Avis clients de Cycles et Sports

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 594 avis publiés

Résumé des avis

Cycles et Sports offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et des produits conformes, appréciées pour leur qualité et leur excellente présentation lors de l’envoi. Le service client est perçu comme réactif et à l’écoute, répondant rapidement aux questions et aidant dans le choix des articles, avec un accueil téléphonique chaleureux et des suivis efficaces. Le site est décrit comme sérieux et professionnel, proposant un large choix et des prix attractifs, tout en assurant un suivi de livraison fiable et des échanges facilitées en cas d’indisponibilité. Plusieurs clients soulignent la facilité du processus en ligne, la rapidité de l’expédition et la satisfaction générale concernant les vêtements, casques et accessoires cyclisme.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Parfait je recommande
S
Steve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Articles trouvés facilement et. Livraison rapide conforme
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Prix, disponibilité et rapidité d'envoi
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Traitement de la commande rapide, impeccable. Je recommande sans hésitation
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Très satisfait du produit, une qualité de Très haut niveau.
Livraison toujours au top, délai respecté en toute sécurité.
Je recommande fortement cycles et sports.
'
'Aymerick+' M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Stock pas a jours, j'ai passé une commande avec tous les articles en stock mais il y en avait un qui été en rupture (je l'ai su plus de 2 semaines après la commande)
On m'avais dit début août pour la livraison mais j'ai du relancé plusieurs fois car je n'avais toujours rien reçu. Mis août on m'a dit "il faut qu' regarde ca avec le fournisseur et on reviens vers vous.
15j après obligé de relancer car pas de délais et encore une semaine après j'ai été obligé de faire une réclamation Paypal et la, comme par hasard 1 ou 2h après j'avais une réponse...
Donc SAV vraiment très peux réactif voir même moins que très peux réactif (comme certain commentaire l'on déjà dit)
Pour ma part, a fuir (mais ce n'est que mon avis)
Réponse de Cycles et Sports
Merci pour votre commentaire, veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous allons faire remonter ce problème rencontré, toutefois vous avez été remboursé cordialement
R
Raoul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Commade de chaussures Northwave grande largeur, délais respectés, produit conforme, prix promotionnel,après essais je suis tout à fait satisfait .
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Jamais déçu avec ce site, l'envoi est rapide et le colis bien emballé
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Plusieurs commandes réalisées sans aucuns soucis, réception rapide et produits de qualité, je recommande les yeux fermés, merci à eux.
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Super je recommande ce site
R
Régis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
J'ai trouvé facilement sur le site le casque que je cherchais.
L'expédition et la livraison ont été rapides, le prix raisonnable.
F
Fabien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
impeccable
Y
Yohann P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Trop souvent d’articles manquants qu’ils ne disent pas à la commande .
Du coup commande décaler le temps qu’ils fassent le réassort .
Erreur de livraison régulière deux fois déjà .
Sinon ils ont la marque que j’aime et c’est pour cela que continue de commander, peut-être
plus pour longtemps
Et aucun gestes commerciaux, dommage au vu de leurs erreurs et des montants conséquents que je leurs laisse .
Réponse de Cycles et Sports
Merci pour votre commentaire,veuillez nous excuser pour cette erreur de taille , la bonne taille vous a été envoyée sportivement
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Livraison rapide et produit qui correspondait bien à ce qui est annoncé au téléphone
M
Marilyn Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Parfait, envoi rapide, produit conforme.
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Livraison rapide
M
Mathias C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Envoie et réception rapide en quelques jours
G
Gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Parfait comme d’habitude…Livraison rapide…
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Commande et livraison rapide, prix compétitifs.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Tout est parfait
G
Genevieve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
J ai reçu l article souhaite
Ras
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Super contact téléphonique, site fiable, rapidité de livraison,
Produit de bonne qualité,
C'est mon site préféré, en vêtements cycliste.
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Entreprise sérieuse
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Pièces détachées Mavic disponibles longtemps après la production de la chaussure. Reçues rapidement.
A
Agnes S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Site clair...choix facile
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Jamais déçu par ce site
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Livraison rapide et conforme.
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Service rapide
U
Ulrich C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Envoie rapide super.
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Livraison rapide
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Très bonne compétences
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
parfait rien a dire
F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Envoi rapide
Produit conforme
Paiement sans soucis
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Site sérieux RAS
Je recommande Cycles et Sports
Expédition rapide et soignée
Bien réceptionné
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
RAPIDE ET CONFORME
J
Joel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
produits conformes à la commande
Y
Yvon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraison rapide.
L
Laurent S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
État du stock non tenu à jour, certains articles sont marqués en stock alors qu’ils ne le sont plus ou alors , pour les nouveautés, sont marquées en stock alors qu’ils ne sont pas encore arrivés, de plus le paiement est directement encaissé avant même d’avoir envoyé l’article, sur d’autre site le paiement est encaissé lorsque l’article est envoyé, et donc dans mon cas ou la commande n’était pas complète j’ai dû attendre 2 semaine entre le jour de la commande et l’envoi pour avoir le remboursement partiel (article manquant) et après 3 appel pour savoir ou en était ma commande (le 2 éme article nouveauté en stock n’étant pas encore arrivée après plus d’une semaine de délai)., j’aurais dû avoir ma commande en 48/72h (puisque articles noté en stock…), je l’ai eu partiellement en 2 semaine et parceque je les ai appelé à plusieurs reprises…donc non je ne recommande pas cycles et sports.
Réponse de Cycles et Sports
Merci pour votre commentaire, nous travaillons à une meilleure gestion des stocks, nous prévenons en général nos client s'il y a du délai, veuillez nous excuser pour ce désagrément sportivement
B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Envoie rapide et conforme
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Superbe très bon site à l'écoute du client