Daniel Gérard se distingue par la solidité des produits et leur présentation. Les clients apprécient des montres conformes à la description, bien emballées et envoyées rapidement, avec des livraisons généralement rapides et des emballages soignés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec un accueil téléphonique agréable, des suivis précis et une attitude à l’écoute qui contribue fortement à la satisfaction globale. La fiabilité est également évoquée à travers des expériences répétées d’achat et des livraisons dans les délais, renforçant la confiance et la recommandation de la boutique.
Parfait, rapide, simple et efficace
Emballage soigné et article bien protégé, colis recu rapidement avec un prix au top
A
Adama S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Parfait
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Choix nombreux, prix intéressants et livraison rapide : parfait pour ma part.
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Service clients très professionnel, équipe super efficace
R
Rached B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Tres bien, la montre arrive préparée...pas de sticker a enlever de partout et appel de la boutique pour savoir si je voulais qu il la mette à une taille donnée...bravo
R
Rémy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Nouvelle commande chez Daniel Gerard. Service impeccable et très beau produit , j'adore. Merci encore
L
Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Livraison nickel en deux jours
Accueil téléphonique très pro et réactif !!
Je recommande sans problème
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Rien à redire tout à été parfait de la commande à la réception colis bien emballé, bien protégé et livré à l'heure prévue
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Merci a vous envoie soigner très rapide RAS
A
Andre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
rapide efficace et très bon prix
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Tres réactif ! Tres bon commerçant !
L
Ludovic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Site très sérieux expédition rapide
Je conseil
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
parfait conforme à la commande , rapide .
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bien , plus rapide que prévu
5* pour le colis
Garmin fénix 7 pro sapphire solar 47
J
Jérémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Dans l'ensemble je suis très satisfait de ma commande. L'emballage protégeait très bien ma commande. Le seul petit reproche que je pourrais faire serait la réponse de leur service client qui ne répondent pas vraiment aux questions posées.
X
Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Commande conforme
Livraison express!!!! 24h
C
Cédrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Traitement de ma commande ultra rapide !
Je recommande !
C
Carine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
livraison tardive,mais un très bon résultat.
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
rapidité et qualité
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Mon achat c’est très bien organisé grâce au vendeur pro de Daniel Gérard et au livreur de Dhl Pro , et ma montre est très jolie, il faut juste s’adapter Merci Cordialement mlr
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Excellent site
J
Jean-Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Une très bonne adresse à recommander, un large catalogue avec des sélections très intéressantes par marque et un service client excellent.
Après la commande d'une montre en série limitée sur le site, il y a eu un cafouillage du côté du prestataire de paiement en plusieurs fois, ce qui a occasionné de leur part un blocage du colis à la joaillerie. Suite à un appel et les explications de la part du personnel (merci à Wendy et à sa collègue !), avec leur accompagnement j'ai finalement pu faire annuler la vente avec paiement en 10 fois pour recommander directement la montre dans la foulée. Le colis a été expédié et transmis très rapidement ensuite. Merci encore pour votre bienveillance et votre gentillesse.
(PS : en revanche le prestataire de paiements en plusieurs fois doit revoir sa copie en matière de communication et de cohérence dans ses process)
M
Michaël N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Très professionnel, appel téléphonique pour m'assurer du choix bon produit et envoi recommandé rapide et bien protégé.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Magalie a été super. Colis rapidement envoyé. Et en plus un bon cadeau
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Entièrement satisfait de ce site, beaucoup de choix, navigation facile, envoi soigné et rapide.
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Un peu long pour le délais mais suivi au top
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Colis conforme à la commande, délais de livraison respectés.
Je rexommande
T
Thibaut H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Génial! Rien à redire! Produit confirme, livraison dans les temps
J
Jean-Marc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Ils mettent des produits non disponibles en ligne . Et une fois payé vous recevez un mail . Quand vous annulez il faut batailler pour se faire rembourser.
Réponse de Daniel Gerard
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes navrés de ces désagréments. Comme stipulé dans nos conditions de vente : Le paiement est effectivement immédiat à la validation de commande. Pour nos délais de remboursement, il est également stipulé que tout nos remboursements sont effectifs sous 14 jours maximum. Certains produits peuvent être en attente de réapprovisionnement, où sur commande auprès de nos fournisseurs, mais nous tachons de tenir informé au maximum nos clients dans ces cas de figures. Nous regrettons et vous renouvelons nos excuses pour votre mauvaise expérience sur notre site, nous travaillons toujours à nous améliorer et prenons en compte les remarques et réclamations de nos clients. En restant à votre disposition. Bien à vous, Le service client DG.
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Expédition rapide
U
Ulrich Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Très bien , arriver rapidement
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Achat simple à réaliser, produit conforme livré dans des délais corrects.
E
Emptyfirstname E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Service client réactif, à l’écoute
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très satisfaite ! La montre est magnifique et mon mari était très heureux de son cadeau
J
Jerome A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Livraison rapide bon suivi de commande
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