Avis clients de DAM Marine

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 337 avis publiés

Résumé des avis

Dam Marine se démarque par une livraison rapide et conforme à la commande, avec des délais tenus et des expéditions efficaces qui répondent souvent à des impératifs pressants. Les clients apprécient la réactivité et le soutien technique, mentionnant des échanges informatifs clairs et une assistance utile lors des installations ou dépannages, y compris sur des moteurs anciens. La fiabilité et le professionnalisme des équipes sont fréquemment soulignés, associant disponibilité, sérieux et conseils pertinents pour choisir les pièces adaptées. Enfin, la constance des livraisons nict elles que des expériences positives, avec des colis reçus en peu de jours et des produits correctement conformes à la commande.

Avis 3 et 4 étoiles

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K
Ka S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Aucune facilité à retourner les pièces non conformes à la commande initiale, car il m'est arrivé de faire des erreurs sur le numéro de série du bateau et aucune possibilité à retourner les pièces .Sinon dans l'ensemble tout est parfait.La livraison est faite en temps et en heure .Bravo
Réponse de DAM Marine
Bonjour,Merci pour votre avis constructif ! Nous nous efforçons de tenir en stock une large gamme de produits, lorsque les pièces sont commandées spécifiquement à la demande d'un client, il est plus difficile pour nous d'accepter les retours pour ces pièces.Nos techniciens se tiennent à votre disposition pour vous aider lors du choix de vos pièces. Cordialement, en espérant pouvoir mieux vous satisfaire une prochaine fois !
C
CHRISTOPHE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Personnel serviable et compétant ! Je recommande vivement !
Réponse de DAM Marine
Merci à vous de votre confiance !
D
Delarocque S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Accueil pas toujours agréable
Réponse de DAM Marine
Nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas senti très bien accueilli, il se peut parfois que nos équipes étant très sollicitées essaient de satisfaire tout le monde dans les plus brefs délais, ce qui peut engendrer un ressenti tel que le vôtre. Cependant, nous nous efforcerons toujours de vous offrir le meilleur service possible. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de notre expérience, cela nous permettra de nous améliorer à l'avenir.
M
Mg P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Rien a dire.Très bon service a chaque fois.
Réponse de DAM Marine
Merci pour votre retour !
R
Rouanet B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Réponse rapide et efficace, petit bémol pas la possibilité de paiement par internet
Réponse de DAM Marine
Merci pour votre avis ! Nous mettons tout en oeuvre pour que notre site marchand sorte le plus vite possible, n'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux pour être au courant de la sortie de ce site.
M
Moulhac S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Très bon site petit bémol on ne peut pas passer directement commande en ligneRéponse rapide
Réponse de DAM Marine
Merci beaucoup pour cet avis, nous mettons tout en oeuvre pour que notre site marchand ouvre dans les plus brefs délais.
B
Boat S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
DAM personnel compétent, agréable, sérieuxje connait DAM depuis Monsieur Bergalo!!!!!dommage loin de mon lieux de travail, mais réactif pour les expéditions,bien cordialementBOAT SHIP SERVICES,
Réponse de DAM Marine
Merci beaucoup pour votre retour positif !
F
Forissier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
beaucoup de professionnalisme et accueil du neophyte que je suis avec suffisamment de comprehension et d ecoute
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour votre retour, au plaisir de vous aider encore une prochaine fois.