Français 
A
Note : 5 sur 5
correct
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 627 avis publiés
Résumé des avis
Cyberpieces se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux retours Soulignant des envois rapides, des délais respectés et des colis bien emballés qui permettent des mises en œuvre immédiates. Le site et le service client sont appréciés pour leur facilité de recherche d’articles, leur disponibilité et leur réactivité, avec des échanges téléphoniques perçus comme professionnels et à l’écoute. Les pièces reçues sont souvent conformes à l’original ou à la description et fonctionnent correctement, certains mentionnant même des performances satisfaisantes et une installation facile. Enfin, le site est régulièrement perçu comme efficace et sérieux, avec des clients exprimant leur recommandation et leur confiance renouvelée pour des achats futurs.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très réactif Bon produit RAS
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, Commande, livraison, qualité du produit. Le juste bémol, c'est qu'ils ne se sentent pas responsable de l'article non reçu ou abimer, et nous obligent à prendre une assurance à 1€. Dommage car ceux sont eux les responsables de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Super super site à recommander à tous mes amis
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commmande
A
Note : 5 sur 5
A conseiller vivement!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Très réactif sur la commande, parfait!
Dommage que le postier n'ait pas suivi...
Dommage que le postier n'ait pas suivi...
A
Note : 5 sur 5
Recommande à 100 %.. Jamais eu de surprise et très réactif au demande de devis.
Merci continuez comme ça.
Merci continuez comme ça.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très bonne réactivité, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
très bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, pièce conforme reçue rapidement.
A
Note : 5 sur 5
super et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 5 sur 5
super commander le matin reçu le lendemain matin . pièce conforme a la description
A
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide, pièce conforme, conseils proposés sur le site pour mesurer la bonne dimension de la pièce
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement malgré une pièce plus en stock. Mail pour prévenir. Parfais rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
commande effectuée le 21/04/18 a 17h31, livrée dans boite a lettre le25/04/18 a 13h00, et réception conforme a la commande. RAS j'ai gardé le lien au cas où..
A
Note : 5 sur 5
Expedition efficace
A
Note : 5 sur 5
comme ma première commande je suis toujours a me demander comment ont peut
faire un achat bientôt plus vite arrivée que commander je vous remercie ma machine a pain et de nouveaux en avec la nouvelle courroie encore merci
faire un achat bientôt plus vite arrivée que commander je vous remercie ma machine a pain et de nouveaux en avec la nouvelle courroie encore merci
A
Note : 5 sur 5
livraison a la date prévue; aucun souci.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
très serieux
A
Note : 5 sur 5
rapide et correctement emballé
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et recu tres vite
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
le contact téléphonique excellent je n'ai eu qu'a confirmer ma commande.
Commander le vendredi et reçu le Samedi, mieux que le dépanneur de "darty".
La pompe adaptable 3 fois moins chère que les autres site fonctionne très bien.
que du bonheur. merci encore pour l’accueil téléphonique très agréable.
Commander le vendredi et reçu le Samedi, mieux que le dépanneur de "darty".
La pompe adaptable 3 fois moins chère que les autres site fonctionne très bien.
que du bonheur. merci encore pour l’accueil téléphonique très agréable.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais je n ai pas reçu la bonne courroie
Réponse de Cyberpieces
Bonjour , merci pour votre avis. Pourriez vous nous indiquer ce que vous avais reçu?
Avez-vous également contacté notre SAV, en cas d’erreur, il saura vous guider et effectuer les opérations nécessaires pour vous fournir la bonne pièce.
Cordialement
Avez-vous également contacté notre SAV, en cas d’erreur, il saura vous guider et effectuer les opérations nécessaires pour vous fournir la bonne pièce.
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
les informations sur le site ne sont pas à jour et l'entreprise n'a pas rempli mes demandes et les délais de livraison ont été très excessifs et en plus un surcoût à la fin .
Je suis déçus du service.
Je suis déçus du service.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, merci pour votre avis.
Nous sommes désolé pour ce délais pour recevoir la pièce par votre fabricant, mais cette information vous avez été communiqué rapidement après votre commande, et dès que nous avons été nous même informé de cela.
Concernant la différence de prix, nous vous avons contacté pour vous informer que nous avions réussi à trouver chez un autre fabricant, une courroie similaire, et proposé de prendre celle-ci à la place de la votre , moyennant une différence de prix, ou de maintenir ou annuler votre commande actuelle . Vous nous avez donné votre accord pour la première solution .
Qu'aurions nous du faire ? Sachant que votre fabricant est incapable de nous fournir votre pièce. Nous aurions dû continuer à attendre, sans pouvoir communiquer de date de livraison, ou bien essayer de trouver une solution alternative et vous proposer les différentes solutions indiquées?
Cordialement
Nous sommes désolé pour ce délais pour recevoir la pièce par votre fabricant, mais cette information vous avez été communiqué rapidement après votre commande, et dès que nous avons été nous même informé de cela.
Concernant la différence de prix, nous vous avons contacté pour vous informer que nous avions réussi à trouver chez un autre fabricant, une courroie similaire, et proposé de prendre celle-ci à la place de la votre , moyennant une différence de prix, ou de maintenir ou annuler votre commande actuelle . Vous nous avez donné votre accord pour la première solution .
Qu'aurions nous du faire ? Sachant que votre fabricant est incapable de nous fournir votre pièce. Nous aurions dû continuer à attendre, sans pouvoir communiquer de date de livraison, ou bien essayer de trouver une solution alternative et vous proposer les différentes solutions indiquées?
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
rien a redire
A
Note : 5 sur 5
produit commander et reçu sous 24 h très bien emballé et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et sérieux ! RAS
A
Note : 5 sur 5
je ne pense pas qu'il y ai plus rapide pour envoyer des commande
j'ai bien reçu le colis bien emballer
j'ai bien reçu le colis bien emballer
A
Note : 5 sur 5
Bon conseil, délai rapide respecté et prix bas
A
Note : 5 sur 5
Très bien aucun souci de delai
A
Note : 5 sur 5
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
10 sur 10