Français 
Y
Note : 4 sur 5
La livraison correcte et la pièce est conforme. Je suis satisfait.
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 343 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Transaction sans souci
G
Note : 4 sur 5
produit parfait livraison ras merci
R
Note : 4 sur 5
Bonjour, piece non livrée. Message du livreur" colis ne rentre pas dans la boite aux lettres". IL s'agir d'une sonde de température frigo Il suffisait qu'il vienne sonner. Maintenant, je ne sais pas où se trouve le colis. Cordialement
R
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu mes trois petits articles. Cependant dans une enveloppe qui est arrivé un petit peu en mauvais état. Enfin, le principal c'est que les articles n'est rien et n'est pas été perdu pendant le transport. Une enveloppe un petit peu plus costaud serait la bienvenue.
L
Note : 4 sur 5
Bon produit pour le moment merci
C
Note : 4 sur 5
Idée économique et écologique
G
Note : 4 sur 5
Bonjour le collier fourni avec le joint n’est pas le bon (trop court) J’avais commandé chez vous car le collier était fourni avec le joint Donc je suis déçu
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis.
Ce collier est livré d'origine par le fabricant avec la le joint, c'est celui qui est utilisé sur les chaines de montage, il ne peux donc pas être "trop court", certainement que le problème se situe plus loin ? Auriez-vous la référence de votre appareil ?
Ce collier est livré d'origine par le fabricant avec la le joint, c'est celui qui est utilisé sur les chaines de montage, il ne peux donc pas être "trop court", certainement que le problème se situe plus loin ? Auriez-vous la référence de votre appareil ?
B
Note : 4 sur 5
RAS
C
Note : 4 sur 5
comme à l'habitude, très satisfait . Merci
P
Note : 4 sur 5
Pièce livrée après une vingtaine de jours alors que celle ci était marquée en stock sur le site.
D
Note : 4 sur 5
Commande rapidement reçue. Très bon prix et matériel de qualité et conforme aux descriptions.
S
Note : 4 sur 5
Livraison pourrie. Merci La Poste
J
Note : 4 sur 5
service parfait ! facilité à surfer sur le site des pièces détachées.. et trouver le panier ! délais de livraison très rapides (merci d'avoir du stock !!!) et livraison sans problème. ç est la seconde fois que je me dépanne pour un kitchen'aid de plus de 22 ans... et aussi contente de ce service après vente que de l'achat de mon robot !
T
Note : 3 sur 5
3 étoiles seulement car la lettre suivi à mis une semaine a arriver heureusement que c'était pas urgent
M
Note : 3 sur 5
La pièce reçue ne correspond pas à ce que j'ai demandé. J'avais expliqué, par télé, exactement ce que je voulais mais le monsieur n'a pas compris !
G
Note : 4 sur 5
Filtres non conformes
J
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande A ce jour
J
Note : 4 sur 5
La pièce reçue n'est pas celle commandée Déjà que délai a été extrêmement long Vraiment n'importe quoi votre truc
A
Note : 4 sur 5
Juste un petit bémol car mon virement bancaire avait été accepté mais je n’avais pas de nouvelles de ma commande. Par contre quand j’ai téléphoné mon correspondant s’est montré aimable et efficace. Dans les deux jours qui ont suivi j’avais ma pièce.
M
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix
J
Note : 3 sur 5
Bonsoir, Merci pour votre assistance technique qui m’a permis de recevoir un produit compatible à celui qui était obsolète. Salutations.
A
Note : 4 sur 5
Très bien Merci
L
Note : 4 sur 5
Pas recue le colis a ce jour
G
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme l'origine Parfait 😉
N
Note : 4 sur 5
ras
P
Note : 4 sur 5
Parfait. commande conforme a ce que je voulais.un peu long a arrivais mais c'était pas urgent.
A
Note : 4 sur 5
pièce bien reçu et rapidement, par contre elle ne correspond pas exactement à la pièce d'origine, elle est plus courte de 2-3 cm , ce qui pose problème pour le branchement (pas mal de tension sur le câble électrique). néanmoins mon lave linge fonctionne a nouveau.
Réponse de Cyberpieces
Merci pour cette information . Pourriez-vous nous communiquer la référence de votre appareil afin que nous puissions faire des recherches plus approfondies sur ce problème.
C
Note : 3 sur 5
Produit conforme, la pièce est arrivée avec un enfoncement. Problème de stockage? De qualité de la prestation transport ? Quoi qu’il en soit dans une démarche d’amélioration continue, il faut vous améliorer sur l’emballage.
E
Note : 4 sur 5
Exactement ce dont j’avais besoin ! Facile à trouver, rapide … mais un peu chère, d’où pas de cinquième étoile!
N
Note : 4 sur 5
La livraison a été conforme à la commande.
V
Note : 3 sur 5
Matériel fonctionnel ce qui a permis la remise en l'état.[il faut avoir un peu de dextérité, personne non-manuel à éviter]. Un flotteur complet aurait été IDÉAL. MERCI Un peu déçu du marketing au vue des Photos présentées je m'attendais à recevoir la pièce entière, donc le flotteur complet.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, Non malheureusement Senseo ne fourni plus le flotteur complet, comme nous l'indiquons sur la fiche article, nous fournissons de quoi réparer le flotteur. Nous allons voir comment améliorer notre visuel.
B
Note : 4 sur 5
Tres bien Livraison rapide et conforme a demande
G
Note : 4 sur 5
Satisfait. Envoi rapide (mais suivi colis par La Poste défaillant). Le kit de réparation reçu (axes de tambour) est plutôt bien conçu et réalisé. Mais les vis sont encore un peu trop longues et frottent contre la cuve: il faudrait supprimer les rondelles éventail et réduire la longueur au juste nécessaire, soit l'épaisseur des écrous.
N
Note : 4 sur 5
Un peu de délai dans l'envoi des pièces, mais peut-être dû à la poste.
T
Note : 3 sur 5
Lorsque l'on commande une pièce et que l'on vous dit si elle ne va pas vous pouvez nous la retourner il faudrait rajouter que les frais de port sont à la charge de l'acheteur
M
Note : 3 sur 5
Commande correcte et livraison rapide
G
Note : 3 sur 5
Ok vite emballé et reçu mais désolé le tournevis livre avec l'inter n'est pas assez long.c'est pénible
J
Note : 4 sur 5
Dommage il ne devait rester qu'une seule pièce mais je m'aperçois qu'il en reste !
M
Note : 4 sur 5
ras