Français 
A
Note : 4 sur 5
J'avais demandé d'écrire un message avec la montre, cela n’a pas été fait.
Avis clients de Daniel Gerard
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 690 avis publiés
Résumé des avis
Daniel Gérard se distingue par la solidité des produits et leur présentation. Les clients apprécient des montres conformes à la description, bien emballées et envoyées rapidement, avec des livraisons généralement rapides et des emballages soignés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec un accueil téléphonique agréable, des suivis précis et une attitude à l’écoute qui contribue fortement à la satisfaction globale. La fiabilité est également évoquée à travers des expériences répétées d’achat et des livraisons dans les délais, renforçant la confiance et la recommandation de la boutique.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
J’avais demandé de mettre un message dans l emballage et il n’y était pas déçu
J
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfait. Commande non conforme et défectueuse.
J
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis dans les délais annoncés alors que lors de la commande le produit était normalement en stock
S
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande et livraison. Toutefois le service de paiement Alma que j’avais programmé en plusieurs mensualités, m’a été débité en une seule fois.
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique parfait, commande et livraison très bien. dommage qu on ait pas réglé le bracelet comme demandé sur la commande, ça nous a coûté des frais supplémentaires inutilement.
L
Note : 1 sur 5
Au prix de la commande je m’attendais à un minimum de soin pour l emballage , hors je l’ai reçu dans un bout de plastique dans une enveloppe. Relativement déçu.
M
Note : 4 sur 5
J'attends Noel pour vérifier que la montre commandée fonctionne bien. Le colis a mis un peu de temps à arriver mais il est arrivé bien protégé. Le service client (en boutique) a été rassurant et réactif à chaque fois que j'ai eu besoin de les contacter.
J
Note : 1 sur 5
Commande incomplète et aucune réponse du site marchand
D
Note : 2 sur 5
Montre qui est arrivé pas mise à la bonne taille et avec des goupilles montés à l’envers ce qui les rends indémontable.
B
Note : 3 sur 5
Montre reçue qui devait être une montre essayer plusieurs fois en boutique car deux petits impacts sur la couronne rien de très voyant mais un peu déçu à la réception Malgré tout très belle montre mido two crowns noire Personnel très aimable au téléphone
P
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais mauvais réglage du Bracelet , je me retrouve à devoir aller chez un horloger pour faire régler le bracelet .
M
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une Garmin Fenix 8 Titan chez Daniel Gérard car la montre était proposée avec les accessoires suivants : bracelet en cuir + bracelet en titane + bracelet en silicone. Cependant, le bracelet en cuir n'était pas fourni et je n'ai reçu aucune réponse à ma demande. La montre aurait été nettement moins chère chez différents revendeurs qui la vendaient uniquement avec un bracelet en titane et en silicone.
D
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai retourné la montre pour remboursement.
G
Note : 1 sur 5
article non conforme au descriptif
E
Note : 4 sur 5
Satisfait en général, c’est ma troisième commande, il y avait un gros retard de livraison mais à mettre sur le compte de Garmin. Les échanges téléphoniques sont bons aussi.
T
Note : 4 sur 5
Très bonne remise. Envoi rapide et conforme, mais je n’ai pas reçu la carte de garantie avec ma montre.
P
Note : 4 sur 5
envoi rapide , je recommande
M
Note : 1 sur 5
Mon collier ginette n a meme pas tenu une journee. La pierre s'est décelé. Je nai meme pas pu porter le collier une journee entière et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone afin de pouvoir prendre en charge le SAV
C
Note : 1 sur 5
La montre ne correspond pas à celle que j'avais demandé, le cerclage est argenté et celle que j'avais commandé était doré...Du coup je renvoie le colis.Je demande le remboursemen.J'ai effectué le paiement PayPal mon N°de transaction : 4UW83505SB5949057
A
Note : 4 sur 5
Bon revendeur. J’avais commandé une pontre avec gravure et papier cadeau je n’ai eu que la montre, sans gravure.
J
Note : 2 sur 5
Problème avec luminova,n éclaire pas la nuit
F
Note : 4 sur 5
ras
R
Note : 1 sur 5
livraison trop tardive
S
Note : 4 sur 5
Au top. Livraison rapide Produit conforme .
Z
Note : 2 sur 5
Une carte avec un mot était manquante lors de la réception.
T
Note : 4 sur 5
La livraison sa tarde comment plus que prévu
S
Note : 1 sur 5
Commandé le 29 août, reçu le 24 septembre. J'ai dû appeler moi-même la boutique pour avoir des informations et pour savoir où en était ma commande. Aucun geste ni rien n'a été accordé.
M
Note : 4 sur 5
Montre reçu dans les délais indiqués. Très bon suivi avec mis à jour par e-mail à chaque étape. 4 étoiles au lieu de 5 car j’ai reçu la montre par livraison alors que j’avais coché l’option retrait en magasin sur le site. J’ai discuté avec les équipes en magasin qui m’ont indiqué un soucis informatique, rien de grave le principal étant que la montre arrive en très bon état. Je repasserai par Daniel Gérard sans hésiter pour mes futurs achats.
G
Note : 2 sur 5
produis acheté et reçu 3 mois plus tard
C
Note : 1 sur 5
horrible, à 2 reprises le produits n'existait plus + après avoir fait mon choix sur un 3e produit, le colis est reparti à l'expéditeur sans qu'il ne soit arrivé chez moi.
A
Note : 4 sur 5
J’ai acheté une montre sur ce site, ma commande a été expédiée après 4 jours et je l’ai bien reçue. Pendant le traitement de la commande, j’étais toutefois un peu inquiet à cause d’informations contradictoires : après le paiement, le statut de la commande est passé à « en cours de réapprovisionnement ».
T
Note : 4 sur 5
Envoi rapide comme d'habitude. Je ne mets que 4 étoiles car j'avais demandé un emballage cadeau, que je n'ai pas eu. Mais, je conseille tout de même et vivement Daniel Gérard !
T
Note : 2 sur 5
Le mot personnalise n’etait pas dans le colis.
J
Note : 2 sur 5
Bracelet bien reçu mais référence différente. J’avais commandé sur ce site expressément pour avoir la bonne référence, donc déçu. Surtout que j’ai trouvé le bracelet que j’ai reçu à la place moins cher ailleurs et disponible tout de suite (j’ai attendu 3 semaines pour le mien). J’ai contacté le service client à 2 reprises mais aucune réaction de leur part, d’où ma note.
Y
Note : 1 sur 5
Un service commercial pas à la hauteur (!) avec des remarques déplacées de leur part et cela fait plusieurs fois que je fut confronté avec ce service commercial Vraiment très déçu alors que c'est déjà la deuxième montre que j’achète --- > se sera la deniére !
G
Note : 1 sur 5
J’ai reçu une valise à montre orange au lieu d’une noire et le délai pour avoir une noire étant de 3 semaines j’ai dû la garder car j’en avais impérativement besoin. Même si on m’a proposé un échange je suis très déçu.
R
Note : 2 sur 5
Je suis déçu car l’article acheté était censé être neuf et j’ai reçu un article de seconde main ou d’exposition, sans la boîte d’origine. Cela n’était pas spécifié dans l’annonce sur le site du marchant. J’ai fait un mail de réclamation auquel je n’ai jamais eu de réponse.
S
Note : 1 sur 5
À éviter ! L’envoi a mis deux mois et demi au lieu des dix jours annoncés sur le site. J’ai contacté le service client à trois reprises par e-mail pour obtenir des nouvelles, mais je n’ai jamais reçu aucune réponse. Pour couronner le tout, le colis est arrivé au point DHL pendant mes vacances, et je ne pourrai donc pas le récupérer
S
Note : 1 sur 5
Pas exactement le même commandé vu sur l’image qui m’a été livré, vraiment décevant.