Français 
A
Note : 5 sur 5
beaucoup de facile pour trouver des pièces de rechanges et surtout en cas de soucis on peut conter sur aide rapide.
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 626 avis publiés
Résumé des avis
Cyberpieces se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux retours Soulignant des envois rapides, des délais respectés et des colis bien emballés qui permettent des mises en œuvre immédiates. Le site et le service client sont appréciés pour leur facilité de recherche d’articles, leur disponibilité et leur réactivité, avec des échanges téléphoniques perçus comme professionnels et à l’écoute. Les pièces reçues sont souvent conformes à l’original ou à la description et fonctionnent correctement, certains mentionnant même des performances satisfaisantes et une installation facile. Enfin, le site est régulièrement perçu comme efficace et sérieux, avec des clients exprimant leur recommandation et leur confiance renouvelée pour des achats futurs.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
!!!!!!!!!!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Trè bien
A
Note : 3 sur 5
le site et bien avec photo et descriptif complet des pièce rechercher.
par contre j'ai fait ma commende le jeudi 11 janvier sur le site on signale que je vais recevoir ma pièce le samedi 13 janvier et finalement je le reçois le 18 janvier merci pour ces fausses informations.
par contre j'ai fait ma commende le jeudi 11 janvier sur le site on signale que je vais recevoir ma pièce le samedi 13 janvier et finalement je le reçois le 18 janvier merci pour ces fausses informations.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Pour autant, vous nous permettrez d'infirmer vos dires, je penses qu'il y a une mauvaise compréhension.
Nous ne voyons pas a quel moment l'information d'une livraison le samedi 13 à pu vous être fourni, puisque sur la fiche article de votre pièce, nous indiquons un délais de réapprovisionnement de 4 à 6 jours. ( avant livraison)
Nos livraisons se font en 48 heures, vous avez passé commande le 11 au soir à 19h00, votre commande a donc été prise en compte le vendredi 12 au matin.
Le 12 justement, nous vous donnons cette information : Sauf problème particulier, la réception dans notre dépôt est prévue dés demain matin, 48h00 au plus tard. donc il n'est pas possible qu'elle soit chez vous pour le 13
La pièce à été réceptionnée le 16 au matin chez nous. Nous vous avons donc bien informé du départ de la pièce et livraison le 18 soit 48h00 de livraison .
Nous sommes désolés pour cette mauvaise compréhension. Nous allons essayer d’améliorer encore notre message d'information pour éviter ce genre de mal entendus.
Cordialement
Pour autant, vous nous permettrez d'infirmer vos dires, je penses qu'il y a une mauvaise compréhension.
Nous ne voyons pas a quel moment l'information d'une livraison le samedi 13 à pu vous être fourni, puisque sur la fiche article de votre pièce, nous indiquons un délais de réapprovisionnement de 4 à 6 jours. ( avant livraison)
Nos livraisons se font en 48 heures, vous avez passé commande le 11 au soir à 19h00, votre commande a donc été prise en compte le vendredi 12 au matin.
Le 12 justement, nous vous donnons cette information : Sauf problème particulier, la réception dans notre dépôt est prévue dés demain matin, 48h00 au plus tard. donc il n'est pas possible qu'elle soit chez vous pour le 13
La pièce à été réceptionnée le 16 au matin chez nous. Nous vous avons donc bien informé du départ de la pièce et livraison le 18 soit 48h00 de livraison .
Nous sommes désolés pour cette mauvaise compréhension. Nous allons essayer d’améliorer encore notre message d'information pour éviter ce genre de mal entendus.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide service nikel
A
Note : 5 sur 5
contact téléphonique très facile
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et pièces conformes, parfait
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un flexible pour mon aspirateur, ce site est bien fait, avec un N° de série, même d'un vieil équipement tu sais si oui ou non c'est compatible.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu le colis
A
Note : 5 sur 5
Bien arriver
A
Note : 3 sur 5
pas plus pas moins
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Correspond exactement à ma recherche
A
Note : 5 sur 5
Conforme, rapide, tout bon.
A
Note : 5 sur 5
très bon vendeur +++++++
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
très bien. service soigneux.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait, rapidité de la livraison imbatable
A
Note : 5 sur 5
sérieux, efficace.
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, on trouve facilement les pièces détachées.
A
Note : 5 sur 5
Très fiable
A
Note : 5 sur 5
Facilité pour filtrer la marque / modèle / pièce à remplacer. Très explicite avec les plans éclatés des pièces
A
Note : 5 sur 5
Site à conseiller,livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site clair
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur ce site ,j'ai trouvé facilement la pièce que je cherchait et que
je n'ai pas trouvé sur d'autre site . Disponibilité de la pièce et livraison rapide
je n'ai pas trouvé sur d'autre site . Disponibilité de la pièce et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
rapide et aimable au téléphone!
A
Note : 5 sur 5
produit respecté , ainsi que la livraison .
continuer comme ça
continuer comme ça
A
Note : 3 sur 5
temps de livraison respecté . carton de l'ampoule reçu abîmé .
A
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
Produit conforme à la description
Impeccable
Merci
Produit conforme à la description
Impeccable
Merci
A
Note : 5 sur 5
Simplement très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, en plus confirmation par un technicien concernant la référence de la pièce
A
Note : 5 sur 5
Performant
Excellente écoute et explication du collaborateur du service client
Excellente écoute et explication du collaborateur du service client
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et surtout, en contactant cyberpieces pour avoir des renseignements complémentaire, on tombe sur des personnes très compétentes et très disponibles.
A
Note : 5 sur 5
Des produits conformes, très bon emballage.
Commande de deux ampoules et un cache pour une hote le dimanche soir, reçu le mardi.
Les bonnes pièces, pour la moitié du prix constructeur, le tout dans un grand sérieux.
On en viendrait à attendre qu'un ami ait des problèmes d’électroménager pour pouvoir lui parler du site.
Bravo.
Commande de deux ampoules et un cache pour une hote le dimanche soir, reçu le mardi.
Les bonnes pièces, pour la moitié du prix constructeur, le tout dans un grand sérieux.
On en viendrait à attendre qu'un ami ait des problèmes d’électroménager pour pouvoir lui parler du site.
Bravo.