Avis clients de Cyberpieces

9,6 /10

Basée sur 33 346 avis publiés

5 28,7k 86% 4 3 649 11% 3 599 2% 2 155 0% 1 203 1%

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Acheteur vérifié

Publié le 08/04/2019 à 06h30 suite à un achat du 03/04/2019

Rien à signaler

Acheteur vérifié

Publié le 06/04/2019 à 10h25 suite à un achat du 30/03/2019

Pièces bien emballer correspond correctement au modèle d origine.

Acheteur vérifié

Publié le 04/04/2019 à 21h03 suite à un achat du 29/03/2019

Produit conforme livraison rapide

Acheteur vérifié

Publié le 04/04/2019 à 15h23 suite à un achat du 31/03/2019

Received the wrong size without being noticed

Réponse de Cyberpieces Publiée le 14/05/2019

"Wrong size without being noticed"?
The very title of the article clearly states:
* 9cm blade replaced by the 7cm version *
Then, in the description of the article we further stipulate:
"9 cm blade (replaced by a 7cm blade)
This blade is no longer available, validating your order, you will necessarily receive the blade version of 7cm "
cordially
"Wrong size without being noticed" ?
Le titre même de l'article précise clairement :
*Lame de 9cm remplacée par la version 7cm*
Ensuite, dans la déscription de l'article nous stipulons encore :
"Lame de 9 cm (remplacée par une lame de 7cm)
Cette lame n'est plus livrable, en validant votre commande, vous recevrez forcement la version lame de 7cm"
Cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 03/04/2019 à 14h43 suite à un achat du 27/03/2019

bonjour,
pas de problème pour commander .
j'ai bien reçu la pièce conforme pour mon appareil
je recommande
cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 02/04/2019 à 13h18 suite à un achat du 26/03/2019

Moyen la pièce ne correspond pas au descriptif de votre photo.

Réponse de Cyberpieces Publiée le 02/04/2019

Merci de nous avoir signalé cette différence. Nous allons rechercher l'origine de ce problème.

Acheteur vérifié

Publié le 01/04/2019 à 14h20 suite à un achat du 26/03/2019

rtès bon suvi et les bons renseignements car sur le site il n'y avait pas assez d'info technique sur la pièce

Acheteur vérifié

Publié le 01/04/2019 à 14h08 suite à un achat du 12/03/2019

Heureusement que j'avais pris l'assurance car je n'ai pas reçu mon colis. Suite à 3 passages à la poste, on ma proposé un formulaire de réclamation que je n'ai pas envoyé car cela aurait pris des semaines...sans suite. J'ai donc rappelé Cyber Pièces qui m'a proposé un 2ème colis. Je l'ai reçu le lendemain, c'est super

Acheteur vérifié

Publié le 30/03/2019 à 16h38 suite à un achat du 25/03/2019

Pieces trop cher

Acheteur vérifié

Publié le 29/03/2019 à 20h17 suite à un achat du 23/03/2019

suivi du colis agréable mais emballage a revoir

Acheteur vérifié

Publié le 29/03/2019 à 09h03 suite à un achat du 11/03/2019

bon conseil au telephone

Acheteur vérifié

Publié le 29/03/2019 à 08h28 suite à un achat du 18/03/2019

le site est correcte ; mais le matériel n'est pas solide .

Acheteur vérifié

Publié le 28/03/2019 à 21h29 suite à un achat du 18/03/2019

Ok Ras produit conforme

Acheteur vérifié

Publié le 28/03/2019 à 18h25 suite à un achat du 11/03/2019

petit problème de délai de livraison mais société très réactive

Acheteur vérifié

Publié le 28/03/2019 à 17h15 suite à un achat du 11/03/2019

le produit correspond à notre attente

Acheteur vérifié

Publié le 28/03/2019 à 15h46 suite à un achat du 17/03/2019

Bien

Acheteur vérifié

Publié le 18/03/2019 à 14h03 suite à un achat du 14/03/2019

Pièces conformes, prix correct
Merci

Acheteur vérifié

Publié le 18/03/2019 à 13h57 suite à un achat du 12/03/2019

comme d'habitude aucun souci.merci.

Acheteur vérifié

Publié le 12/03/2019 à 17h41 suite à un achat du 27/02/2019

site assez fiable ; le choix des pièces set assez facile.

Acheteur vérifié

Publié le 11/03/2019 à 11h08 suite à un achat du 05/03/2019

Produit conforme à la description.
Livraison rapide

Acheteur vérifié

Publié le 10/03/2019 à 15h42 suite à un achat du 01/03/2019

Livraison un peu plus longue que prévu et pièce non compatible avec mon appareil à voir le renvoi de mon colis

Acheteur vérifié

Publié le 09/03/2019 à 19h50 suite à un achat du 05/03/2019

Kit complet et notice de montage claire. Rapidité de livraison.

Acheteur vérifié

Publié le 09/03/2019 à 15h47 suite à un achat du 04/03/2019

Efficacité et pièce arrivée dans le temps prévu. Nous l'avons remontée sur notre appareil qui fonctionne maintenant parfaitement.

Acheteur vérifié

Publié le 09/03/2019 à 13h27 suite à un achat du 28/02/2019

satisfaisant

Acheteur vérifié

Publié le 09/03/2019 à 10h05 suite à un achat du 03/03/2019

Site sérieux et réactif

Acheteur vérifié

Publié le 08/03/2019 à 13h14 suite à un achat du 05/03/2019

Je suis content

Acheteur vérifié

Publié le 04/03/2019 à 21h11 suite à un achat du 23/02/2019

rapide pour trouver sa piece

Acheteur vérifié

Publié le 04/03/2019 à 18h47 suite à un achat du 28/02/2019

Pas le droit à l'erreur. Juste 10 cm ne permet pas de faire un "essai".
Il me semble qu'il faut savoir manier le fer à souder avant de s'attaquer à ce produit.
Bien nettoyer et bien sécher la cuve avant de commencer la soudure.
Un peu de mal à accrocher mais devrait faire l'affaire.

Acheteur vérifié

Publié le 02/03/2019 à 19h09 suite à un achat du 08/02/2019

site formidable que je conseille bonne prise en main du client qui doutait de sa commande un peu de retard en livraison mais pas du a cyberpieces mais au transporteur encore une fois redemarrage sans probleme mais le retard n'a pas été excessif et de ces temps il est plus facile de critiquer surtout lorsque le prix a été tres concluant par rapport a d'autre sans avoir a me deplacer continuez comme cela salutations a toute l'equipe

Acheteur vérifié

Publié le 01/03/2019 à 22h41 suite à un achat du 22/02/2019

bien

Acheteur vérifié

Publié le 01/03/2019 à 21h20 suite à un achat du 10/02/2019

jhhguidgfjisjfjdll yiàçdsf

Acheteur vérifié

Publié le 01/03/2019 à 14h57 suite à un achat du 26/02/2019

Bien facile à rechery

Acheteur vérifié

Publié le 28/02/2019 à 06h02 suite à un achat du 16/02/2019

Très professionnel

Acheteur vérifié

Publié le 27/02/2019 à 16h22 suite à un achat du 18/02/2019

Reçu en temps voulu.Bien emballé,je recommande ce site.

Acheteur vérifié

Publié le 27/02/2019 à 11h50 suite à un achat du 04/02/2019

site bien

Acheteur vérifié

Publié le 25/02/2019 à 16h49 suite à un achat du 19/02/2019

Facile

Acheteur vérifié

Publié le 25/02/2019 à 16h22 suite à un achat du 20/02/2019

facile d'accès

Acheteur vérifié

Publié le 25/02/2019 à 12h54 suite à un achat du 04/02/2019

Rien à signaler

Acheteur vérifié

Publié le 21/02/2019 à 17h58 suite à un achat du 04/02/2019

Au niveau de l'accueil, secrétariat, très bien.
Au niveau du service technique, moyen.

Acheteur vérifié

Publié le 19/02/2019 à 09h55 suite à un achat du 26/01/2019

Bjr , Heureux d"avoir trouvé la pièce.
mais un délai de livraison vraiment trop long ..... plus d'un mois.

Réponse de Cyberpieces Publiée le 20/02/2019

Bonjour,
Nous avons effectivement eu du mal a réceptionné cet article qui a mis 15 jours ouvrés pour nous parvenir. Nous sommes désolé pour cela,