Avis DAM Marine

Très bien , a refaire

Très rapide et efficace, je dirais juste parfait

Je suis très offensé par le traitement de cette société française et je me sens trompé car j'ai commandé un refroidisseur de carburant pour un Volvo Penta D4 260 hp et il s'avère qu'après réception il ne me convient pas et 4 jours plus tard je le renvoie en payant les frais de port qui sont de 90 depuis l'Espagne. J'ai acheté un autre refroidisseur d'huile chez eux après l'avoir payé, dont je pouvais dire qu'il avait été stocké pendant longtemps (il y avait des taches de rouille sur le boîtier) et il m'a coûté environ 1000 euros. Et quelle ne fut pas ma surprise lorsque DAM MARINE m'a répondu qu'ils ne me remboursaient pas l'argent du premier refroidisseur que j'avais retourné en disant que celui-ci avait été manipulé, ce qui est un véritable mensonge puisque le produit que j'ai sorti de la boîte et que j'ai vu que ce n'était pas l'original a été réintroduit et emballé avec soin pour le renvoyer à leurs installations.maintenant ils me disent que j'ai 15 jours pour passer par leurs installations en France pour le récupérer vivant en Espagne ou que je paie à nouveau les frais de port pour qu'ils me le réexpédient. S'ils ne me donnent pas une solution équitable, je vais le mettre entre les mains de mon avocat et de l'office de protection des consommateurs et je vais le signaler sur tous les réseaux sociaux. La réponse à ce commentaire n'est pas réelle. La glacière était impeccable, sans aucune rayure, fissure ou autre. Pas de falsification, mais comme il est facile après avoir été accusé de ne pas rendre l'argent... et de dire n'importe quoi pour l'éviter. Je sais déjà où je n'achèterai plus jamais de remplacement pour mon bateau.

Documentation en ligne claire et très bien renseignée . Commande facileAccueil téléphonique pour contrôle simple efface . Délais respectés top !

SUITE A PLUSIEUR COMMANDE ET DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS?Très bien renseigner et reçu au téldélais de livraison rapidetrès bonne équipe DAM MARINEKevin Pierre CHEVALIER

Commande conforme et livrée en un temps record. Bravo

Pieces dispo, livraison 48h

Ils ont compris ! Faut livrer vite pour profiter de son bateau, je recommande, continuez comme ça , merci

Le produit reçu et le délai de livraison sont excellents.

Matériel de qualité et livraison rapide

Tous c'est bien passé site internet clair.Livraison comme convenu excellent.

Livraison rapideinterlocuteur très protres bon site internet

Les produits sont de la marque d'origine (Volvo, Volvo Penta), prix attrayants et envoi très rapide, seul bémol le coût d'envoi. Je suis néanmoins au global très satisfait.

2 commandes, 2 expéditions et livraisons rapides et conformes, 5 étoiles.

Au top ! Commande toujours sans erreurs et traitée très rapidement ! Prix correct et pièces de qualité...

Commande facile et livraison rapide

Tout nickel

Toujours aussi rapide . Le produit correspond à mes attentes .. merci

Prix correct face à la concurrence et envoi rapide

Malgré un gros problème, colis égaré par la poste.Ils ont fait le nécessaire ,même si cela a pris beaucoup de temps,Ce qui n'est pas évident quand un client attend et est bloqué au port.Certains fournisseurs renvoient au plus vite les pièces et réglent le problème avec le transporteur après, à réfléchir…Mais bon , fiable et honnête sont de grandes qualités.

Très bonne attention, très bon service et très bons produits.

Super a l'écoute

Qualité de l'information me permettant de trouver le produit recherché, et rapidité de l'envoi.

Envoi conforme à la commande, livré dans les temps, que demander de plus?

Livraison conforme a la commande.très facile de trouver les références des pièces dans les vues éclatées des moteurs concernés .livraison très rapides

Excellente qualité de renseignements et de services.

Parfait. Très rapide pour l'envoi,bien emballé.

Cela fait plusieurs fois que je commande des pièces pour mon moteur et que je les reçois en un temps record. Bravo pour la fiabilité du service et la modicité des frais

Trop compliqe ca me me donne envie d allersur un autre site

Super service

Ils ont tout !

Bon service

Contact par tel envoi rapide et conforme

Tout s'est très bien passé, personnel compétent, serviable.Les prix sont compétitifs.Je ne peux qu'être satisfait de Dam marine.

Relation avec un vendeur tres qualifié ,et donnant des judicieux conseils.

Reponse rapide au téléphone. Écoute compréhensive et professionnelle. Stock important. Paiement efficace. Livraison rapide. What else ?!

Je suis client depuis 2 ans chez DAM et j aime leurs efficacité et la rapidité de leurs livraisons.Très vif réaction pour une commande .dont j avais été très bien renseigné, mais après une erreur de ma part .ma commande a était annulée très vite et un contact pour un remboursement ma était passé par téléphone. Je recommande .

C est tres bon service, exactement a chez moi. Merci a vous. Mais jai oublie ce je devant une gasget pour le “exhaust elbow” Pardon pour la Lange Francais

Très bon renseignement livraison rapide

BonjourFidèle à leur réputation : réactif et rapide ,merci