Daniel Gérard se distingue par la solidité des produits et leur présentation. Les clients apprécient des montres conformes à la description, bien emballées et envoyées rapidement, avec des livraisons généralement rapides et des emballages soignés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec un accueil téléphonique agréable, des suivis précis et une attitude à l’écoute qui contribue fortement à la satisfaction globale. La fiabilité est également évoquée à travers des expériences répétées d’achat et des livraisons dans les délais, renforçant la confiance et la recommandation de la boutique.
Service ultra professionnel, expédition très rapide et conforme.
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
A l’écoute facile à joindre, disponible et très sympathiques et arrangeants, expérience plaisante de service client.
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Montre ⌚️ conforme à mes attentes . Livraison rapide et emballage cadeau top .
J
Jessie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Livraison très rapide, commande plus que conforme à la description, la remise qui fait du bien, juste top merci !
E
Elsa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Montre conforme à la description envoie rapide très satisfaite je recommande
E
Ewen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Bien
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Envoie rapide, et superbe montre.
Merci.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Très satisfaite
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Paiement sécurisé envois rapide et soigné super contact avec la boutique bref 5 étoiles méritées
C
Cynthia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Parfait
M
Mickael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Envoi rapide et soigné. Produit conforme.
Vendeur sérieux.
R
Romain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Service rapide et efficace ! Équipe adorable, je recommande
N
Naoufel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Boutique excellente ! Commande reçu en 24h ! Je recommande fortement !!!
G
Gérard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Une équipe parfaite en adéquation avec le client.
Une prestation haut de gamme
Merci encore pour disponibilité et votre professionnalisme
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Très sérieux reçu en 4 jours comme indiqué.
Produit très bien emballé rien à dire
Merci
E
Erwan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
très professionnel. j'ai été appelé par M. Gérard aussitôt ma commande passée pour réglage à la taille de mon poignet. Montre reçue le lendemain par DHL. je recommande.
O
Oestreicher S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Super site internet et un service client au top.
J
Jean-François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Parfaitement et rapidement reçu, je suis très satisfait de cet achat.
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Site bien construit. Explications claires sur les produits. Commande aisée et livraison rapide.
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
parfait, vendeur très sérieux et livraison rapide
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Super montre et super livraison.
Merci.
E
Eric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Tres bon service et rapide
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Bonjour, je vais faire simple. Aucun regret, très bon service, un super suivi, livraison dans les temps. Je le RECOMMANDE vivement. Merci beaucoup et à une prochaine commande
L
Louna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Livraison au top et rapide, je recommande!
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Super site je le recommande les yeux fermés
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Il n'y a aucun défaut tout es parfait, de la commande à la livraison chapeau suivi extra très réactif bref, GENIAL bravo à toute l'équipe
G
Geoffroy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Garantie de delai non tenu, un achat de montre Garmin avec délais annoncés de livraison sous 5 jours. En réalité j'ai recu un appel pour me communiquer le nouveau délai : 1 mois... aucun geste sur le reste de la gamme en stock. J'ai donc annulé ma commande et passe a la concurrence : livraison en 24h au même prix !!
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Parfait.
H
Hannah N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Ravie du service client, la montre que j’ai commandé n’était pas en stock et la boutique m’a rapidement trouvé la montre en Suisse
Merci à toute l’équipe
L
Luc W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Tout a été parfait de la commande jusqu'à la livraison très rapide. Et en plus très bon prix. Bravo
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
J'ai acheté une montre Garmin venu 2 plus. Le produit est parfait, emballage soigné. La bijouterie m'a contacté pour me dire que le produit ne serait sûrement pas dispo avant 1 mois mais finalement le produit est arrivé plus tôt que prévu. Je recommande ce site à 300%
A
Alphonse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Parfait
A
Ange B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
J’ai récemment acheté le Garmin Epix Pro Gen 2 et je suis absolument ravi de la rapidité de livraison de cette dernière
F
Federico D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Bad experience
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Site très bien organisé et facile à utiliser.
C
Caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Aucune nouvelle du service commercial
Produit non dispo en stock et aucune information à la commande. Aucune nouvelle concernant le remboursement
Réponse de Daniel Gerard
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je me permets de vous contacter suite à votre avis que vous avez déposé sur "Avis Vérifiés". Sachez que nous prenons très à cœur toutes les critiques, positives ou négatives, de nos clients. Ainsi, nous aimerions vous informer que, suite à votre remarque, nous avons ajouté une fonctionnalité sur notre site internet. Elle permet d'indiquer le délai de livraison sur les montres actuellement en rupture de stock comme vous pouvez le voir en capture d'écran ci-jointe. Cet encart se met à jour dynamiquement et automatiquement en fonction de notre stock. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément que vous avez pu subir. Nous espérons que notre volonté de toujours nous améliorer (orientée vers la satisfaction de nos clients), ainsi que les moyens que nous mettons en œuvre pour y parvenir, saura vous contenter. Si vous souhaitez modérer ou mettre à jour votre avis à notre propos suite à mon message, directement en réponse à ce mail ou directement sur la plateforme "Avis Vérifiés" (en indiquant le nombre d'étoiles), cela nous encouragerait dans cette poursuite, sans fin, du meilleur service que nous souhaitons offrir. Je vous souhaite une bonne journée, et reste disponible pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Le Gestionnaire E-boutique Daniel Gerard.
M
Mélodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Suite à me commande, on m'a appelé rapidement pour m'informer que la montre n'était pas en stock, et donc savoir si j'étais toujours intéressé avec une livraison sous 15 jours.
J'ai dit que oui, et j'ai reçu la montre moins d'une semaine après finalement. J'ai apprécié cette attention particulière et rapide malgré être pressée de recevoir mon nouveau joujou....
C
Caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Produit non disponible et pas de réponse aux messages concernant le remboursement ! J’attends , j’attends….
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Lydie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Site très sûr. Bonne communication par mail. Expédition et réception rapide. J'ai reçu ma Garmin avant mon anniversaire. très satisfaite et tarif très compétitif.
L
Laly S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
J’ai reçu le colis en temps et en heure, le produit est parfait ! Merci aux équipes Daniel Gérard pour leur réactivité.
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