DAM Marine est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreuses mentions de livraison rapide et d’expédition ultra rapide, parfois même pour des articles non en stock, et des délais tenus. Le site et le processus d’achat sont décrits comme professionnels et efficaces, avec un choix important de pièces et des informations claires durant les étapes, des devis rapides et un service client réactif et compétent. Le service et les conseils sont mis en avant comme très professionnels, avec des produits conformes et une disponibilité constante des pièces, accompagnés d’un accueil et d’un conseil de qualité. Enfin, la relation commerciale est valorisée par des emballages soignés, des échanges téléphoniques satisfaisants et des recommandations enthousiastes, renforçant la fiabilité du site comme partenaire pour les plaisanciers.
Le site internet est très complet mais lors du traitement de la commande, mon point d'enlèvement a été modifié en interne à un moment donné et j'ai donc dû appeler directement pour le corriger. Lorsque j'ai demandé à ce que le point d'enlèvement soit modifié, la personne au téléphone a envoyé une autre agence et le point d'enlèvement a refusé l'enlèvement. J'ai dû appeler UPS pour essayer de récupérer le colis et je dois aller le chercher aujourd'hui à un point de retrait UPS avec plusieurs jours de retard.
Avis traduit
Réponse de DAM Marine
Bonjour, désolé pour le désagrément, mais l'échange a été fait en interne. Il semblerait que Chronopost ait livré au point de retrait, mais que ce dernier ait refusé le colis, qui a donc dû être livré ailleurs. Nous nous excusons pour ce désagrément.
H
Hs89
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Respect produit et excecution de commande
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
B
Baptiste F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Rapide efficace, professionnel ! Je recommande dam marine pour son savoir-faire !
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci pour ce retour ! Très heureux d'avoir pu vous aider !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
livré rapidement et bonne version des pièces.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour cet avis ! En espérant continuer à vous satisfaire.
J
Joel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Parfait tant côté conseil que docs techniques prix et délais.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour cet avis ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Livraison très rapide et bon conditionnement de la pièce.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
A
Andre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Le contact ,la disponibilité des produits ,le service .
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! En espérant continuer à vous satisfaire.
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
très disponible. à l'écoute
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! En espérant continuer à vous satisfaire.
-
- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Super service, chez Dam marine Professionnel rapide et efficace .Trés satisfait merci à toutes l'équipes.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour ce retour ! En espérant continuer à vous satisfaire.
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Délai de livraison rapidedes prix très attractifset des pièces de très belles finitions
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! En espérant continuer à vous satisfaire.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison rapide
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Le service technique et commercial est très compétent, patient et a l'écoute du client. Les délais sont très intéressant et les délais sur des pièces en commande arrivent toujours plus rapidement que prévu. Les pièces sont conformes, et bien emballées.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
G
Georges G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Cela a été très facile de commander et j'ai eu une personne très professionnel
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
S
Smague
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Livraison rapide et pièces disponibles
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
bon professionnel aussi bien pour passer les commandes que pour les renseignement technique
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
R
Remy 6.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Pièces en stocks malgré la vieillesse du moteur, commande simple et livraison rapide Merci
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Envoi rapide. colis solide, pièce bien protégée. Tout est parfait ! Merci !
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Par une écoute attentive et complaisante( mon vocabulaire mecanico-nautique est limité !), j'ai acheté la piece qu'il me fallait, livrée bizn emballée, très rapidement.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
S
S.m.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Le prix était correct, l'emballage à toute épreuve et la livraison rapide. Qu'est-ce qu'on peut demander de plus ? Je n'hésiterai pas à faire mes achats ici à l'avenir, en consultant leur site et leur magasin et en comparant. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci de votre confiance ! Nous espérons pouvoir vous aider à nouveau !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.