Dam Marine se démarque par une livraison rapide et conforme à la commande, avec des délais tenus et des expéditions efficaces qui répondent souvent à des impératifs pressants. Les clients apprécient la réactivité et le soutien technique, mentionnant des échanges informatifs clairs et une assistance utile lors des installations ou dépannages, y compris sur des moteurs anciens. La fiabilité et le professionnalisme des équipes sont fréquemment soulignés, associant disponibilité, sérieux et conseils pertinents pour choisir les pièces adaptées. Enfin, la constance des livraisons nict elles que des expériences positives, avec des colis reçus en peu de jours et des produits correctement conformes à la commande.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande de manière rapide et fiable. Chez DAM Marine, nous travaillons continuellement pour offrir le meilleur service à nos clients. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Nous espérons vous revoir bientôt!
Cordialement,
L'équipe de DAM Marine
C
CEDRIC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Tres bien
M
MAURICE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Merci pour les délais de livraison et le soin pris pour l’emballage
L
LUCIEN A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
FRAIS D EXPEDITIONS TR2S CHERS
Réponse de DAM Marine
Bonjour Lucien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur DAM Marine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, et nous comprenons vos préoccupations concernant les frais d'expédition. Nous nous efforçons de maintenir un équilibre entre la qualité du service et des coûts raisonnables. Vos retours sont précieux et nous les prendrons en compte pour améliorer notre offre.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de DAM Marine
C
CONRADO B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Je n'ai pas reçu le colis, la société de livraison dit qu'elle a essayé de le livrer mais le point de livraison n'était pas accessible, la seule chose est qu'ils ont interdit de se garer devant et c'est pourquoi ils ne le livrent pas.
Avis traduit
D
DAVID M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
je ne peux pas encore donner d'avis car ma commande n'est pas arrivée ?
Avis traduit
E
ERIC G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
commande en express facturée 14.00 euros arrivée plus de 48 heures après, mauvaise pièce du a votre responsabilité car j'ai bien renseigné le modèle et le retour est a ma charge,donc mieux vaut commander sur un site chinois car je pense que les pièces viennes du même endroit
Réponse de DAM Marine
Bonjour, tout d'abord désolé de savoir que le joint n'est pas le bon.
- Vous avez commandé le 15 octobre en COLISSIMO (donc 2-3 jours de livraison) et avez été livré le 17 octobre (donc 48 heures, comme prévu). La livraison express est colissimo, voici le suivi de votre coli au cas où : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9V35144247813.
- Dans votre email de retour, vous nous dites que l'erreur vient de vous, vous n'avez pas consulté nos équipes pour deviser et vous avez commandé seul cette pièce. Donc l'erreur n'est pas de nous, nous avons une équipe de commerciaux disponible de 8h à 12h et de 14h à 18h du Lundi au Vendredi pour vous aider lors de l'achat de vos pièces. Désolé de savoir que le joint n'est pas le bon encore une fois, mais vous avez commandé seul sur le site internet, ce qui justifie la non-prise en charge de votre retour par nos équipes.
Cordialement, l'équipe DAM Marine
-
- V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Service de commande d’excellente qualité .
Réponse de DAM Marine
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre service de commande. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou besoin futur, nous serons toujours à votre disposition.
P
PHILIPPE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Très bonne réception
J
JEROME T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Rapide efficace
T
TOM F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Parfait
Réponse de DAM Marine
Bonjour Tom,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site DAM Marine. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience.
À bientôt,
L'équipe de DAM Marine
-
- M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Service rapide et efficace même en étant dans les DOM tom 👍🏻
Réponse de DAM Marine
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre équipe, même depuis les DOM-TOM. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes.
Cordialement,
L’équipe de DAM Marine
S
SALVATORE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Rien à dire tout est parfait, le colis correspond parfaitement
Réponse de DAM Marine
Cher Salvatore,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que le colis a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons à vous assurer que nous continuerons à fournir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe de DAM Marine
M
MICHEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
J'apprécie la rapidité d'expédition et la qualité des plans en ligne
Réponse de DAM Marine
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de nos expéditions et la qualité de nos plans en ligne. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de DAM Marine
E
ERWANN R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Très bien rapide
E
EMMANUELLE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Ce message pour signaler une mauvaise expérience au niveau de la livraison en point relais : votre site n annonce pas le temps où le colis attendra au point relais. Je me suis retrouvé dans une situation où le colis est arrivé plus tôt que prévu au point relais et n y est resté que 4j ouvrés. Impossible par téléphone d essayer de rallonger le temps avant renvois vers DAM marine. Ça a été compliqué d organiser le retrait dans les temps impartis alors qu un autre point relais voisin aurait évité tous ces tracas. C est une petite amélioration qu il faudrait envisager pour une meilleur expérience client.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre cette mésaventure.
Le point relais est choisi par le client, ensuite c'est Colissimo ou Chronopost qui gèrent ainsi que le point relais. Normalement les points relais sont censé garder votre coli environ 2 semaines selon les conditions d'utilisation des transporteurs. Malheureusement la situation est indépendante de notre volonté, nous n'avons plus la main une fois que le coli a été livré correctement dans le point relais que vous avez sélectionné. Mais s'il arrive encore un problème comme celui-ci, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous prenions contact avec le transporteur.
Cordialement,
J
JEAN-FRANCOIS S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Merci
Réponse de DAM Marine
Cher Jean-François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site DAM Marine. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de DAM Marine
H
HINFRAY O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Super
Y
YANNICK M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
👍
Réponse de DAM Marine
Bonjour Yannick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site DAM Marine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer davantage.
F
FREDERIC T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Très satisfait sur la rapidité de la prise en compte de la commande et de la livraison
Réponse de DAM Marine
Cher Frédéric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de traitement de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de DAM Marine
A
ANTOINE G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Vous m’aviez confirmé que mon colis arriverai le lendemain, c’est venu le surlendemain.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, il y a sûrement une incompréhension.
Vous avez passé commande le 26/06 en COLISSIMO. Il est bien stipulé dans les délais de livraison affichés lors de votre passage en commande que Colissimo estime entre 2 et 3 jours de délai de livraison.
Vous avez été livré le samedi 28/06 comme stipule le suivi colissimo :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9V35001392922
Le seul transporteur qui permet une livraison en 24h est CHRONOPOST, celui-ci coûte un peu plus cher mais doit être sélectionné par vous directement.
Cordialement,
S
SEBASTIEN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Bonjour Je n’est pas reçu la bonne pièce
O
OLIVIER F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
tres bien
S
STEPHANE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Je souhaite faire un retour car la pièce ne correspond pas
Réponse de DAM Marine
Bonjour, pour faire un retour n'hésitez pas à nous envoyer un email à contact@dam-marine.com, un commercial vous recontactera afin de faire le nécessaire.
Cordialement,
C
CLAUDE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
commande recue tres rapidement et en accord avec ma cde , mais un des article tete d'allumage arrivée avec impact et fendu ! ( surement transport ) , je viens de repasser une commande pour cela .
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément.
Essayez de nous contacter directement via contact@dam-marine.com afin que nous puissions trouver une solution à celui-ci.
Cordialement,
E
ERIC B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Je n' ai toujours pas reçu mon colis alors je préfère ne pas notre car c est la première fois que ça arrive
Réponse de DAM Marine
Bonjour, votre coli est bien arrivé le 06/06/25 dans votre point relais SUPER U, désolé que vous n'ayez pas reçu de notification il semblerait que Colissimo ne vous l'ai pas envoyée.
Voici votre lien de suivi : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M21716710755
N
NORMAN P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Je n'ai pas encore reçu les articles
Avis traduit
Réponse de DAM Marine
Bonjour, vos produits sont arrivés le 05/06, nous sommes désolés pour le retard mais cela échappe à notre contrôle, c'est le transporteur qui a été en retard dans la livraison.
S
SEBASTIEN R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Rien à dire sur le site, les produits, etc... en revanche, frais de port excessif pour une livraison express 13h, conclusion: livraison quasi une semaine après!!!!! J'attends un avoir des frais de livraison!!!!
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre ce retard, celui-ci est malheureusement indépendant de notre volonté. Cependant, nous avons contacté Chronopost et nos équipes reviendront vers vous dans les plus brefs délais afin de vous dédommager pour ce retard.
Cordialement,
D
DAMIEN P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Un jour de retard pour la réception du colis alors que j’avais payé pour un envoi express
Réponse de DAM Marine
Bonjour, vous avez payé pour un Colissimo domicile, il est bien indiqué sur le site lors de la commande que colissimo domicile a un délai se situant entre 2 et 3 jours ouvrés (48 à 72 heures)
Vous avez commandé le lundi et avez été livré le jeudi, donc on arrive bien entre les 48 et les 72 heures.
Par conséquent il n'y a pas de retard, voici le suivi de votre coli :
Il manquait des articles dans la commandes alors qu’ils étaient disponibles dans le devis que l’on m’a communiqué! Dommage que je n’ai pas reçu de mail pour m’informer de cela car je suis resté bloqué et j’aurais pu me débrouiller autrement si j’avais su à temps! On sinon le reste impeccable!!👌
S
STEPHANE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Prix excessif ,mais pieces de bonne qualité
S
SEBASTIEN P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
J'ai effectué une commande en express par téléphone pour confirmer la référence on m'a dit qu'il n'y avait pas besoin du numéro de série du moteur j'ai reçu la pièce en temps et en heure mais ce n'était pas le bon modèle je ne comprends pas la personne que j'ai eu au téléphone qui m'a confirmé sans avoir le numéro de série
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément, nos équipes vous ont déjà contacté pour régler ce litige.
Cordialement,
W
WILFRID R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Le matériel Yanmar que j'ai commandé chez vous en me fiant à vos schémas éclatés ne correspond pas à ma pompe Yanmar qui est sur mon bateau. Me rendant chez Yanmar à Port Camargue, ils m'ont confirmé que mon matériel était tout à fait standard. Vous me demandez de retourner le matériel à condition qu'il ne soit pas déballé, sinon le retour sera en plus à ma charge. Il est bien évidemment déballé, sinon comment saurais je qu'il ne convient pas. Je suis donc très mécontent. Je vous demande un remboursement pur est simple puisque l'erreur est chez vous. Cdlt
Réponse de DAM Marine
Bonjour, les joints spi d'origine pour les YANMAR 2GM20 sont bien en 10x25x7. Votre pompe a très certainement été changée. L'erreur ne vient pas de chez nous parce que nous ne pouvons pas anticiper le changement de pompe, nous avons bien suivi les vues de Yanmar sur notre site internet. Nos équipe ont déjà pris contact avec vous afin de résoudre ce litige.
Cordialement,
F
FABRICE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Parfait
Réponse de DAM Marine
Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre évaluation de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience parfaite sur notre site DAM Marine. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à les partager. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe DAM Marine
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Très bon site pour commander les pièces moteurs et les vendeurs vous conseils avec professionnalisme.. je recommande
Réponse de DAM Marine
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site utile et que nos vendeurs ont su vous conseiller avec professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires à l'avenir.
-
- B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Problème sur un collecteur. Demande de garantie mais aucun retour de leur part malgré toutes mes demandes ni de solution pour l'instant, toujours dans l'attente après plusieurs jours.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous attendions tout d'abord le retour d'INDMAR afin de procéder à la garantie, vu que nous ne sommes pas le fabriquant du collecteur malheureusement.
Cependant, nous vous tenions au courant tous les jours et vous avez été jusqu'à insulter une de nos collaboratrice au téléphone.
Et malgré cela, dès le retour d'INDMAR nous avons effectué le renvoi d'un collecteur neuf, le 23/04 très exactement.
Le nécessaire a été effectué, cordialement.
F
FREDERIC S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Bonjour, Je vous avais envoyé une demande d'aide pour retrouver un joint spy d'une embase que nous n'avons pas pu identifier, je vous avais envoyé les cates du joint spy et du noyeau pour retrouver l'ORING , vous m'avez fait un devis et j'ai passé la commande, ce que j'ai recu n'a strictement rien a voir avec ce que j'avais besoin, je vous avais envoyé les cates et vous n'avez meme pas verifié. j'ai depense plus de 70 euros pour rien, je suis tres decu.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément, n'hésitez pas à nous contacter par email à contact@dam-marine.com afin que nous puissions résoudre ce problème.
Cordialement,
M
MICHEL L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
j'ai commandé un kit d'entretient suzuki https://www.dam-marine.com/fr/kit-entretien-moteur/69939-kit-entretien-suzuki-df100a-115a-140a-17400-92823-17400-92823.html on voit très bien sur la photo une anode d'embase, il n'est pas précisé dans le texte qu'elle ne sera pas livrée et c'est pourtant ce qui est arrivé. La photo ne correspond pas au kit pour un moteur DF140A et votre descriptif ne dénombre pas le contenu livré. Votre présentation du kit est trompeuse, c'est décevant.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, après vérification du kit, le kit est bien complet et possède l'ensemble des pièces sur la photo. Merci de nous contacter directement par email afin de résoudre ce soucis : contact@dam-marine.com
Cordialement,
G
GERARD C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Livraison express vraiment express a domicile 👍👍 Colis bien emballé. Produit conforme à sa description concernant des joints de Trim. Un peu honereux à mon goût tout de même...
Réponse de DAM Marine
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour vos remarques concernant la livraison et l’emballage de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes. En ce qui concerne le tarif, nous nous efforçons de garantir la meilleure qualité possible tout en restant compétitifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de DAM Marine
F
FRANCIS T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bonne réception
Réponse de DAM Marine
Bonjour,
merci à vous pour ce retour, cependant nous aurions aimé savoir ce qui vous a fait mettre seulement 3 étoiles ? Il y a-t-il eu un soucis lors de votre commande ?
Cordialement,
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