Français 
A
Note : 5 sur 5
site clair, achat facile, frais de port peut-être un peu élevés.
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 358 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandais une piece le 25 juillet on me dit quelle est disponilble le 30 juillet je rappelle cyber pieces on me dit quelle n 'est plus disponible ,il faut que je regle 7 euros de plus pour une adaptable a ce jour le 4 aout pas recu
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
A la lecture de votre dossier, nous constatons quelques différences avec vos informations .
L'Article sur votre commande passée le 25 au soir , indiquait une disponibilité en 3 à 5 jours avant livraison. Soit un départ de la pièce entre le 29 Juillet et le 03 Aout au plus tard de chez nous.
Votre pièce n'était effectivement plus livrable par votre fabricant qui nous a donné une référence pouvant la remplacer, avec un surcout de 7,00€ pour lequel nous vous avons demandé si vous souhaitiez le régler.
Votre pièce a ensuite été expédiée le 02 aout de chez nous ( donc dans le délais annoncé) avec une livraison dans votre BAL le 04 août , donc dans les 48h00 annoncés.
Pour autant, votre avis a permis de mettre en lumière ce soucis des pièces modifiées par le fabricant, et du changement de prix. Nous allons étudier ce problème en interne pour apporter à l'avenir, une meilleure solution.
Cordialement
A la lecture de votre dossier, nous constatons quelques différences avec vos informations .
L'Article sur votre commande passée le 25 au soir , indiquait une disponibilité en 3 à 5 jours avant livraison. Soit un départ de la pièce entre le 29 Juillet et le 03 Aout au plus tard de chez nous.
Votre pièce n'était effectivement plus livrable par votre fabricant qui nous a donné une référence pouvant la remplacer, avec un surcout de 7,00€ pour lequel nous vous avons demandé si vous souhaitiez le régler.
Votre pièce a ensuite été expédiée le 02 aout de chez nous ( donc dans le délais annoncé) avec une livraison dans votre BAL le 04 août , donc dans les 48h00 annoncés.
Pour autant, votre avis a permis de mettre en lumière ce soucis des pièces modifiées par le fabricant, et du changement de prix. Nous allons étudier ce problème en interne pour apporter à l'avenir, une meilleure solution.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme aux descriptifs. Très bien.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tres bien rien a dire (satisfait)
A
Note : 5 sur 5
Site très simple d utilisation avec beaucoup de references pieces et livraidon rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
les renseignements complémentaires obtenus par téléphone se sont avérés bons et mon correspondant très aimable
A
Note : 5 sur 5
Très réactif
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et pièce conforme à ma demande.
Livraison dans les DOM en HT, parfait.
Merci
Livraison dans les DOM en HT, parfait.
Merci
A
Note : 5 sur 5
j'ai trouvé facilement la pièce recherchée
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et réactif
A
Note : 5 sur 5
Site à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Pièce reçu rapidement . suite échange avec conseillé ,bon diagnostique .remplacement fait et fonctionnement immédiat
Encore MERCI.
Encore MERCI.
A
Note : 5 sur 5
satisfaite j ai demande des renseignements on m ' a bien conseille
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Après beaucoup de difficultés avec la POSTE qui rencontre depuis quelque temps beaucoup de complications à distribuer les "Colissimo" a mis plus de 10 jours à remettre le petit colis jusqu'à PARIS (lieu très difficile à trouver...:-)).
Pendant ces péripéties un grand remerciement au site internet Cyber Pièces qui s'est démené pour que le colis soit livré.
D'ailleurs, je tiens à préciser que de tous les sites internet que j'ai pu consulter pour acheter le portillon freezer Whirlpool 481244069308, celui-ci est le plus complet et met en valeur les vraies dimensions que le portillon a réellement.
C'est grâce aux mesures si bien expliquées dans ce site que j'ai acheté ce produit, étant donné qu'il n'était pas inscrit compatible avec mon réfrigérateur encastrable Gaggenau IK 371-014/1.
Ce site est un très bon professionnel et je le recommande.
Bien cordialement,
Après beaucoup de difficultés avec la POSTE qui rencontre depuis quelque temps beaucoup de complications à distribuer les "Colissimo" a mis plus de 10 jours à remettre le petit colis jusqu'à PARIS (lieu très difficile à trouver...:-)).
Pendant ces péripéties un grand remerciement au site internet Cyber Pièces qui s'est démené pour que le colis soit livré.
D'ailleurs, je tiens à préciser que de tous les sites internet que j'ai pu consulter pour acheter le portillon freezer Whirlpool 481244069308, celui-ci est le plus complet et met en valeur les vraies dimensions que le portillon a réellement.
C'est grâce aux mesures si bien expliquées dans ce site que j'ai acheté ce produit, étant donné qu'il n'était pas inscrit compatible avec mon réfrigérateur encastrable Gaggenau IK 371-014/1.
Ce site est un très bon professionnel et je le recommande.
Bien cordialement,
A
Note : 3 sur 5
72h pour la livraison
au bout de 48h comme annoncé sur leur site,je les contactes pour un geste commerciale.leur réponse: plaigne vous a la poste
un peu limite
au bout de 48h comme annoncé sur leur site,je les contactes pour un geste commerciale.leur réponse: plaigne vous a la poste
un peu limite
A
Note : 5 sur 5
Simplicité commande, expédition immédiate, réception sous 48 h, produit conforme à mon attente
A
Note : 5 sur 5
super livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Je bien reçu le produit commande sans problème
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux répond rapidement aux questions posées, délais de traitement des commandes dans la journée. Bravo pour votre professionnalisme .
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Service client réactif
A
Note : 5 sur 5
service rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Site clair, commande facile, délai respecté
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Seulement 3 jours ouvrés avant la livraison le matin du quatrième jour par la poste
A
Note : 5 sur 5
assistance technique efficace et très aimable
A
Note : 5 sur 5
Vente sans problème- tout est conforme.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien concu pour les recherches de pièces détachées
A
Note : 5 sur 5
Utile
A
Note : 5 sur 5
tres bon site,commande par telephone tres amicale,tres bonne reception du produit et bonne reference,en un mot parfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tres bien deja commande meme piece
A
Note : 5 sur 5
Bonne pièce et livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
parfait Yves le conseiller vraiment professionnelle et aimable
A
Note : 5 sur 5
Il est clair et très facile de navigation
A
Note : 5 sur 5
top!
A
Note : 5 sur 5
transaction parfaite,
sérieux, ultrarapide,
sérieux, ultrarapide,