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A
Note : 5 sur 5
Suite à une petite erreur de commande, j'ai contacté le service client qui a été très réactif pour réparer cette erreur. Je recommande vivement.
Avis clients de Cycles et Sports
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 553 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec des articles conformes aux attentes des clients, tels que des maillots et des chaussures appréciés pour leur confort et leur esthétique. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant la réception de leurs commandes dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. Le service client est également salué pour son efficacité et ses conseils avisés, notamment lors des échanges téléphoniques pour des questions de taille ou de produit.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Envoi rapide. Je recommande.
N
Note : 5 sur 5
Service clients tjrs dispo. Livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
Aucune mauvaise surprise.
Très bien
Très bien
J
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes
L
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, tout était parfait.
C
Note : 5 sur 5
Le matériel n’a pas encore été utilisé, mais le service et l’expédition se sont passées dans les meilleur délais
T
Note : 5 sur 5
Site sérieux, les délais de livraison son respectés
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon service.
H
Note : 5 sur 5
XXXX
J
Note : 5 sur 5
Je trouve un équipement très beau
F
Note : 5 sur 5
Très bon site très sérieux livré très rapidement je recommande ce site à d autres personnes
P
Note : 5 sur 5
SUPER service
A
Note : 5 sur 5
parfait les maillots sont tres bien
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire!
J
Note : 5 sur 5
Prix et délais de livraison au top
R
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et emballage soigné. Merci.
P
Note : 5 sur 5
Commande traitée avec rapidité.
O
Note : 5 sur 5
Excellentes chaussures par bonne tenues du pied et belle esthétique
Y
Note : 5 sur 5
TOP SERVICE !!!
R
Note : 5 sur 5
Très rapide et sérieux. Impeccable !
P
Note : 5 sur 5
Je m suis juste trompé de taille , trop petit ,, j assume n ayant plus les contenants pour échanger
Sinon top , rapide et efficace la livraison et suivi
Sinon top , rapide et efficace la livraison et suivi
A
Note : 5 sur 5
Prix intéressant et sav client réactif
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , rien à dire
D
Note : 5 sur 5
Choux, prix bas et rapidité de livraison!
S
Note : 5 sur 5
Au top
Article reçu en 72h !! Très contente merci
Je recommande
Article reçu en 72h !! Très contente merci
Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Site correct
Livraison un peu longue
Livraison un peu longue
L
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. La commande a été bien reçue, en parfait état. Il n'y a eu aucune erreur, aucune mauvaise surprise. Je suis très satisfaite. Je recommande Cycle et sports.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Site sérieux
J
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Livraison rapide.
Bravo à toute l'équipe.
Bravo à toute l'équipe.
N
Note : 5 sur 5
Bon service client, merci !
N
Note : 3 sur 5
Livraison vraiment trop longue + de 10 jours
Pouvez vous m'assurer que si je commande de nouveau sur votre site la livraison sera plus rapide ?
Pouvez vous m'assurer que si je commande de nouveau sur votre site la livraison sera plus rapide ?
Réponse de Cycles et Sports
Merci de votre commentaire, merci de nous contacter au préalable via notre ligne téléphonique pour votre prochaine commande cordialement
X
Note : 3 sur 5
La commande n'a pas été traitée pendant 20 jours, puis j'ai envoyé un mail qui est resté sans réponse. J'ai appelé 2 jours plus tard et un employé sympathique m'a dit que la personne en charge de ces choses était en télétravail. Il semblait surpris que je n'aie eu aucune réponse.
La situation s'est débloquée quelques jours après sans pour autant que je reçoive une réponse au mail. Le paquet est arrivé un peu endommagé mais les articles étaient en bon état.
Je me permets de dire tout cela non pas parce que je ne suis pas content mais pour vous aider, je l'espère, ces problèmes en interne.
La situation s'est débloquée quelques jours après sans pour autant que je reçoive une réponse au mail. Le paquet est arrivé un peu endommagé mais les articles étaient en bon état.
Je me permets de dire tout cela non pas parce que je ne suis pas content mais pour vous aider, je l'espère, ces problèmes en interne.
Réponse de Cycles et Sports
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour ce délai de traitement inhabituel et pour le manque de communication à ce sujet. Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre communication interne et veiller à ce que nos clients soient informés en temps et en heure. Nous sommes ravis que vous ayez finalement reçu votre commande en bon état et nous espérons que vous serez satisfait de nos produits. Votre avis nous aide à nous améliorer et nous vous remercions pour cela. Bien cordialement, L'équipe de Cycles et Sports.
C
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
Livraison nickel ds un point relais. Quelques jours de retard mais mail reçu pour s’excuser
F
Note : 5 sur 5
rapide efficace
tiptop
tiptop
P
Note : 5 sur 5
SUPER MAGASIN ET SERVICE exceptionnel
B
Note : 5 sur 5
Très bien , la taille est juste, il vaut mieux prendre une taille au dessus que la taille habituelle sinon tout est bon
W
Note : 5 sur 5
Commande rapide, emballage soigné. Je recommande.