Dam Marine se démarque par une livraison rapide et conforme à la commande, avec des délais tenus et des expéditions efficaces qui répondent souvent à des impératifs pressants. Les clients apprécient la réactivité et le soutien technique, mentionnant des échanges informatifs clairs et une assistance utile lors des installations ou dépannages, y compris sur des moteurs anciens. La fiabilité et le professionnalisme des équipes sont fréquemment soulignés, associant disponibilité, sérieux et conseils pertinents pour choisir les pièces adaptées. Enfin, la constance des livraisons nict elles que des expériences positives, avec des colis reçus en peu de jours et des produits correctement conformes à la commande.
Avis un peu mitigé.Les plus :-délai de livraison- Facilité de commande et assortiment de produitLes moins :- Sur 5 écrous commandé identiques, j'en ai reçu 1 d'une taille différente.- Les frais de livraisons disproportionnés par rapport au poids du produit commandé.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour les gênes occasionnées, si jamais vous avez un problème au montage n'hésitez pas à nous appeler. Concernant les frais de livraisons, les frais sont dus au fait que nous livrons chacune de nos commandes avec une remise contre signature afin d'assurer un meilleur suivi, si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous contacter.
D
Dominque
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
commande et livraison rapide site très bien fait pour trouver pièces moteur
Réponse de DAM Marine
Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Tout est ok articles conforme
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très sérieus et rapide livraison et bon matériel
Réponse de DAM Marine
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! En espérant vous satisfaire de nouveau.
C
CHAMPY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Une équipe sympa toujours au service de ses clients. A l'écoute ils trouvent toujours une solution pour vous satisfaire. Bravo Continuez.
Réponse de DAM Marine
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos projets.
R
Roger L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
tret bien merci
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour cet avis ! Heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos projets.
J
Joseph S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Je suis très satisfait de votre prestation service merci beaucoup
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
A
Aurelien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Très bonne expérience. Envoi rapide.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour ce retour, heureux d'avoir pu vous satisfaire.
S
Stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Satisfait et livraison rapide ,,cependant je teouve domage que sur votre nouveau site web lors des commands vous avez supremez la recherche par vu éclatés et numérotés
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Les recherches par vues éclatées sont ajoutées au fur et à mesure sur notre site, vous pouvez y accéder en allant dans le menu "Vues éclatées".
F
Francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Les pièces etais conforme à la commande et reçut dans un délais rapide. Je suis content que DAM Marine est eu ce repairkit en stock.
Réponse de DAM Marine
Merci beaucoup pour votre retour ! En espérant continuer à vous satisfaire.
J
Jean-marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
de la commande à la livraison tout a ete respecté:delaisde livraison,suivi du colis rien à redire
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
R
Reno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
.......ok c'est bon
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, heureux d'avoir pu vous satisfaire.
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Contact téléphonique réactif et compétent.Disponibilité des pièces.Livraison ok et rapide.Tarifs corrects.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour ce retour ! En espérant vous satisfaire de nouveau !
A
Armando O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Service impeccable et rapide ??????
Réponse de DAM Marine
Merci beaucoup pour votre retour ! En espérant continuer à vous satisfaire.
M
Magin J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
j'ai connu DAM dans les années 80 cette entreprise avait la réputation de boite sérieuse,mais maintenant quel désolation.Sur leurs conseil avec ma référence de carbu rochester j'ai commande une pochette de joints carbu avec la référence qu'ils mon donné, ils mon dit que chez eu leur référence n'était pas la méme Croyant que c'était la bonne ,j'ai ouvert la boite pensant étre conforme a mon carbu ,malheureusement pas ça,sur leurs conseil ils me dise on va faire échange,alors la il me réclame au moins 45 euros de plus alors qu'il m'avait dit pas de problémes on échange,bien sur j'ai refusé,et j'ai réclamé celle que j'avais payé aprés plusieurs coup de fil un bon magasinier me l'a envoyéla il manquait des pieces et d'autres ne sont pas a moi,quel boite a DECONSEILLER nouvelle generation d'arna........ en temps que, ancien journaliste je vais essayer de publier cettre article dans les journaux nautique.Pas de compétences a EVITER. d'autant plus que j'ai trouvé bien plus compréhensible ailleur.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, malheureusement nous vendons des pièces mécaniques pour bateau, or vous avez commandé un kit carburateur pour votre voiture premièrement. De plus, nos commerciaux vous ont appelé et ont essayé de résoudre votre erreur, nous vous avons proposé de vous reprendre le kit malgré qu'il soit incomplet.Je vous rappelle qu'il y avait une différence de tarif entre les deux kits carburateurs, le bon kit carburateur étant plus cher (Référence 201003) et l'erreur venant de votre part (vous avez commandé la référence TE45334 sans nous demander de conseil), il est tout a fait normal que le montant restant du vous incombe. Le bon kit carburateur étant à 90 euros et l'ancien à 42 euros, il vous restait donc 48 euros à prendre en charge. Pour finir, vu que vous n'avez pas voulu régler, nous avons perdu de l'argent en vous renvoyant le kit incomplet. Nous avons essayé de résoudre le problème mais vous n'avez rien voulu entendre, nous sommes désolés d'avoir essayé d'être commercial avec vous.Cordialement, l'équipe DAM Marine
J
JOEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Comme à l'habitude, matériel disponible et envoi rapide dans de bonnes conditions. Renseignements fournis par mail à ma demande sur la compatibilité du produit avec mon moteur
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, en espérant continuer à vous satisfaire.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Parfait ! Délais et exhaustivité de la commande
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour ce retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
J
Jacques G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Relai volvo 2020 D . L'expédition est parfaite,produit bien emballé.Pour ce qui est du prix,au vu de la référence sur le relai,c'est le double d'un magasin auto.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes désolés pour ce désagrément, si cela ne vous convient pas vous pouvez nous renvoyer la pièce sans problème.
X
Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
J'ai appelé le samedi pour plus d'informations et commandé dans la foulée. Et uniquement quelques jours plus tard, la commande était chez moi!
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous vous remercions de votre retour, en espérant continuer à vous satisfaire !
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Premier achat chez DAM de pièce de rechange pour un Yanmar 3GM30Côtés positifs : Prix , Délai , Disponiblité Ce qui me chiffonne : Pris une pompe alimentation gasoil "compatible" : obligé de retailler légérement le joint que le ressort de la pompe empéche de mettre correctement en place . La conception de l'axe du poussoir différe singulièrement de celle d'origine - J'espère ne pas avoir de souci à la longue
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Si vous avez le moindre problème n'hésitez pas à nous contacter directement.
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Envoi très rapide, produit parfaitement conforme à mes attentes.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis, heureux d'avoir pu vous satisfaire.
L
Léo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
très bien merci
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour ce retour ! Nous l'apprécions vraiment.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Excellent contact grand professionnalisme. Réponse rapide et précise. A une connaissance considérable des sources d'approvisionnement. Sais demander les bons renseignements. Bref le top.Mon conseil attention à ne pas être là victime de vos qualités et de vous faire débordée par la demande. Encore bravo vous êtes les seuls à m'avoir trouvé mes pièces avec si peu de délais.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
commande facile, livraison rapide et efficace pour pièces de moteur Yanmar 1gm10.Avis demandé par téléphone, réponse immédiate et conforme.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour cet avis, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
S
Skippereric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Livraison très rapide, entreprise très sérieuse. Eric
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour.
B
Bongrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
merci pour la rapidité et la qualité
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour votre retour et la confiance accordée !
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Bonne réponse et rapidité pour les questions posées
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos projets.
R
Reynaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Bon conseil, tarif correct, bonne lisibilité du site
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire.
N
Nicolas O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
emballage super sécurisé...a mes amis navigateurs super boite a encourager
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous l'apprécions vraiment.
G
Garcia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Très bien à tous points de vue. Je recommande à tous mon entourage. Merci
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Facilité de commande Information du suivi Réception rapide
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci pour ce retour positif.
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Envoi très rapide.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
M
Mario C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Très bons conseils au téléphone surtout quand on ne connait pas les références des produits. Livraison rapide en point relais ou en Colissimo à domicile
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Ravi d'avoir trouvé une pièce pour un moteur de plus de 50 ans, envoi rapide et soigné.Merci.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet.
M
Monsieur M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Bon contact , site facile accès , avec des prix très corrects, livraison un peu chère le pense que modial relais coute moin chère merci
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous l'apprécions vraiment. Nous prenons en compte votre remarque pour le transport.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Reçu dans les délais prévu.Mais hélas l'emballage du tube permatex ultra blacks était ouvert.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci pour votre retour. Il arrive que le blister sur le carton se décolle avec le transport, heureusement cela n'impacte pas le produit.
S
Suillerot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Contact téléphonique immédiat, pertinent, technique et gentillesse. Merci.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Pièce livrée dans les temps et conforme à la demande
Réponse de DAM Marine
Merci beaucoup pour votre retour.
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Envoi rapide, communication courtoise, je recommande.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
J
Jérémie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Livraison dans les temps et conforme.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous l'apprécions vraiment.
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