Avis clients de Daniel Gerard

Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes navrés de ces désagréments. Comme stipulé dans nos conditions de vente : Le paiement est effectivement immédiat à la validation de commande. Pour nos délais de remboursement, il est également stipulé que tout nos remboursements sont effectifs sous 14 jours maximum. Certains produits peuvent être en attente de réapprovisionnement, où sur commande auprès de nos fournisseurs, mais nous tachons de tenir informé au maximum nos clients dans ces cas de figures. Nous regrettons et vous renouvelons nos excuses pour votre mauvaise expérience sur notre site, nous travaillons toujours à nous améliorer et prenons en compte les remarques et réclamations de nos clients. En restant à votre disposition. Bien à vous, Le service client DG.

Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes navrés de ces désagréments. Suite à une annonce de notre fournisseur Garmin, nous avons effectivement appris un délai de réapprovisionnement allongé de 4 à 5 semaines à partir de ce jour. Nous contactons nos clients dès que nous recevons l'information de Garmin, et faisons notre possible pour mettre à jour les informations sur notre site. Votre dossier est actuellement auprès de notre service comptabilité pour votre remboursement et cela vous a été confirmé par email. En restant à votre disposition, Le service client DG.

Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter directement par email à l'adresse ci-jointe : serviceclient@danielgerard.fr afin que nous puissions vous faire une proposition pour un second bracelet. En restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien à vous, Le service client DG.

Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes navrés de cette erreur. Nous prenons note de votre remarque et travaillerons toujours à l'amélioration de nos services. En restant à votre disposition. Bien à vous, Le service client DG.