Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec des articles conformes aux attentes des clients, tels que des maillots et des chaussures appréciés pour leur confort et leur esthétique. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant la réception de leurs commandes dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. Le service client est également salué pour son efficacité et ses conseils avisés, notamment lors des échanges téléphoniques pour des questions de taille ou de produit.
Super contact téléphonique, site fiable, rapidité de livraison,
Produit de bonne qualité,
C'est mon site préféré, en vêtements cycliste.
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Entreprise sérieuse
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Pièces détachées Mavic disponibles longtemps après la production de la chaussure. Reçues rapidement.
A
agnes S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Site clair...choix facile
D
DIDIER S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Jamais déçu par ce site
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Livraison rapide et conforme.
J
Jean pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Service rapide
U
Ulrich C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Envoie rapide super.
F
François M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Produits reçus conformes et dans un délai court donc très bien du point de vue logistique. Le tarif du casque semblait intéressant mais à sa réception j'ai découvert que sa date de fabrication datait de 2021pour une commande passée mi 2023...
Pour un produit qu'il est préconisé de changer au bout de 5 ans, cette information devrait être mentionnée sur le site lors de l'achat pour faire l'achat en connaissance car finalement il est déjà à mi durée de vie avant même de l'avoir mis sur la tête .
Espérons que son stockage durant ces 2 dernières années était favorable à sa bonne "conservation"
P
Patrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Tailles pas conforme aux sites
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Livraison rapide
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Très bonne compétences
P
patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
parfait rien a dire
F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Envoi rapide
Produit conforme
Paiement sans soucis
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Site sérieux RAS
Je recommande Cycles et Sports
Expédition rapide et soignée
Bien réceptionné
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
RAPIDE ET CONFORME
J
Joel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
produits conformes à la commande
Y
Yvon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraison rapide.
L
Léonard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Déjà plusieurs commandes effectuées chez ce commerçant en qui j'ai une entière confiance. Cependant, la dernière livraison a été un peu longue : colis expédié une semaine après la commande. Précisons toutefois que c'était au mois d'août, un manque d'effectif pouvant peut-être expliquer ce délai.
L
Laurent S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
État du stock non tenu à jour, certains articles sont marqués en stock alors qu’ils ne le sont plus ou alors , pour les nouveautés, sont marquées en stock alors qu’ils ne sont pas encore arrivés, de plus le paiement est directement encaissé avant même d’avoir envoyé l’article, sur d’autre site le paiement est encaissé lorsque l’article est envoyé, et donc dans mon cas ou la commande n’était pas complète j’ai dû attendre 2 semaine entre le jour de la commande et l’envoi pour avoir le remboursement partiel (article manquant) et après 3 appel pour savoir ou en était ma commande (le 2 éme article nouveauté en stock n’étant pas encore arrivée après plus d’une semaine de délai)., j’aurais dû avoir ma commande en 48/72h (puisque articles noté en stock…), je l’ai eu partiellement en 2 semaine et parceque je les ai appelé à plusieurs reprises…donc non je ne recommande pas cycles et sports.
Réponse de Cycles et Sports
Merci pour votre commentaire, nous travaillons à une meilleure gestion des stocks, nous prévenons en général nos client s'il y a du délai, veuillez nous excuser pour ce désagrément sportivement
B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Envoie rapide et conforme
E
eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Superbe très bon site à l'écoute du client
R
Renaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Très professionnel. Ils ont su me proposer une alternative à ma commande
G
GILLES A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Vous voulez savoir je suppose pourquoi je nai mis aucune étoile, tout simplement du au délai de livraison trop long et complètement mauvais. l'adressage était très précis avec mention du code porte, étage, n°porte, n° batîment etc .... ) De plus nous avons choisit livraison par chronopost alors qu'au final non seulement on est rester attendre le jour de livraison fixé par l'agent mais qui ne sait jamais présenté pour au final recevoir un avis de colissimo et se déplacer pour aller récupérer le colis à la poste. donc service nul
Réponse de Cycles et Sports
Merci pour votre commentaire, le colis est parti le jour même de la commande, c'était une livraison par Colissimo et non Chronopost, malheureusement, nous sommes impuissants si les livreurs rencontrent des difficultés à vous livrer, cordialement
S
sebastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Colis envoyé dans la journée, conforme
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très bon service
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
je ne connaissais pas ce site. disponible par téléphone, commande reçu rapidement. A recommander.
M
MARC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Tout s'est parfaitement déroulé
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
rien à redire, je suis satisfaite
R
Rodolphe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Commande et livraison parfait
Dommage que sur votre site le maillot était en taille xl et au final vous aviez plus la taille mais c'est pas grave je suis satisfait de ma commande
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Site un peu confus. Mais OK si on sait ce que l'on cherche. Logistique assez lente mais je n'étais pas pressé.
B
Bertrand P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Rapide et efficace.
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très bien. Commande reçue rapidement. Un article ne correspondait pas à la description. Retour gratuit et remboursement sans problème.
G
Guillaume T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Super
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
RAS site sérieux appréciable
Produits conformes à la description sur le site
Produit 100% orignal
Je recommande le site Cycles et Sports
T
Thierry M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Énorme erreur d indiquer un produit en stock lorsque ce n est pas le cas. J ai payé un colissimo et passé du temps inutile au tel pour une pièce commandée le 3 août et qui est arrivée le 13 août alors que j avais indiqué que je ne serais plus à cette adresse à partir du 12!!. Finalité: je ne pourrai récupérer ce produit que mi septembre…
Réponse de Cycles et Sports
Merci pour votre commentaire, veuillez nous excuser pour ce délai cordialement
A
arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
parfait comme à chaque fois
B
Benoit A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Parfait, je recommande.
C
Carine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Commande livrée rapidement. Super site .
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Produit conforme à la description et livré dans le délais annoncé.
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