Français 
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 358 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande urgente de charbon moteur pour Machine à laver BOSCH en panne, reçu rapidement (3 jours) bien emballé, remontage avec les nouveaux charbons de CyberPieces , impeccable la machine à laver tourne très bien maintenant. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide.
Produit reçu conforme.
Excellent.
Produit reçu conforme.
Excellent.
A
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude nickel
Pièces commandées au téléphone pas en stock mai reçues 48 heures après
Chapeau !!!!
Pièces commandées au téléphone pas en stock mai reçues 48 heures après
Chapeau !!!!
A
Note : 3 sur 5
Avis positif envois très rapide et pieces de qualité seul bémol lnimpossibilite de retourner les pièces justes branchées pour essai .
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis, mais ce qui nous étonne, c'est que nous ne trouvons aucune demande de retour de votre part?
Il faut effectivement comprendre que certaines pièces ne pourront jamais être reprises ( les cartes électroniques par exemple) et que nos pièces détachées ne peuvent pas être utilisés comme moyen de recherche de pannes, cela reste de la responsabilité du dépanneur.
Ensuite, nous refusons le retour lorsque les pièces ont été visiblement montées. En effet, il faut vous mettre à la place du client qui recevrait une pièce avec des traces évidentes de montage. Votre première idée ne sera pas de se dire que cette pièce a peut-être juste servi pour un essais, mais plutôt :" CYBERPIECES m'a fourgué une pièce d'occasion. "
Pour autant, nous validons tout les jours des pièces dont nous savons pertinemment qu'elles ont été montées et renvoyées par des clients qui n'ont pas votre honnêteté de nous dire que la pièce a servi.Du moment que nos tests confirment qu'elles sont en parfaits états et sans traces, nous validons le retour.
Nous vous invitons donc à faire une demande de retour depuis notre site " Besoin d'Assistance" . Notre SAV vous fera parvenir rapidement une réponse.
Cordialement
Il faut effectivement comprendre que certaines pièces ne pourront jamais être reprises ( les cartes électroniques par exemple) et que nos pièces détachées ne peuvent pas être utilisés comme moyen de recherche de pannes, cela reste de la responsabilité du dépanneur.
Ensuite, nous refusons le retour lorsque les pièces ont été visiblement montées. En effet, il faut vous mettre à la place du client qui recevrait une pièce avec des traces évidentes de montage. Votre première idée ne sera pas de se dire que cette pièce a peut-être juste servi pour un essais, mais plutôt :" CYBERPIECES m'a fourgué une pièce d'occasion. "
Pour autant, nous validons tout les jours des pièces dont nous savons pertinemment qu'elles ont été montées et renvoyées par des clients qui n'ont pas votre honnêteté de nous dire que la pièce a servi.Du moment que nos tests confirment qu'elles sont en parfaits états et sans traces, nous validons le retour.
Nous vous invitons donc à faire une demande de retour depuis notre site " Besoin d'Assistance" . Notre SAV vous fera parvenir rapidement une réponse.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
parfait
commande reçu dans les delais ,correspond a mon attente
commande reçu dans les delais ,correspond a mon attente
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Super accueil téléphonique, et possibilité de régler par chèque, ce qui devient rare de nos jours...
Ne changez rien!.... A une prochaine fois
Super accueil téléphonique, et possibilité de régler par chèque, ce qui devient rare de nos jours...
Ne changez rien!.... A une prochaine fois
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable , bon suivi et information parfaite .
A
Note : 5 sur 5
commande facile recherche rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et suivi de la préparation et de l'expedition impeccable, merci. Le produit commandé est conforme a la description donc correspond bien a mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, Merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace : ma machine est réparée,un jeu d enfant
A
Note : 5 sur 5
Très bonne initiative de permettre aux
clients d'ètre conseillés pour obtenir la référence d'une pièce détachée avec
un lien pour passer leurs commande .
Colis reçu le lendemain, conforme à
l'original. Je conseille Cyberpièces !
clients d'ètre conseillés pour obtenir la référence d'une pièce détachée avec
un lien pour passer leurs commande .
Colis reçu le lendemain, conforme à
l'original. Je conseille Cyberpièces !
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait de ma commande et du délai de livraison. Ce site est sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme, bravo!
A
Note : 5 sur 5
le site est facile a utiliser.
A
Note : 5 sur 5
Très très bien.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Bien renseigné . Trouvé de suite le produit.
A
Note : 5 sur 5
J’ai trouvé très rapidement la pièce recherchée et sa réception a été extrêmement rapide.
A
Note : 5 sur 5
Sérieuse a l’écoute et réactive
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, super service et prix très correct. Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit ideal
A
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser, livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Colis livré rapidement, bien emballé . Je ferai à nouveau confiance à ce site.
A
Note : 5 sur 5
J'ai appelé 2 fois,accueil , explications cohérentes et attentives .Merci.
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, cependant je trouve les frais d'envoi très chers.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Assez rapide, code promo, promo conforme.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits conformes. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
rient a redire au contraire personnel très accueillant livraison rapide commandes le matin ,commande reçu le lendemain
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication et technicien soucieux de proposer le fournisseur proposant le meilleur prix. Merci
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
site accueillant et facile à parcourir. Envoi rapide et emballage parfait.
A
Note : 5 sur 5
Excellent site internet. Rapirapidede et pièces conformes à la commande. A recommander
A
Note : 5 sur 5
Super