Cycles et Sports offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et des produits conformes, appréciées pour leur qualité et leur excellente présentation lors de l’envoi. Le service client est perçu comme réactif et à l’écoute, répondant rapidement aux questions et aidant dans le choix des articles, avec un accueil téléphonique chaleureux et des suivis efficaces. Le site est décrit comme sérieux et professionnel, proposant un large choix et des prix attractifs, tout en assurant un suivi de livraison fiable et des échanges facilitées en cas d’indisponibilité. Plusieurs clients soulignent la facilité du processus en ligne, la rapidité de l’expédition et la satisfaction générale concernant les vêtements, casques et accessoires cyclisme.
Parfait reçu dans les délais, bien emballé, satisfait de ma commande, je recommande Cycles et Sports
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très bien mais rupture de stock sur pas mal de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Super merci contact par téléphone rapide pour information sur produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Sur 10 objets commandés je n'en ai reçu que 7. J'ai été remboursé mais aucun geste commercial n'a été effectué. C'est dommage et décevant qu'ils ne tentent pas de compenser leur incompétence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Sur 4 produits commandés, un n'a pu être honoré (produit finalement interrompu alors qu'il était marqué disponible sur le site), un autre à du être retourné car il n'était pas conforme à la description sur le site et à la référence produit. Pas très sérieux. Beaucoup de temps perdu et même pas un geste commercial ...
Réponse de Cycles et Sports
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Ayant également une boutique physique et le stock n'étant pas géré informatiquement, il peut y avoir des erreurs. Ces erreurs ont prises en compte par nos soins et vous avez été remboursé.
Sportivement,
L'équipe Cycles et Sports
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
pas trop aimer de devoir payer 60 fr pour colis recomander
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