.. Quand j'ai pris contact le service client on m'indique une livraison le 24, finalement ça arrive le 29. Les personnes que j'ai eu au téléphone ont été très cordiales et ma sœur est finalement satisfaite du cadeau. Mais j'avoue qu'au vue du prix je suis déçu !
B
Note : 1 sur 5
Au moment de commander, il n'était pas stipulé que le produit n'était pas disponible donc arrivé en retard. Très déçu
A
Note : 4 sur 5
J'avais demandé d'écrire un message avec la montre, cela n’a pas été fait.
J
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfait. Commande non conforme et défectueuse.
J
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis dans les délais annoncés alors que lors de la commande le produit était normalement en stock
S
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande et livraison. Toutefois le service de paiement Alma que j’avais programmé en plusieurs mensualités, m’a été débité en une seule fois.
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique parfait, commande et livraison très bien. dommage qu on ait pas réglé le bracelet comme demandé sur la commande, ça nous a coûté des frais supplémentaires inutilement.
L
Note : 1 sur 5
Au prix de la commande je m’attendais à un minimum de soin pour l emballage , hors je l’ai reçu dans un bout de plastique dans une enveloppe. Relativement déçu.
M
Note : 4 sur 5
J'attends Noel pour vérifier que la montre commandée fonctionne bien. Le colis a mis un peu de temps à arriver mais il est arrivé bien protégé. Le service client (en boutique) a été rassurant et réactif à chaque fois que j'ai eu besoin de les contacter.
J
Note : 1 sur 5
Commande incomplète et aucune réponse du site marchand
B
Note : 3 sur 5
Montre reçue qui devait être une montre essayer plusieurs fois en boutique car deux petits impacts sur la couronne rien de très voyant mais un peu déçu à la réception Malgré tout très belle montre mido two crowns noire Personnel très aimable au téléphone