Cycles et Sports offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et des produits conformes, appréciées pour leur qualité et leur excellente présentation lors de l’envoi. Le service client est perçu comme réactif et à l’écoute, répondant rapidement aux questions et aidant dans le choix des articles, avec un accueil téléphonique chaleureux et des suivis efficaces. Le site est décrit comme sérieux et professionnel, proposant un large choix et des prix attractifs, tout en assurant un suivi de livraison fiable et des échanges facilitées en cas d’indisponibilité. Plusieurs clients soulignent la facilité du processus en ligne, la rapidité de l’expédition et la satisfaction générale concernant les vêtements, casques et accessoires cyclisme.
Le matériel n’a pas encore été utilisé, mais le service et l’expédition se sont passées dans les meilleur délais
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Site sérieux, les délais de livraison son respectés
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Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Livraison rapide, bon service.
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Hubert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
XXXX
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Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Je trouve un équipement très beau
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Très bon site très sérieux livré très rapidement je recommande ce site à d autres personnes
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
SUPER service
A
Alexandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
parfait les maillots sont tres bien
J
Jean-Joseph H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Rien à redire!
J
Jean Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Prix et délais de livraison au top
R
Robin I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Envoie rapide et emballage soigné. Merci.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Commande traitée avec rapidité.
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Orlando D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Excellentes chaussures par bonne tenues du pied et belle esthétique
Y
Yves Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
TOP SERVICE !!!
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Remy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très rapide et sérieux. Impeccable !
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Je m suis juste trompé de taille , trop petit ,, j assume n ayant plus les contenants pour échanger
Sinon top , rapide et efficace la livraison et suivi
A
Arnaud H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Prix intéressant et sav client réactif
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Livraison rapide , rien à dire
D
Damien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Choux, prix bas et rapidité de livraison!
S
Sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Au top
Article reçu en 72h !! Très contente merci
Je recommande
S
Simone D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Site correct
Livraison un peu longue
L
Laura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Tout s'est très bien passé. La commande a été bien reçue, en parfait état. Il n'y a eu aucune erreur, aucune mauvaise surprise. Je suis très satisfaite. Je recommande Cycle et sports.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Parfait
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Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Site sérieux
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Jean Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Livraison rapide.
Bravo à toute l'équipe.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Bon service client, merci !
N
Nicolas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Livraison vraiment trop longue + de 10 jours
Pouvez vous m'assurer que si je commande de nouveau sur votre site la livraison sera plus rapide ?
Réponse de Cycles et Sports
Merci de votre commentaire, merci de nous contacter au préalable via notre ligne téléphonique pour votre prochaine commande cordialement
X
Xavier H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
La commande n'a pas été traitée pendant 20 jours, puis j'ai envoyé un mail qui est resté sans réponse. J'ai appelé 2 jours plus tard et un employé sympathique m'a dit que la personne en charge de ces choses était en télétravail. Il semblait surpris que je n'aie eu aucune réponse.
La situation s'est débloquée quelques jours après sans pour autant que je reçoive une réponse au mail. Le paquet est arrivé un peu endommagé mais les articles étaient en bon état.
Je me permets de dire tout cela non pas parce que je ne suis pas content mais pour vous aider, je l'espère, ces problèmes en interne.
Réponse de Cycles et Sports
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour ce délai de traitement inhabituel et pour le manque de communication à ce sujet. Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre communication interne et veiller à ce que nos clients soient informés en temps et en heure. Nous sommes ravis que vous ayez finalement reçu votre commande en bon état et nous espérons que vous serez satisfait de nos produits. Votre avis nous aide à nous améliorer et nous vous remercions pour cela. Bien cordialement, L'équipe de Cycles et Sports.
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Circé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
LIVRAISON RAPIDE
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Alice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Livraison nickel ds un point relais. Quelques jours de retard mais mail reçu pour s’excuser
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Fabio T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
rapide efficace
tiptop
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Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
SUPER MAGASIN ET SERVICE exceptionnel
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Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Très bien , la taille est juste, il vaut mieux prendre une taille au dessus que la taille habituelle sinon tout est bon
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William C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Commande rapide, emballage soigné. Je recommande.
M
Magalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Parfais commande reçu très rapidement.produit de bonne qualité. Je recommande
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Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Rupture de stock entre ma commande et le paiement. Cycles Sports m’a envoyé un mail en m’indiquant le prochain réassort sous 10j ou la possibilité d’annuler ma commande et être remboursé. J’ai accepté d’attendre et finalement le colis est arrivé sous 8 jours. Nickel
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Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Clarté du site, rapidité de l'envoi. Aucune fausse note
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