Avis clients de DAM Marine

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 337 avis publiés
5 3 011 90% 4 204 6% 3 44 1% 2 20 1% 1 58 2%

Résumé des avis

Dam Marine se démarque par une livraison rapide et conforme à la commande, avec des délais tenus et des expéditions efficaces qui répondent souvent à des impératifs pressants. Les clients apprécient la réactivité et le soutien technique, mentionnant des échanges informatifs clairs et une assistance utile lors des installations ou dépannages, y compris sur des moteurs anciens. La fiabilité et le professionnalisme des équipes sont fréquemment soulignés, associant disponibilité, sérieux et conseils pertinents pour choisir les pièces adaptées. Enfin, la constance des livraisons nict elles que des expériences positives, avec des colis reçus en peu de jours et des produits correctement conformes à la commande.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Rapide et efficace. Un peu chère
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
D
Daniel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
grosse arnaque la photo ne correspond pas au pieces envoyées il manque les joint et les embouts alors que nul part ce n'est marqué et il vous demande 22euros pour avoir un ensemble jointsMERCI DAM
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous sommes désolés pour cette situation. Vous pouvez sans problème nous retourner la pièce si elle ne vous convient pas. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Service rapide
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci pour ce retour positif.
B
Blanc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Cà c'est bien passé la pièce est conforme ,je dois vous signaler que j'ai eu quelques difficultés à trouver la référence ce n'est pas la première fois que je vous commande des pièces mais il me semble que j'ai eu plus de difficultés qu'avant .
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour qu'un technicien puisse vous aider à trouver les pièces plus rapidement.
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Livraison rapide et produits comformes
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
C
Client M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Bonjour messieurs, ce que je trouve idéal chez vous , c'est la recherche intuitives avec beaucoup de vues des ensembles de pièces détachées. Mais j'ai eu un soucis un jour avec des clapets montés sur le y d'échappement et les clapets ne vont pas de votre site . Je ne sais pas où les trouver mais Merci quand même .
Réponse de DAM Marine
Merci beaucoup pour cet avis ! Si jamais vous avez besoin d'aide pour trouver des références, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site internet : https://www.dam-marine.com/nous-contacter
L
Louis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Site internet très bien et livraison rapide
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour votre avis ! Heureux d'avoir pu vous aider.
Y
Yannick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Problème expédition
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour ce retour ! Nous sommes désolés pour le retard de colissimo, leur service étant saturé en été il se peut qu'ils soient en retard. Si vous voulez être livrés plus rapidement, nous pouvons vous proposer Chronopost qui livrent en 24 heures, encore désolés, cordialement.
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
NO PB ET RAPIDE
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant vous satisfaire de nouveau.
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
rapide et efficace, comme on aime.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour ce retour, même si nous aurions espéré les 5 étoiles ! En espérant continuer à vous satisfaire.
C
Customer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Un service s'atturé au téléphone le lundi matin ( en plaine Saison ). Malgré cela, expédition et livraison rapide et efficace. Un retour suite à une erreur de commande, remboursement également rapide.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Heureux d'avoir pu vous aider, et effectivement nous recevons beaucoup d'appels ces temps-ci, n'hésitez pas à envoyer des mails.
A
AG
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Rien à dire sur le siteRecherche facileSoucis à la commande, commande payée mais pas de retour du système informatique pas de mail de confirmation —> bugAprès envoi d'un mail à l'équipe de DAM Marine soucis corrigé pièce réceptionnée4 étoiles car pb à la commande mais réactivité au top
Réponse de DAM Marine
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, heureux d'avoir pu régler ça assez rapidement tout de même.
S
Sergio M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
J'ai payé pour une livraison express, après 6 jours mon colis est toujours en route ??????
Avis traduit
Réponse de DAM Marine
Cher Monsieur, Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Le délai indicatif pour la Grèce est de 6 jours. Pour une prochaine commande, si vous avez un besoin urgent de la marchandise, nous pouvons vous proposer un autre mode de livraison (nous contacter par téléphone).Meilleures salutationsDAM Marine
F
Francois V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Le produit reçu ne correspond pas à sa photo sur le site
Réponse de DAM Marine
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous autorisons bien évidemment le retour si la pièce ne vous correspond pas comme vu par téléphone.
R
Richard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Colis reçu dans les délais.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire, nous l'apprécions vraiment.
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Matériel reçu rapidement conforme et bien emballé. Un peu cher tout de même...
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant vous satisfaire de nouveau.
G
Guy O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Presque parfait à part le délai de livraison.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Concernant le délai de livraison, votre commande a été passée le Samedi 25/06, étant fermés le week-end nous expédions les commandes du week-end le lundi, nous avons donc expédié votre commande le lundi 27/06 et elle est arrivée le mardi 28/06. N'hésitez pas à commander en semaine afin d'être livré plus rapidement ! En espérant continuer à vous satisfaire.
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
j'ai acheté tous les joints d'un de mes 2 moteurs pas encore monté mais la rapidité de livraison est formidable, commandé recu 3 jours apres pour mes 3 commandes super et belles piecesmerci
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant continuer à vous satisfaire.
R
Rudy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Excellente livraison . Merci pout tout
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Nous aurions quand même espéré 5 étoiles si tout c'est bien passé ??
B
Bruno V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Pas de souci. Nickel.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Nous aurions espéré les 5 étoiles si tout c'est bien passé ??
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Votre site rame et bug
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Nous sommes au courant des latences du site et continuons activement à réaliser des optimisations afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
P
Pascal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Livraison rapide, il ne reste qu'à monter ...Montage ce matin des 4 anodes et nettoyage des cavités pour un franc succès: la pissette du circuit de refroidissement est de nouveau normale.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis, vu le que le montage a été un succès nous aurions espéré quand même les 5 étoiles !
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Le produit commandé ne correspond pas à la photo!!
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour votre retour, la photo sera changée au plus vite, cependant ne vous inquiétez pas, le produit reste le même et seul le pot a changé de design.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très bien, comme d'habitude.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Dommage cependant que nous n'ayons pas eu les 5 étoiles.
A
Alexandre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Pas de reproche, que du bon, je pense que c'est les leader pour la pièce bateau avec vue éclatée. Il y a pas tout mes beaucoup de réf a prix abordables selon concurrence. Expédition rapide et sites super navigables.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Dommage que nous n'ayons pas eu les 5 étoiles.
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Commande effectuée le 23 mai et réception de celle-ci le25 mai. Malgré un retard dû à un incident technique ( la livraison étant prévue le 24 mai), je suis satisfait des produits commandés et de la rapidité de livraison.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis et désolé du désagrément causé par le transporteur.
J
Jb
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Envoi rapide, produit un cher tout de même
Réponse de DAM Marine
Merci pour cet avis ! Le contexte actuel a engendré une augmentation des matières premières qui malheureusement se répercute sur le prix des produits finis.
D
Didier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
les pieces reçues ne correspondaient aux dimensions qui figurent sur le site DAM
Réponse de DAM Marine
Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés, après vérification il est vrai que les dimensions n'étaient pas les bonnes malgré que ce soit celles données par notre fournisseur. Nous allons remédier à cela dès que possible.
D
DENIS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Interlocuteur compétent, livraison rapide et conforme à la commande, tarif compétitif.Qualité du carton d'emballage à revoir, colis reçu déchiré, heureusement aucune pièce ne manquait.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Nous sommes désolés pour le désagrément et espérons que cela ne se reproduira plus. Nous allons voir d'où cela peut venir.
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Ras. Commande rapide et conforme a ma demande
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant continuer à vous satisfaire.
A
Arnaud
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Livraison rapide
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant continuer à vous satisfaire.
S
Silvant B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Bonjour,Merci pour votre service réactif.Bernard
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant continuer à vous satisfaire.
R
Robert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Site bien fait, facile à utiliser.Livraison rapide.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant vous satisfaire de nouveau.
M
Manuel J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
bonjour , je me permets de mettre Moyen de part les tarifs ,,sinon j'aurrai mis sans hésitation ""Satisfait"".Cordialement
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Navré que nos tarifs vous aient semblés élevés, si vous trouvez nos produits ailleurs moins chers n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions ajuster nos prix pour satisfaire le plus de monde possible.Cordialement.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Satisfait expédition très rapide je recommande
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis !
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Service rapide. Sinon ras
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis !
S
Steve V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Rapidité d'expedition et de livraison
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant vous satisfaire de nouveau.
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Livraison rapide et efficace des produits commandés.Merci
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant continuer à vous satisfaire.
A
Alexandre
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Envoi rapide et soigné.Dommage que la courroie que j'ai commandée ne correspond pas à mon moteur malgré quand renseignant celui ci sur le site était mentionné Compatible !
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour cet avis. Nous sommes désolés pour cette erreur, mais votre moteur possède deux montages différents et l'un des deux peut être compatible avec la courroie commandée. En espérant que l'échange avec notre technicien a pu vous aider, nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement.
R
Remy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Bonjour, suite à vôtre appel téléphonique en effet il y avait bien une erreur de ma part sur mon avis déposé , je corrige mon erreur produit envoyer le jour même de la commande et reçu 2 jours après, je recommande vôtre site et m'excuse pour ce désagrément cordialement
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour cet avis !Cependant en regardant votre suivi de coli, votre commande a été expédiée le jour même en colissimo relais et a été livré au point de retrait que vous avez indiqué sous 48 heures, ce qui est conforme au temps qu'il promettent. Si vous souhaitez une livraison plus rapide, n'hésitez pas à utiliser Chronopost qui livre en 24 heures aussi bien à domicile qu'en relais. En espérant vous satisfaire de nouveau.
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