Daniel Gérard se distingue par la solidité des produits et leur présentation. Les clients apprécient des montres conformes à la description, bien emballées et envoyées rapidement, avec des livraisons généralement rapides et des emballages soignés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec un accueil téléphonique agréable, des suivis précis et une attitude à l’écoute qui contribue fortement à la satisfaction globale. La fiabilité est également évoquée à travers des expériences répétées d’achat et des livraisons dans les délais, renforçant la confiance et la recommandation de la boutique.
Nous somme très déçu sur le délais de réapprovisionnement qui peut est très long dans notre cas presque + 4 semaines , pas de réponse aux mails , le site indique livraison en 24/48h mais le site n’indique pas qui n’avais pas le produit en stock , nous avons eu le cas pour les deux montres commander sur différents périodes , vu le prix de la garmine +700€ et la Tissot à 400€ nous attendons un service et qualité ce qui n’a pas était le cas .Nous somme très dessus nous ne commanderons plus sur ce site . Que nous avons dû solliciter plusieurs par téléphone,pour avoir des informations sur le retard de commande , passer votre chemin il y a des sites plus rapide et mieux .
M
Mehdi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Montre commandée et livrée en 2 jours. J'ai pu au préalable m'assurer par téléphone qu'elle était bien disponible en boutique. Le personnel est courtois et répond parfaitement aux questions posées. Je recommande vivement.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Parfait achat service de qualité je recommande
A
Antoine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
3 mois pour recevoir ma montre, malgré les relances du service client, il était difficile d’avoir une réponse. Sans sollicitations de ma part la boutique ne m’aurait pas prévenu du grand retard de la livraison
R
Rémy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Envoi rapide, soigne. tres bon produit comme decrit. Merci encore.
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Top
L
Leandro I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Todo perfecto
S
Sonia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Toujours satisfaite de mes commandes sur le site. Il y a du choix et la livraison est très rapide. Je recommande les yeux fermés.
T
Thibaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Rien à redire Commande parfaitement exécutée et livrée
M
Mathias V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
3eme commande effectué et tjrs autant satisfait
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Excellente qualité de service , l’article a été envoyé très rapidement, colis préparé avec soin. La navigation sur le site est agréable . Une adresse à garder en mémoire
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très bon contact et service de qualité.
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Commande et livraison rapide ! Conforme à ce qui a été commandé.
F
Frédérique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Commande rapidement et soigneusement envoyée
Y
Yahia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
RAS. Service au top (délai de livraison, emballage...)
P
Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Je recommande
V
Violette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bien
J
Jean-Michel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Super achat ! Très satisfait, merci !
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Montre reçue rapidement. Emballage parfait. Équipe à l’écoute quand vous téléphonez pour avoir des renseignements. Je recommande.
L
Louis J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Bonjour, Je souhaite partager ma très mauvaise expérience, puisque le service client était très mauvais. Pour commencer le site disait un envoi avant 5 semaines pour la montre ce qui s’est transformé en 3 mois. Des problèmes peuvent arriver je comprends. Cependant je n’ai eu aucune réponse à mes mails, et le service client téléphonique s’est presque énervé sur moi. Pour finir, la livraison étant décalée j’ai demandé à faire livrer mon colis autre part ( avec le service client téléphonique encore ) et rien n’a été enregistré. Pour ce qui est de l’envoi et du suivi tout était très bien.
K
Kevin L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Boite non scellée
F
Fabrice Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Je commande un bracelet de montre qui semble être en stock, résultat six semaines d'attente.
V
Van-Ngan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Déjà commandé à de nombreuses reprises, toujours été très satisfait du service de qualité, de la livraison rapide et sûre. Rien à redire, je recommanderai encore dans le futur
J
Jolyon W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
La pire expérience d'achat que j'ai jamais eue. Ces personnes sont malhonnêtes, peu professionnelles et sans principes. Éviter éviter éviter!
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Top
R
Richard S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
J'ai bien reçue la montre, mais ma question au sujet du bracelet supplémentaire est restée sans réponse, et malgré un nouveau mail je n'ai toujours ni réponse, ni bracelet. Je ne recommande donc pas ce site car au delà d'être impoli, c'est insupportable de ne pas obtenir de réponse lorsque l'on commande en ligne.
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Merci pour l'efficacité et le professionnalisme de l'équipe Daniel Gerard !
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Envoi rapide et montre correspond à m’es attentes
A
Andre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Totale satisfaction quant à l’objet et sa protection pour le transport et la livraison. Remercients.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Envoi rapide, sécurisé. SErvice parfait
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Je suis très satisfait de mon achat. Livraison rapide. Je recommande.
R
Rosca L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Je recommande vivement le site. Très professionnel et très rapide la livraison.
L
Laurent D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Service client en ligne inexistant. Aucune réponse aux mails ou au message sur le site. Heureusement que les boutiques répondent au téléphone sinon on se sentirait bien seul.
A
Alban B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Commande parfaite livré en 48 heures colis discret.
A
Anouck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Equipe très sympathique ! Je suis ravie de mon achat dans votre boutique en ligne 😊
V
Violeta M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Fiable et rapide. Top!
J
Jonathan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
J'ai eu un problème de livraison car ils arrivaient pas à se réapprovisionner et ils ont su me faire un geste commercial concernant le délai de livraison et renvoyer le modèle au-dessus pour le même prix service clientèle au top
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Très satisfait !
S
Sonia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Livraison très rapide et produit conforme à la description.
S
Sébastien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Expérience mitigée avec Daniel Gérard: montre commandée reçue rapidement mais écrin incomplet sans le manuel utilisateur, et communication après vente laborieuse
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